Pochtovoye otdeleniye № 3
189 reviews
January 7
Хочу оставить отзыв по качеству работы оператора Светланы Сергеевны Ямаловой. Очень доброжелательный сотрудник, компетентный во всех вопросах, и подскажет, и поможет. Умница! Ради такого профессионального обслуживания и правильного клиенто-ориентированности Светланы,хочется ехать с другого района нашего города, в Ваше отделение. Ведь важно понимать, что наше обращение к Вам-не только за необходимостью, но и в том числе, за высоким качеством обслуживания! Светлана, Вы являетесь достойным примером,для многих операторов почтовых отделений г.Стерлитамак!Так держать!
6
May 22
Хочется оставить положительный отзыв о сотруднике ОПС 453103 Ямаловой Светлане Сергеевне. 22.05.2024 г. в 08-15 ч. я пришёл на почту отправить документы. Мне, как пенсионеру, помогла специалист Светлана. Это отзывчивый, компетентный сотрудник. Оформили быстро, качественно. Хочу выразить благодарность руководству за таких клиентоориентированных работников, которые дорожат репутационным имиджем организации. Успехов вам!
3
June 19
Безобразие.Нет бумаги для толончиков, объявляют чуть не шопотом.Кондиционер не работает народу около 20 человек ,кто стоит кто успел тот сидит.Сотрудники измученные жарой сидят с потухшими взглядами.6 окно с таким возмущением вы же здесь не написали,а я что должна знать где что писать ,посетители у вас не работают можно и подсказать
1
2
June 13
Отправленных документ потеряли, искали 3 часа не нашли, оказалось новый почтальон унёс в почтовый ящик по адресу на доставку. Там никто не проживает, письмо с очень важным документами мог потеряться.
2
2
September 25
Привязана к этой почте, за 15 лет проблем не было ни с получением, ни с отправкой, персонал всегда был адекватный
1
July 16
Всегда огромные очереди, работают два кассира, остальные заняты своими делами, отсутствуют пакеты для отправки посылок
2
3
January 31, 2023
Отличное отделение почта России! Рядом с домом, находится в шаговой доступности- практически никогда нету очередей. Персонал приветливый и всегда идёт навстречу по любым вопросам. Успехов Вам в работе девочки!)
3
3
August 15, 2023
Жаль нет минусовой оценки.
А на сайте нет возможности оставить жалобу.
Оформляла доставку посылки, прождала все отведенное на доставку время по приложению, никто не позвонил, не пришел. Дозвонилась в отделение, обещали, что придет почтальон, по итогу никто так и не пришел. На следующий день пришлось идти в отделение. Главное как за доставку списывать деньги, так сразу, как доставить так нет.
Какой смысл в доставке, если она ничего не доставляет. Ужасное отношение к своей работе. Почтальон по фамилии Залилова не справляется со своими обязанностями.
4
May 30
Место маленькое,а народу бывает много,терминал в большинстве не работает
January 14, 2023
Удобное расположение почты рядом с домом, а на этом плюсы заканчиваются. Несколько раз после появления посылки в приложении почты обнаруживалось, что ошибочно указали имя получателя или индекс. Приходилось звонить на горячую линию и решать дополнительные проблемы. Не так давно нагрела на деньги сотрудница с темными волосами, в чеке указанная как Рахимкулова Екатерина Николаевна, указав объявленную стоимость посылки, причем сумму объявленной ценности указала немалую, хотя об этом речи и не шло. Выяснила это только дома после проверки чека. Следующий раз буду проверять не отходя от кассы, а читающие отзыв - имейте ввиду.
3
November 22, 2023
Это было мое почтовое отделение , бывает народу много, но сотрудники быстро работают, часто не работает терминал для номеров, или нет бумаги приходится запоминать номер
3
2
October 4, 2023
Не добрый случай свел меня с этим отделением почты. Всего-то и надо было пополнить транспортную карту. Но мои деньги ушли неизвестно куда, даже с тех. поддержкой не нашли. Сотрудники может быть и вежливые, но некомпитентные и недобросовестные.
2
3
July 22, 2023
Почта находится на красной линии,поэтому практически всегда там народ.Время обслуживания от 5минут до 10,в зависимости от количества посетителей.Персонал доброжелательный
3
August 19, 2023
Обслуживание приличное. Не рекомендую ходить в обеденное время, т.к. большая очередь, ожидание больше 30мин. Стараюсь всегда забирать почту в вечернее время перед закрытием, народу вообще нет.
1
1
November 5, 2023
Очень хорошее отделение.вежливый ,понимающий все ситуации персонал.очень доброжелательные.лучшая почта в городе.
3
October 3, 2023
Именно на моем номере решили прервать обслуживание и заняться разбором писем. Хотя у меня отправление платное. Если честно, постоянно здесь очереди! Очень не стараются обслуживать клиентов!
3
1
November 8, 2022
Здравствуйте, обслуживание на почте отличное, очень вежливые сотрудники..Не пришлось долго сидеть в очереди, очень быстро и грамотно обслужили, спасибо большое.
3
May 21, 2023
Долгое время ожидания, грубоватый персонал, иногда даже хамское отношение. Если ты что-то сделал не правильно, или не знаешь, как сделать, могут или ничего не объяснить, или все в грубой форме. Может конечно не всегда так, но в большей части случаев мне как-то так совпадало.
1
July 2, 2023
Всё было бы хорошо если на почте ещё принимали оплату по карте, за коммунальные услуги. А то постоянно требуется сначало снимать наличку потом идти оплачивать.
1
January 24, 2023
Оперативная работа операторов, быстрая выдача посылок, быстрая оплата платежей на кассе, всегда все расскажут и подскажут как лучше сделать.
3
March 9
Все устроило. Персонал вежливый. Услуги устроили
3
March 11, 2023
Оформили подписку с доставкой на дом для пожилой женщины, раньше всегда приносили без опозданий, а теперь газеты приносят с недельным опозданием. Вчера 10 марта получили газеты за 3 и 4 марта. А может вы 1 раз в месяц носить будете? Узнать о новостях из этих газет через неделю, это как-то неактуально...
1
September 28
Быстро, качественно
1
September 8, 2023
Хороший Ремонт ,хорошее обслуживание, удобное расположение
November 9, 2023
Редко теперь уже приходится обращаться в отделение почты ,за ненадобностью,а чуть ранее были постоянные очереди
1
1
June 30, 2022
Пользуюсь этим почтовым отделением уже 52 года. И никогда мне не нагрубили, или не обслужили. Берёшь талончик и ты в очереди никакого столпотворения нет. Девушки и парнишка очень компетентные и доброжелательные и очень внимательные к посетителям. Есть сопутствующие товары, продукты и для детей альбомы, фломастеры, открытки ,которые можно купить. Помещение современное и красивое всегда чистота и уют.
Пенсию и ветеранские на дом приносят в срок, даже по низким ценам можно купить на дому и чай индийский, конфеты, печенья.
Наше почтовое отделение самое лучшее !!!
3
1
November 8, 2023
Удобное почтовое отделение. Операторы вежливые, всё подскажут.
3
December 8, 2023
Стандартная почта, все устраивает. Бывает очереди, но мне кажется везде так.
January 18, 2022
Обслуживание в этом почтовом отделении хорошие. Время ожидания тоже примерно на хорошо. Время ожидания удовлетворительное. Персонал вежливый. Вот помещение конечно маленькое. Если человек 10 зайдут то уже не развернуться. Из-за этого в помещении не так комфортно и чисто.Частенько не работает оргтехника, зависают компютеры. Расположение отделения хорошое, а вот нет автостоянки. Перед отделением нельзя останавливаться, установлен знак.
January 4, 2023
Очень хорошее обслуживание, персонал вежливый. Не какого хамства. Быстрое и качественное обслуживание
4
May 23
Вежливый и грамотный персонал.
April 30, 2023
На мой взгляд отделение банка в одном помещении с почтовым - не самая удачная идея. Клиентов на почте много, шумно, а деньги любят тишину )))
1
April 23, 2023
Нахожусь в другом городе. Оформил на родителей доверенность на получение посылок и отправил. Подключено получение посылок по смс. В этом отделении отказались родителям выдать посылку. Якобы доверенность действует только в том филиале в котором выдана. Что за бред. Ну возможно это почта России такая чудачная на букву м.
Добавил звезды только за то что помогли решить проблему- завели личный кабинет бабушке 70 лет и там помогли оформить доверенность ( проблему сами же и создали).
1
November 5, 2022
Скажу кратко обслуживание на 2 бала из 10
Потому что когда я заказывал посылку с алиэкспрес полысылка пришла но незнаю куда почта была указана эта
Пришол я туда за посылкой в итоге отправили в другую почту
Даже не стали разбераться
ДЕНЬГИ НА ВЕТЕР😠
1
2
March 3
Отправляла посылки. Обслуживание очень хорошее, персонал внимательный, очередь была, но время как то быстро прошла.
3
1
November 20, 2023
Почему то работает всего две кассы,3 дня подряд забегала и народу всегда было полно
1
March 9
Так то обслуживают нормально вечно не работает электронная очередь
3
1
March 5
Грубое отношение к клиентам . ХАМЯТ и почтальоны и начальник
1
April 28, 2023
Обслуживают быстро, профессионально. Очередь электронная, время ожидания 5-8 мин.
3
January 26
Не работает оборудование для соблюдения очереди
1
2
December 26, 2022
4 звезды только за то что я приходил туда трижды и не работал автомат который выдаёт талон для занятия очереди. Шёл 23 год 20 ого века... Война с бабушками продолжается.
3
July 31
Медлительные
2
July 7, 2023
Хорошее обслуживание! Удобная система, очередь по талонам.
3
1
December 11, 2023
Все отлично, стараются как могут.
3
1
November 18, 2023
Супер магазин, вежливый персонал
2
1
November 19, 2023
Сотрудников не хватает ,по долгу стоим в очереди,теряем много время
1
November 22, 2022
Обслуживание великолепное, быстрое, вежливое, доброжелательное.
December 29, 2022
Как можно ещё оценить, желаю чтобы всё таки было по удобнее и быстрее
1
May 10, 2022
Отправляла заказные письма. Зашла на почту взяла талон. На талоне написано: перед Вами 6 человек... Хотя "посетителей" на почте было всего 4 человека в общем... Прождав мин. 12 меня пригласили к окошку. Заполнила и отправила все быстро.
August 19
Все запутано, вообще не понятно где озон, неразбериха в очереди
2