Единственное отделение на Донской и Виноградной, где всегда приветливый персонал. Отличное отделение, вежливый персонал, работали четко и отлажено, до сегодняшнего дня. ЧТО СЛУЧИЛОСЬ??? Где операторы??? Как можно было уволить такое большое количество работников. Огромное "СПАСИБО" Администрации за сложившиеся неудобства!!!!
Отаратительное почтовое отделение. К сожалению мой адрес относится к отделению 68. Стараюсь по возможности туда не обращаться,но в этот раз пришлось получить посылку. Отслеживала её в интернете,как и все прошлые разы, не дождавшись от них информации о поступлении пошла разыскивать посылку сама. Разыскала✌ правда обслуживали так медленно,что за мной уже собралось человек пять. Хотя ,когда я подошла была только одна женщина впереди меня. И ей тоже что-то очень долго искали и в компьютере и вручную. Так в этом отделении продолжается уже не одно десятилетие. Я вынуждена им пользоваться с 1997 года. Раньше относилась к 62-му,там было всё хорошо,хотя думаю домов на обслуживании не меньше. Считаю 68-е просто надо ЗАКРЫТЬ!!! Толку там не будет никогда!!! Даже такая мелочь как номерация на окне отсутствует. Мне в дерзкой форме сказали ,что получить посылку надо в 4-м окне,но номера над окном у них небыло. По крайней мере никто из сотрудников мне цифру 4 над отделом выдачи показать не смог.Таким нервным,нерадивым и дерзким работникам не помогут ни компьюторы ,никакие другие нововведения. Они только бесконечно ссылаются на большой объем работы. Их высшему руководству надо им помочь,хотя бы протестировать на профпригодность,добавить кадры,если это необходимо,или вообще разогнать,чтобы не мучить клиентов,которые за свои деньги вынуждены терпеть такие неудобства много лет. Я постоянно проживаю в г.Москва и такое обслуживание меня сейчас просто шокирует!!! Мне сложно объяснить своим близким,что в г.Сочи очень сложно на адрес моей квартиры,находящейся в собственности,очень сложно получить посылку.
Окно 5 работают ооочень медленно! Какие-то неповоротливые... пока в 5м обслуживали одного, в 1м успела 3посетителям отдать посылки. А идти, стоит заметить, дальше, чам, если в 5 окне получать. Поэтому только 4 звезды.
Советую любое другое окошко, но не 5.
Еще момент, если я на упрощенке, почему просят паспорт? Для чего тогда упрощенка Вам в отделении?
Обслуживание быстрое насколько это возможно, всех удивляют очереди - хотя сами лезут только спросить и задерживают на пол часа. Долгое обслуживание? Да для более быстрого уже все сделано! И по регистрации смс, и по штрихкоду! Вы хоть извещения дома заполняйте, чтобы быстрее было. И пора уже выучить, что у каждой посылки есть свой номер, а не ваш номер телефона!!! Только все недовольны, хотя сами ничего не пытаются сделать для облегчения работы сотрудников и более быстрого обслуживания!!!!
Хорошее почтовое отделение. Всегда ответят на вопросы интересующие клиента, а так же подскажут куда можно ещё обратиться, если это не в их компетенции.
Забираю посылки раз в месяц, раз на раз не приходится, иногда быстро и спокойно, иногда ждать приходиться по 30 минут, да ещё и нахамят по старой памяти. Доставка домой - отдельная история, почтальон возмущён тем, что приходится ходить по адресам и предлагает перекинуть посылку через забор, что б не жать пока я дойду до ворот 😬
Окон много, но очередь - частое явление.
Удобно, что добавили окно на выдачу "китайских посылок" при входе. Экономит время.
Также минимизирует время нахождения в почтовом отделении мобильное приложение "Почта России": получение посылок посредством QR-кода, заказ доставки посылки до двери за 100 рублей.
Достаточно быстро работают, очень вежливые сотрудники
1
A
Anonymous review
December 9, 2020
График на двери не соответствует фактическому графику. Появился какой-то перерыв.
Очередь была только в окно для посылок. Я единственный человек который не успел до начала перерыва. И меня просто выставили на улицу. Причем были окна которые могли принять посылку. Хамское отношение. И ни кто даже не пошевелился , чтобы помочь в приеме посылок.
Персонал конечно вежливый и все такое, но талоны не выдают, на отправку работало только одно окно. Очень приятно стоят в очереди час и слышать как только что вошедших людей подзывают к свободному окну на получение. Почта России ненавидела ненавидит и будет ненавидеть людей, не надо тут оценки ей завышать 🙄
Это моё "любимое" место, где можно потрепать нервы, к сожалению, приходится часто пользоваться услугами связи именно по этому адресу. Но.... неожиданно после карантина на почте 68 сменился персонал:пришли молодые адекватные операторы, и появилась надежда, что все ещё будет хорошо,и мы увидим именно обслуживание, а не одолжение, нехотя оказанное клиентам.