Улучшить надо всё! Все время очереди! Надо разделить места на получение и на отправление! Огромное помещение, куча работников, которые куда то все время ходят и перемещаются и при этом стоит очередь человек 10!
Персонал грубый,тыкают,часто кричат, вечно всем недовольны ,подходишь с вопросом ,на все один ответ «видите ,мы заняты!» хотя в это время общаются сами с собой, ужасная почта .
Очень хотела расписать здесь все недостатки почты до 2019г! Но в этом году как то все наладилось, сотрудницы отдела посылок сменились и на место вечно злобной и скандальной Елены( которая сейчас в декретном отпуске), пришли вежливые и знающие свою работу девушки! Претензий нет! Надеюсь так будет и в дальнейшем! Удачи!
Начальница этого почтового отделения-очень невежливая и некультурная женщина. Хамство присутствует в ее разговоре. Операторы-очень хорошие, вежливые и квалифицированные.
Хотел отправить посылку 4,5 кг. в Омскую обл. цена 1670р. Спросил почему в соседнем отделении 141091 в два раза дешевле? Оказалось отправка по ЕМС. По другому оформлять отказалась якобы из за сбоя компьютера. Какой-то бред сивой кобылы. Плюнул и ушел.
По сравнению с прошлыми годами, ощущается прорыв. Очереди меньше, хоть и не намного, работников больше. Не скажу, что супер-пупер, но в сравнении хорошо.
Недостаточно персонала. Однако в последнее время дела несколько улучшились - реже приходится стоять с минутным делом в одной очереди с людьми, у которых дела на 20 - 40 минут. Технология работы с почтовыми отправлениями (посылки, бандероли, ценные письма и пр.) мучительно долгая.
Несмотря на то, что само помещение явно нуждается в ремонте, отношение доброжелательное и спокойное. Всегда помогут и подскажут. Доставка почты работает на 5 с плюсом. Когда в доме шел ремонт и не было почтовых ящиков, то разносили письма по квартирам В общем, молодцы!
Молодцы! Почта на высоте, советская!!!! Как машина времени, зашёл, попал в детство. Не меняйтесь, хочется хоть где-то постоянства. А особенно хочется чтобы встречала нас тётенька, которая может отругать за то что ты пришёл за посылкой....)))) она просто супер....))
Есть предположение, что железная дверь добавляет толику децибел.
Итог: пересмотреть процесс закрытия двери/внести конструкционные изменения для уменьшения шума.
Отделение почты располагается в нежилом помещении первого этажа жилого дома. Парковки нет. Отделение почты пользуется спросом у населения. Персонал работает неторопясь .
Ремонта небыло наверно со времён Горбачёва. Сотрудники хорошие люди, но очень медленно справляются с компьютерной документацией. В обеденное время работает один сотрудник, стоит очень медленно движущая недовольная очередь. Всё очень уныло.
Была два раза. Работают черепахи - как в анекдоте "солдат спит - служба идёт". Ужасно невозможно медленно. Ремонта не было лет сто - всё облезлое, старое. Зато камеры висят.