Очень даже хорошо обслуживание персонал отзывчивый обслуживают быстро без задержки мне нравится спасибо персоналу и не далеко от дома работникам респект
Всем здравствуйте!!! Четыре окна, работает одно!!! Терминал очереди не выдаёт талонов, нет бумаги оказывается, надо запоминать и фотографировать, если память плохая!!! И так постоянно!!! Захожу крайне редко на почту, но ситуация не меняется!!!
Очень уж ужасное помещение, последний ремонт делался наверно лет 100 назад). Стоят стулья для посетителей на них страшно даже сумку поставить не то чтобы присесть. По поводу персонала плохого сказать не чего не могу, девочки работают хорошо. Ну при наличии 5 окон всегда работает только одно-два.
Когда же сделают ремонт в этом учереждении? Заходя сюда, вы попадаете в советское прошлое, лет на 30-40 назад. Обычно, работает 1-2 сотрудника, принимают очень долго. И в очереди можно просидеть час, полтора. Пришёл ты пополненить транспортную карту, и ждёшь в общей очереди, пока всем посылки оформят, пенсии выдадут. . Давно уже пора пополнять электронно транспортные карты!!! Или аппарат придумайте, совместно с Министерством транспорта города!!!
Персонал-хамло. Эти дамочки считают себя короноваными особами. Ноги моей бы там не было. Но обстоятельства не позволяют. А так, обычное отделение почты, не хуже и не лучше других.
1 звезда и ту бы не ставила, грубое отношение, нарушение правил запустили клиента в служебное помещение где стоит касса и сейф посылку не могла отдать так-же отказывают в услугах оплаты коммунальных платежей ссылаясь на то что сегодня воскресенье. Работает по факту всегда один человек вечно очередь а остальные седят либо бегают курить через каждых 5 минут. Грубят, хомят это в порядке вещей при этом говоря что за те копейки которые им платят и за это спасибо скажите. Вопрос вы там не чего не перепутали? Вы на работе а не у себя дома.
Ужасное место, самое адское, стоишь в очередях по часу, вообще закрыть это отделение, чтобы у людей соблазна не было сюда приходить или что то то отправлять
Бываю здесь редко, но в целом получаю быстрое и качественное обслуживание! Конечно необходим ремонт данного помещения, но тем не менее чистота и порядок в отделе соблюдаются!
Медленное, очень медленное обслуживание - Не достаточно сотрудников в вечернее время, 'зависают программы', электронная очередь часто не работает. В помещение не было ремонта, наверное с момента открытия - удручающее впечетление.
Работает один человек нагрузка на него большая,что бы получить почту, посылку в отделении лучше записаться на очередь на сайте по времени, в живой очереди потерять можно время
Как не зайдёшь, постоянно народу очень много и один человек в работе. И вид почты, такое ощущение, что уборку там некогда не проводили. Три ставлю за хорошее общение работника почты
Отделению требуется ремонт, замена стеллажей и мебели. Сотрудники работают медленно, в 16:00 попросила дать 10 минут на обед. В отделение нет обеда? Работает один сотрудник?
Отправила посылку сестре из Москвы к новому году. Посылка пришла 22 декабря. Я заказала и оплатила доставку до адреса на 26 декабря. Сегодня 27 декабря, посылку не доставили. И даже не позвонили, не предупредили. Звонили и я и сестра на горячую линию (телефона конкретной почты почему-то нет на сайте). Одни отговорки типа, большая загруженность… ждите, вам позвонят. Сестра работает в другие дни. Кому они принесут посылку, когда её доставят!!! Никто ничего не знает! Что за отношение. Зачем тогда предоставляете услугу доставки, если вы её не осуществляете?
Самое ужасное почтовое отделение, сотрудники считают себя царицами и богинями, а мы тут холопы ходим, жить им мешаем. С их слов руководство заставляет обслуживать того кого захотят вне очереди. Интересно зачем потрачены деньги на некчемную штуку выдающую талоны?
Приветливый, позитивный персонал - чётко, быстро - отправлял посылку по АВИТО. Неожиданно быстро получилось!
3
1
Л
Людмила Николаевна
Level 6 Local Expert
November 13
Когда здесь будет установлен постоянный режим работы.На сайте с 8.00, а по факту с 10.00. Годами бардак устранить не могут. Старики приходят и ждут на морозе
Ужас, крыша протекает! Когда ремонт? Непонятно! Постоянно хамят разным бабушкам! Только это и слышно!!! Самим пожилых не жалко!? И ещё! Ничего не могут обьяснить!
Ну привет, дорогой читатель!
∘₊✧──────✧₊∘
На счёт обслуживания, очень странно.
Заказывая 2 посылки, 1 пришла отдали по ФИО и всё, пришла 2: " с вас паспорт,свидетельство о рождении, куча документов, а также свидетельство о смерти. Зачем? А-а-а-а-а так, для красоты) "
Персонал состоит в основном из женщин от 21 до 38 лет(не факт)
Время ожидания зависит от очереди, так что если зашли и куча народу, лучше зайти потом, 5 часов тоже не круто сидеть(
Чистота, смотря как пришёл-_-. Пришёл утром, чисто(если народу немного) вечер: говно в говне тонет (извините за выражение) ВСЁ ЗАВИСИТ ОТ КОЛИЧЕСТВА ЛЮДЕЙ!
На счёт графика не знаю, но лучше уточнять по интеренету...
Спасибо за внимание! 🪄❤🌿
Был 30.01.2023. отвратительное обслуживание, не знание своих обязанностей, незнание как работает почта если что то сложнее отправки простого письма! Так и не смог отправить посылку.
Время ожидания, всегда много народу, приходится приходить по несколько раз. Объясняют что не кому работать. Да и ремонт надо бы сделать. Очень бедненько выглядит наше почтовое отделение.
Ужасное место, напоминает деревенскую почту где то в глубинке, а не в городе. Ремонта нет, продают продукты питания. Работники бегут, постоянно новые лица, почту частично не разносят, почтальонов не хватает. Вот наша Почта России.
Электронная очередь не работает, точнее работает как ей вздумается. Талончики не выдаются и в результате, как оказалась нужно занимать очередь и идти по живой очереди. Обслуживают очень медленно. Врямя ожидания около 30 минут и больше.
Впечатление какой-то колхозной неустроинности. При наличии электронной очереди есть ещё одна какая-то непонятная. Никто не знаяет кто за кем и какой принцип формирования очереди.При этом электронная очередь иногда проваливаться и все время кто-то норовит прорваться без очереди. Ну и конечно само помещение требует ремонта. Хотя сам персонал довольно отзывчивый , приятный в общении и терпелив в общении со специфичными клиентами. Основной их контингент пожилые люди со своими тараканами. Персоналу можно только посочувствовать.