Абсолютная безолаберность работников, занимаются самодеятельностью, посылка которая вернулась в сортировочный центр для того чтобы перенаправить её на верный адрес, они без причины возвращают её отправителю, и ещё говорят что у них это не в первый раз случается, якобы сбой программы, но тут очевидная не ответственность работников, ужас!!!
9
2
C
chuwik
Level 6 Local Expert
September 17, 2021
Посылки после этого центра теряются. Ни получатель, ни отправитель их больше не видят. Не знала, заказала, оплатила и всё....вместо получения посылки, занимаюсь ее розыском, и судя по отзывам - для этого центра это нормально
Отвратительная работа курьерской службы ЕМС России. Время доставки пришедшей в город Тюмень посылки (с доставкой на дом) не назначили и никто не звонил, и не приходил с доставкой.
Мы позвонили в службу поддержки ЕМС 01.06.2019 и согласовали доставку с 9 до 14 часов 2 июня.
В связи с чем пришлось отпроситься с работы и ждать курьера 2 июня. Но 02.06. посылку не доставили. Позвонил курьер и сообщил, что он доставить её в согласованное с ЕМС России время не может.
В связи с чем пришлось в следующий день в рабочее время самостоятельно ехать за посылкой на почту (индекс почты 625967).
Такое впечатление, что там все еще 90-е годы. Прогресс не коснулся этого места. Выдача посылок - как в прошлом веке: маленький кабинет, номер записывают на бумажке и уходят искать на склад - иногда по полчаса ищут. Если посылку передают курьеру - о доставке в срок можно забыть. Позор для Почты России.
Это просто жесть, заказали подарок ребенку на новый год, подобрали все в сроки, и тут посылка застряла на сортировке. 1 день, 3,5,7 и ничего не слышно. Ладно уже, смирились, что на новый год не прийдет
В целом, почта России тяжёлая организация. Долгая доставка, посылки часто теряются. При оформлении процедуры упрощённой выдачи, постоянно какие - то сбои... В общем, объёмы впечатляют, а качество страдает.
Посылка сортируется уже 10 дней, статус не меняется. Звонил начальнику отделения, внятного ответа нет. Сказали, что жди, что у них мешки стоят не разобраны, нет времени.
1 декабря 2019 года была вскрыта посылка, в город Ишим она пришла с маленьким весом, был написан акт. "уважаемые сотрудники " желаю вам от всей души "ПРИЯТНОГО АППЕТИТА"
Сделан ремонт. плохой подьезд с ж/д площади. нет тротуара для пешеходов, но это не вина мсц.
5
1
A
Anonymous review
April 4, 2017
Посылка лежит в центре уже несколько дней, на звонок с вопросом, почему посылка долго лежит в центре, и когда она будет отсортирована, внятного ответа не последовало, даже приблизительные сроки сортировки сотрудник не смог назвать, хотя посылка прибыла к ним еще несколько дней назад. Считаю работу сортировочного центра слишком медленной и считаю необходимым принять меры для устранения задержек в сортировки посылок.