Приятный персонал, работают быстро, всегда подскажут, если что-то непонятно. Был приятно удивлен работой, в сравнении с другими отделениями. Места, жаль, мало, если приходится ждать очередь.
Почта рядом с домом, в отделении чисто, персонал очень хороший. Стараются обслужить быстро. Если вопрос какой - всегда вежливо отвечают и даже помогают заполнить бланки. Конечно, иногда приходится постоять в очереди, но работают быстро. Хамства ни разу там не видела, даже если клиент чем то был недоволен. Про тарифы отправлений объясняют, один раз очень помогло, важное письмо быстро пришло.
Сейчас нерентабельно, сейчас все нейросеть, позвонить да написать. Вот тольео посылки да. В такой помойке, не айс. Провительство все что угодно ломает и переделывает. А почта богом забытое место...
Частенько пользуюсь этим отделением Почты- всё просто отлично и без проблем.
Сегодня отправил не складной самокат. Сотрудники упаковали так, что новый был хуже упакован!!. Теперь точно уверен, что дойдёт без повреждений.
Спасибо, что Вы есть!!!
3
A
Anonymous review
August 24, 2022
Пять звёзд для девушки которая принимает или выдает посылки , (с Авито и т.д) все объяснила , помогла где возникли вопросы , объяснила некоторые нюансы и подводные камни (про тоже Авито к примеру , чтоб не кинули) , везде бы работали профессионалы своего дела и помогали не из под палки а от души , было бы фантастично!
Персонал вежливый .. Быстро всё делают.. Очередь если бывает то очень редко.. И то в определённое время.. Персонал быстрее начинает работать.. Минут 10 это моё самое долгое нахождения в почте.. Спасибо большое Вам за то что вы делаете.. Молодцы..
Ходим с мужем часто. Качество обслуживания за последние годы намного улучшилось. Лайфхак: получить посылку без оплаты можно во всех 3х отделах. Нужно только попросить :)
Хотел переоформить доставку на другой адрес. Сотрудница дала на заполнение кучу бланков, которые оказались ненужными. Онлайн это сделать нельзя. Представившийся начальником мл чел знает только одну ментру- не нравится- жалуйтесь выше.
Сама почта нормальная, но вот подъехать к ней на машине нереально. Рядом и хостел, и зона разгрузки пятерочки и отстойник таксистов. Плюс убогий проезд со стороны Электронного рая. Плюс вечто забитые дворы на 200 метров в окрУге. Короче неудобно. Пешком нормально, если от метро или автобусом.
Комфортное, теплое, ухоженное помещение, очень вежливые и отзывчивые сотрудники, которые идут на встречу и помогаю исправить внезапные ошибки. Спасибо вам больше и успехов в работе!!!
Хотела выразить благодарность потрясающей женщине в возрасте, которая мне помогала отправить письмо и работает там почти всю свою жизнь. К сожалению уже не помню имени. Невероятно общительная и доброжелательная! Реальный пример, как надо любить свою работу и как обходительно и отзывчиво вести себя со всеми клиентами.
Почтовое отделение 117519 мне нравится. Есть с чем сравнивать! Я не хожу в свое отделение 117545, там просто отстой. Здесь большой зал, никто не толпится, чистота, обслуживание великолепное, персонал культурный, если в очереди несколько человек, то всё равно очередь продвигается быстро. Никогда никто не ругается, всё культурно.
Пришла в отделение после 18:00, начальник вошла в положение, приняла заявление на розыск очень важного для меня письма. Искренне благодарна за понимание, вы даже не представляете насколько это письмо ценное! Не могу оценить работу отделения, тк мой дом.адрес обслуживает другое ОПС, но сотрудники замечательные!!!!
Из увиденного: все чисто, опрятно, никакой вони, как в комментариях ниже, не отмечено!
Хочу отметить хорошую работу почтового отделения. Особенно работу сотрудника Панкратовой Ольги. Огромнейшее ей спасибо за внимательное отношение. За помощь в решении разных вопросов. Настоящий грамотный, квалифицированный специалист
Здравствуйте! Очень качественное и вежливое обслуживание на почте , спасибо огромное . Очереди нет больше 5 минут я не стою в очереди , сотрудники справляются со своей работой на все 💯
Грязное отделение, воняет нечистотами из неисправного туалета. Из-за этого в ноябре открыто окно, чтобы запах выветривался. Пришла с тяжелой посылкой туда, потлму что в отделении рядом с моим домом вместо нормальных весов кухонные, где нельзя взвешивать тяжелые посылки, отправили сюда, к метро.
Работало одно окно, очередь моя подошла, я думала сразу мою посылку оформят, но нет. Нужно самому от руки (как в каменном веке) заполнять бланк на посылку. Хотя даже в отделении в пригороде Москвы, на периферии, бланк заполняли моментально на компьютере, распечатывали и сам оператор приклеивал. А тут человек все сам должен делать.
Очередь я свою упустила пока бланк заполняла, потом еще минут 10 ждала пока оператор отпустит человека. И получилось, что я там полчаса провела. Кстати, бланков в свободном доступе нет, эту бумажку нужно просить в окне у оператора.
Кстати, если вы идете от Гранд Юга (Электронного рая) с тележкой или коляской, то приготовьтесь к тому, что будете шкандыбать по высоким ступенечкам. Доступная среда у нас только на бумаге как всегда.
Отвратительное отделение, в области порядка намного больше на почте, чем здесь.
Безобразное отделение и отношение. Что хотеть от почтальнов хамов, коли начальник отделения Александр Евгеньевич разговаривает только на матах. Мало того что он из общества меньшинства, так ещё смеет разговаривать с клиентами по хамски. Он что, чей то сын из руководства главпочтамта? Смените срочно это недоразумение. Рыба гниет с головы! Жаль нет возможности поставить оценку минус пять.
Посещаю регулярно отдел выдачи посылок. По обслуживанию - твердая оценка "хорошо", если нет очереди. Если очередь есть, то хотелось бы чаще видеть второе работающее на прием/выдачу посылок окно (особенно, когда принимают отправления - оформление долгое). Как пожелание - не помешало бы сделать косметический ремонт в клиентской зоне.