Pochtovoye otdeleniye № 82
Address
Business hours
Closed until Tuesday
Directions
Moskovskaya
1.29 km
Michurinskiy Supermarket
410 m
Features
Ramp
Postal services:migration notices, reception/delivery of international shipments
Receiving / delivery parcels:parcels receiving, parcels delivery
Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Customer traffic and business hours
18:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
309 reviews
September 16, 2024
Из плюсов - расположение буквально в 300 метрах от моего дома. И таки да по месту жительства у меня 96е, но мне удобнее получать свои посылки именно здесь !!!. Теперь о МИНУСАХ : много отзывов написаны на тему "странного" и не удобного графика работы... Тем кто их писал хочу ответить : в том что на почте постоянные очереди и порой взвинченный персонал (причём на всю Самару может быть есть максимум с десяток отделений, где нет очередей и сотрудники вежливые) Это не вина руководства конкретного ОПС. Например в данном ОПС уже полгода НЕТ НАЧАЛЬНИКА !!!!. И в те три рабочих дня в неделю в этом ОПС работают сотрудники других отделений. А подменный работник в основном просто отбывает своё время, ведь это не его постоянное место работы. Плюс ко всему по всем ОПС ещё идёт сокращение штатов. Например в 82м сократили 2 ставки оператора. Не говоря уже про почтальонов. Как следствие : сокращённый график работы и задержки в доставке корреспонденции. Но видимо вышестоящее начальство всё устраивает. Ведь по мнению руководства АО "почта России" - главным показателем качества работы ОПС , является отнюдь не клиентоориентированность. А, максимально возможное ,оформление сотрудниками страховок, электронных подписей, открытие карт почта-банка и самое святое для руководства - это продажи лотерейных билетов !!!!. Ну а что такого, ничего личного - просто бизнес такой у них. Правда как на мой взгляд странный он какой-то... пытаться совместить страховую, минимаркет и транспортную компанию это задача явно не по силам данной организации.
P.S. А кстати, Вы знали что все ОПС принадлежат АО, а высшее руководство до сих пор является сотрудниками УФПС. Ну а что, черни, даже в ранге НОПСа не по статусу числиться в госструктуре.
высокая оценка - дань уважения тем сотрудникам, которые ещё держатся . Ибо если бы не они - количество ОПС было бы в разы меньше. И соответственно и очередей было бы больше. А так же позволю себе , дать всем небольшой совет : старайтесь контактировать с почтой в период с 25го по 4е числа месяца. в эти дни не выдаётся пенсия. И избегайте последней недели квартала, хоть ИФНС и перешла на электронный документооборот, но наличие квитанции о приёме в определённый день- может помочь.
6
February 27
С появлением новых сотрудников в почтовом отделении, происходит полный бардак! Нерасторопные, не компетентные сотрудники, километровые очереди. Установили свои нигде не прописанные правила: не стали принимать посылку по Авито доставке мотивируя тем, что там хрупкий товар. Позвонив на горячую линию Почты России, оператор ответила, что это грубейшее нарушение сотрудников отделения, и что они обязаны были принять эту посылку. Надеюсь, что руководство примет какие-то меры.
3
January 21
Был даажды в прошлом году, получал с АВИТО посылку. Отвратительно, работает только один оператор на все операции, женщина пожилая, не во всем разбирается, вечно у нее нет сдачи, очереди огромные, ждешь по несколько часов, чтобы получить товар. Не рекомендовал бы для посещений это отделение связи. Просто видимо такие зарплаты маленькие, что никто не идет на почту работать. Это мое личное мнение.
4