Ужасное долгое обслуживание в отделении! Во первых, всего 3 стула, куда можно присесть, второе- жарко и душно, народу очень много. Девушки работают неспешно. Электронная очередь, но, видимо, они сами выбирают какого клиента пригласить, а не в порядке очереди! 50 минут находилась там, было время сделать выводы. Вместе со мной зашла девушка просто купить 1 конверт, она сидела и ждала 40 минут, 40 минут, Карл! Хотя не один раз она подходила к окну, озвучивала свою просьбу, но со стороны сотрудников полный игнор! На ПОНЯТНЫЕ возмущения клиентов, сотрудник вела себя не корректно, крича и указывая, чтобы шли в другие отделения, раз это не нравится!
Теперь это почта входит в топ худших мест Казани! Посадили их на оклад и работают не спеша. Правильно , а зачем спешить ??? Когда деньги и так капнут. Поставьте им kpi по скорости обслуживания и сразу магия случится! Пока одна там чай заварит , остудит , выпьет , потом не спеша сядет ….
Думаете за час на сколько сдвинулась очередь? На 1 человека ! Вот это да! Я тоже пришла после работы,а тут сесть негде ( дама какая нибудь точно вас с 3 свободных стульев прогонит ). А в туалет хочешь? Перехочешь! Лужу видимо за час стояния в очереди нужно сделать на полу!
А извещения заполняем от руки ! Чтоб еще быстрее было!
Приходите сюда со своей водой , едой и бутылкой ! Потому что стоять вы будете до закрытия
Отличная работа отделения почты. Очень учтивые и приятные операционисты. Приятно удивлена позитивным настроем и радушием операционистов при таком потоке клиентов. Даже при открытом хамстве со стороны клиентов, отвечают вежливо и терпеливо. Здоровья и процветания коллективу данного отделения.