Работают хамки, которые не понимают что в комплект 1.шт подразумевает что в пакетике который запечатан в нем лежит 2 детали. Что заместитель Галина Ивановна Нуждина, что оператор Татьяна Николаевна Татьякова тупые как дерево, все мои попытки объяснить им в том что комплект состоит из 2 штук в одном пакете не увенчались успехом. Начали на меня повышать голос, задавать вопрос и не желая слушать ответ начинают перебивать, кудахтать как куры в курятнике. Вызвал в отделение полицию, не приехала, пошел писать заяву на этих двух в отделение.
Могла бы поставить 0, поставила бы 0.
Пришла на почту заранее, посмотрев на загруженность в отделении. Необходимо было отправить всего несколько отправлений. В электронной очереди мой номер был всего на 5 цифр выше того, что уже пригласили к окну из ветки О. Я прождала на почте 2 часа! А потом вышла женщина, которая начала грубо прогонять (меня и еще одну девушку, которая тоже уже ждала пол часа по электронной очереди). Такие фразы, как "что вы здесь сидите, мы вообще-то уже закрыты" и "где вы смотрели, что мы до 21 работаем? я уже устала вам всем объяснять", видимо, норма.
Ужасное обслуживание, сотрудники не принимают посетителей, очень большие очереди, все еле работают. Хамят, если просишь открыть дополнительное окно, выходит очень недовольная женщина и хамит, видимо ее отвлекают от каких-то очень важных дел. Ужасные сотрудники, некомпетентные
Все хорошо, кроме того что много людей, иногда приходится стоять в очереди. В остальном хорошо - работники почты выполняют свои обязанности быстро и хорошо
Удивлен большим количеством отрицательных оценок. Заходил отправит письма, ожидание в электронной очереди 20 минут, затем вежливо и быстро помогли отправить корреспонденции
Здание старое с толстыми стенами, поэтому со связью и интренетом проблемы, а у Почты России естественно нет денег на устлитель связи.
Вот и получается , сидишь в центре Москвы в очереди отрезанный от цивилизации.
Если бы можно было поставить оценку -100 - я б так и сделала. Это просто УЖАС. 2025 год на дворе, а люди все еще вынуждены часами стоять в очереди на почте.
Постоянные очереди. Сижу 30 минут уже, чтобы отправь посылку по qr коду. Один сотрудник письма заказные ищет, второй почему то принимает товары с озона или вб. А третий оформляет подписки… очередь из 10 человек и никуда ничего не двигается. ВБ и Озон не должны приниматься вне очереди посетителей. Прошу уволить заместителя начальника Светлану Гурину… она решила что поставка вб и озон важнее очереди людей в зале
Хочешь почувствовать себя ужасным человеком приходи в это отделение почты РФ. Сотрудница Татьяна принимала письма с таким видом,как будто я отвлекаю ее от прямых обязанностей и заставляю заниматься совсем не ее работой. Высказывает свое недовольство вслух не стесняюсь в выражениях. Заходя сюда сразу становится понятно, что ты виновата во всех мирских бедах. Короче, необычайный заряд эмоций обеспечен)
В целом неплохо, удивительное местоположение, такой красивый московский дворик, удобно, что в самом центре. Народу не много. Сняла звезду за грубоватое отношение сотрудника, но в целом это же почта, а не отель 5 звёзд. Буду иметь в виду это отделение
Очень долгое обслуживание. Сотрудницы ещё и хамят.
Раньше было нормальное отделение, теперь надо ждать очередь минут 40 минимум. Да и ещё и слушая ругань.
Вместо того, чтобы работать, сотрудницы начинают обсуждать ушедших клиентов. Просто ужас
Не понимаю, почему почтовое отделение спрятано от населения во дворах. Центр города, много гостей, туристов, и все ищут почтовое отделение. Работает три оператора, но жизнь в нем вялотекущая.
Все хорошо! Только в высокую загруженность обычно работает 1 окно, поэтому в очереди сидишь по 30-40 минут. Когда люди в очереди просят открыть ещё одно окно - грубят.
Это почтовое отделение недавно отремонировали, и здесь стало чисто и симпатично. Установили кресла, теперь можно с удобством ждать своей очереди. Работает два окна на выдачу и прием.
Отправляла две посылки Авито 27.09.2023. Оператор во втором окне очень быстро и профессионально помогла оформить и упаковать посылки.Спасибо.Посещаю почту часто и всегда довольна.
2
1
Павел По
Level 16 Local Expert
August 31, 2024
При открытии отделения все работало быстро до момента пока не стали дополнительно работать на выдачу покупок из маркетплейсов . Электронная очередь , время ожидания до 15 минут и больше , тк одно окно на выдачу при обслуживании 4 маркетплейсов , работают только на выдачу , возврат не принимают .
Обслуживание в отделении почтовой службы могло бы быть лучше, за 20 минут до закрытия проявили медлительность, в результате процесс отправки важного письма затянулся.
ОГРОМНОЕ СПАСИБО сотрудницам этого отделения Почты России. Исключительно благодаря им мне удалось отправить очень важное для меня письмо.
Несмотря на то, что я пришёл за 20 минут до закрытия они ждали пока я его допишу и помогли с оформлением.
Мне нравится приходить в это отделение. Много разных притчей про Почту России сказывали, всякое бывало. Но все меняется и всегда к лучшему.
Очень хорошие сотрудники здесь работают. Спасибо, вам!!!
Неудобно расположено - сразу не найдешь. Тесное маленькое отделение, постоянно очереди, сотрудники не всегда вежливы, ремонт просится. Не лучший офис Почты России, но свои функции выполняет здесь очень давно
Почтовое отделение расположено внутри двора.Была первый раз,искала по навигатору.Дверь ,замаскированная, 😁 Само отделение похоже на кукольный домик,старенькое,маленькое,с узкими коридорчиками и оснащенное всеми современными ,примочками,.Очередь электронная,три окна, принимают быстро,все подсказывают,работают быстро.В моем понимании - настоящая Почта.