Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Постоянно пользуюсь услугами этого отделения. Всегда всё хорошо, особенно в посылочном отделе, доброжелательные сотрудники, всё быстро и чётко.
Но сегодня столкнулась с проблемой в отделе отправки писем: оператор отказалась принимать заказные письма. Мотивировала тем, что сначала мне надо оформить их на сайте. Ушла не солоно хлебавши. И таким образом оператор разворачивала не только меня. На сайте почты России такого нововведения нет. В другом отделении приняли корреспонденцию как обычно. Получается, в 117519 отделении придумывают свои правила?
Пожалуй,одно из лучших в Москве по сумме составляющих:
адекватность и доброжелательность сотрудников -5 баллов из 5
Высокий профессионализм ( вас никто не будет " мариновать в очереди'. Непонятно за счёт какого ресурса,но обслуживают клиентов всегда очень быстро .
В отделении достаточно чисто ( не захламлено) ,что приятно. Стараюсь по возможности отправлять посылки только здесь. Рекомендую однозначно!
Единственное отделение в Москве, где выдача посылок только по предъявлению паспорта или кюар-кода. Иные основания они игнорируют, но выдают только после того, как оператор горячей линии пояснит им, что они не правы. Разворачивают клиентов с детками, очень возрастных. Из-за чего в отделении всегда очереди, и приходится наблюдать и скандалы, и как визит в данное отделение заканчивается слезами клиентов. Данный отзыв написан только благодаря сарказму оператора, комментирующей действия заместителя начальника, которой после, общения с оператором горячей линии, пришлось выдать посылки.