Недавно наша компания решила посетить кафе [под самолетом]. Мы рассчитывали приятно провести вечер, наслаждаясь вкусной едой и хорошей атмосферой. Однако, к сожалению, наше посещение обернулось неприятными последствиями.
Сразу после ужина у нескольких членов нашей группы начались симптомы пищевого отравления: тошнота, рвота, диарея. Ситуация усугубилась тем, что плохое самочувствие охватило практически всю компанию. Никто из нас не ожидал, что вечер закончится такими проблемами со здоровьем.
Мы понимаем, что такие инциденты могут случиться в любом заведении, однако надеемся, что руководство кафе примет меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем. Надеемся также, что качество продуктов и контроль за санитарными нормами будут улучшены.
К сожалению, после такого опыта мы вряд ли сможем рекомендовать это заведение другим людям
Интересное место, неплохая кухня. Приветливый персонал, но особенно хотелось бы отметить музыканта с репертуаром и достаточно мощным оборудованием, качественным звуком и возможностью самостоятельно поучаствовать в процессе пения
Отличное кафе! Место расположение шикарное. Прекрамный вид с терасы. Само кафе тоже уютное и душевное. Кухня отличная. Был приглашён туда на праздник, у друзей был юбилей. Точнее у подруги. Всё очень понравилось.
Отличное кафе немного отдалено от города, но очертания местности привлекательны, недалеко есть русская банька, как говорится покушал, попарился и в такую зимнюю погоду домой. Лучше места не найти
Отдыхали летом большой компанией. Понравилось всё - просторные беседки, отличная кухня, всё вкусно! По ценам не самый бюджетный вариант, но того стоило. Немного невежливый персонал... В туалете была лужа на полу, девочки пошли во внутренний туалет-персонал начал бурчать, вот, мол, прутся сюда.. Обьяснила что к чему, недовольные, но лужу убрали. Больше праздник ничего не омрачило. И большое спасибо певцу за отлично подобранную музыку!
Отмечали юбилей в этом кафе. Душевное спасибо за отношение и обслуживание. Всё супер!!! Всем рекомендую данное кафе. Мало в нашем городе таких хороших заведений где можно собраться с друзьями и душевно отдохнуть. Ведущей Ирине отдельное спасибо!!! Профессионал своего дела.
Всё понравилось, даже не ожидал, зашли в13:00, никого не было, думал, будут старые заготовки и долго, но ошибся. Очень всё вкусно, свеже приготовленное, как говорится
"с пылу с жару" . Рекомендую посетить, тем более, что на старом озере, особо негде перекусить.
Первое впечатление такое: зашли с супругой взять чай и лимонад на вынос- отказали в обслуживании, думали прогуляться по парку, а затем здесь поужинать, конечно, после прогулки никакого желания туда заходить не было, может это прихоть официанты, может здесь так заведено с гостями.
Мне очень нравится как готовят и подают блюдо -хаш. Очень вкусно. Правда заказ делается за сутки. Просто это блюдо очень долго готовится, но очень вкусно. Спасибо всему персоналу.
Одно из самых лучших мест в Кисловодске, где можно поплавать, позагорать в сопровождении ненавязчивой музыки. Есть тренажёры, площадки для пляжного волейбола.
Впервые с сыном решили пообедать в этом кафе. Уютная атмосфера. Заказали хаш, чуть дороже, чем в других местах, но в этом и вся изюминка) Подача блюда нас впечатлила, заставили весь стол: хаш в глиняной посуде, горячий, как мы любим) соления на отдельном блюде, чесночная закуска, лаваш, ароматный чай в чайнике, вообщем, все было вкусно и красиво. Обслужили достойно) Остались прекрасные впечатления от посещения) Советуем и рекомендуем)
Пришли на семейный отдых, заказали рыбное ассорти ,баранину , все бы ничего, но по приезду домой почувствовали себя плохо, отравились всей семьёй. Подробности отравление я думаю не нужно описывать,все и так прекрасно понимают,что означает отравление. Пошли по рекомендации, соответственно больше мы туда не ногой.
Кухня вытягивает это кафе. Поварам благодарность за работу ! Очень вкусно. Обслуживающий персонал в зале оставляет желать лучшего. Про сервис,улыбку и доброжелательное отношение к гостям им никто не рассказывал.
Очень уютное заведение, кухня достойная похвал, очень хорошо готовят мясо, отдичное кафе для проведения корпоративов, присутствует живая музыка, цены средние
Приветливый персонал - это НЕ про это заведение. При входе мы спросили сразу где сан узел, на что ответ: что без заказа они не скажут где. Далее, спрашиваю про наличие люля , и говорю о том , что могут сразу готовить, мы сделаем заказ.
Столы предложили только внизу на веранде с двумя лестницами, мы были втроем с колясками, спускаться как-то сложновато, но персонал пожал плечами.
Мы спросили, можно ли сесть в зале перекусить, на что снова ответ убил: - у нас банкеты. Время 13:40 , нас трое. Лица у персонала , как будто мы зашли к ним домой. Ходят шепчутся. На просьбу позвать хозяина или управляющего одна из Дам , сказала что это она хозяйка и продолжили дальше выяснять с нами отношения.
Коротко про клиентоориентированность.
Итог , я голодная и в бешенстве.
Место 0 из 5.
В первую очередь хочется сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО коллективу, этого прекрасного мест, непосредственно Ольге, которая грамотно помогла составить меню и Алле, которая великолепно обслуживала нашу беседку😍😍😍девушки, спасибо Вам огромное и низкий поклон, благодарю Вам праздник был великолепен, отдельное спасибо поварам❤️😍все вкусное и свежее и по ценам все просто прекрасно❤️❤️
Отдыхали на Городском пляже, пришло время обедать, а Яндекс показал только это ближайшее место, где можно покушать.
Кафе - это отдельно стоящие беседки на разных уровнях - задумка интересная, но реализовано слишком грубо.
Еда на троечку, обслуживание тоже не фонтан.
Желания вернуться не возникло 🤦🏼♀️
Хорошо кормят, повара стараются. Без каких то изысков, но все добротно и вкусно. Огромный плюс, что всегда есть столики, мы были на майские, в центре не пробиться, так только тут и ужинали. Единственное, надо иметь ввиду что выбор вина (и вообще спиртных напитков) скуден, но можно приносить с собой. Большинство посетителей именно так и поступает.
Лучшее кафе нашего города!Излюбленное место нашей семьи и друзей👍 Местоположение- в гармонии с природой, всегда вкусно приготовлено, отношение- с любовью к каждому гостю! Музыканты - красавчики, подстраиваться под публику!
Отель хороший для бюджетного варианта !!!!!¡!!!!! Советую бронировать на лето так как рядом озеро !!!!!¡!!!!! На этом всё хорошее кончается !!!!!¡!!!!! Но у Нас в Кисловодске много красивых мест так что скучать не будете !!!!!¡!!!!!!!!!!¡!!!!!
Старое озеро, красота но правда ещё не всё доделали в плане благоустройства но стараються.
Есть катамараны и ЗИП лайн трасса над озером. Стоит посетить!
довольно-таки хорошее место, посещаем его исключительно семьей долгие годы, после ремонта/перестройки сделали ужасное музыкальное сопровождение
диджей просит за одну песню 400₽, когда на бульваре в центре города всего 100₽, а когда даешь ему деньги отказывается включать потому что у него нет сдачи
кухня неплохая, официанты тоже)
надеюсь что в будущем пересмотрите свое видение на музыку и самих исполнителей, очень расстроило это(
2
Я
Level 12 Local Expert
June 22, 2024
Были здесь 22.06.2024. Ну очень очень очень. Во первых обслуживание, персонал выше всяких похвал. Вполне приемлемый чек. Покормили нас тоже вкусно. Заказывали долма, языки бараньи, овощи итд. Всё было вкусно. Сидели на улице в беседке в окружении сосен на улице. Девушка, которая поет в кафе, голос у нее божественный. Спасибо. Придём ещё
Несколько дней завтракала здесь, после отравления, кроме как куриным супом, больше ничем не питалась, суп вкусный, порции хорошие, три дня нашей официанткой была Ольга, милая девушка, за всё спасибо. Сегодня так же зашла за очередным куриным супом, была уже другая женщина, молодому человеку хамски отказала в кофе, мол его не делают (хотя до этого заказывали каждый раз) из-за какого-то спец. заказа. Подумали ладно, может действительно повара очень заняты, взяли чай и суп. Суп принесли, но в этот раз он оказался кислым, дала попробовать молодому человеку, тоже самое. Позвали официантку, сказали так и так, сразу на повышенных тонах был вопрос в смысле кислый, объяснили что не первый раз берём и такого не было, суп унесли, через 5 минут вернулась И опять на повышенных тонах говорит, что всем коллективом и даже ЧУЖИЕ люди попробовали, всё с ним мол нормально. Ещё раз спокойно пытаемся объяснить, что не первый раз его берём, такого не было. В ответ было МЫ ВАС ВЧЕРА ПРОБЛЕМНЫХ НЕ ПУСТИЛИ С ВАШИМ КУРИНЫМ СУПОМ, ВЫ СЕГОДНЯ ПРИШЛИ ВАМ ОПЯТЬ НЕ ТАК ПЕРЕВОДИТЕ ДЕНЬГИ И БОЛЬШЕ СЮДА НЕ ПРИХОДИТЕ. В каком месте мы проблемные, мы так и не поняли, никогда ни на что не жаловались, приходили, ели и уходили, чай оставляли, не огромный, но был, следовательно всем были довольны, а не пустили нас, потому что пришли поздно, мест не было и кухня закрывалась, ну, нам так Ольга сказала. Вот такое хамское поведение портит вполне нормальную кафешку)
Людей встречают по одежде, я ветеран боевых действий и мне вежливо указали на дверь. Хорошее наверное кафе, но я об этом ничего не могу сказать, впечатления отвратительное. Фигня короче, людей не ценят, только деньги
Красивое кафе, свежий ремонт, приятный интерьер, живая музыка и очень-очень-очень вкусно. Спасибо огромное всему коллективу кафе. Отдельное спасибо хозяйке. Так держать!
Отзывчивый, внимательный и вежливый персонал. Шеф-повар радует своими шедеврами. Всё вкусно. Место удачное, тихое, рядом со Старым Озером. Основной зал уютный, живая музыка располагает как к спокойному, так и к активному отдыху, в зависимости от пожеланий. На территории впечатляют вековые сосны... Под соснами кабинки, придают свою изюминку романтическому отдыху!
Кухня, оформление блюд и зала, обслуживание отличные. Панорама с террасы изумительная. Но таулет оставляет желать лучшего - тесный, всего один унитаз. По сути, руки помыть негде.
Моё любимое кафе!!! Повара на высоте, всё вкусно, сделано с любовью))) Рыба на монгале, это отдельное удовольствие. Музыканты чувствуют публику! Кафе в дали от городской суеты. Обслуживание на высоте 💓
Любителям 90-00-х зайдёт.
Меню не пробовали, за что оценку дать не могу!
Почему не понравилось : атмосфера "малиновых пиджаков". Столики в индивидуальных беседках, закрытого типа, в не очень свежих. Которые находятся на разных уровнях высоты, насладиться видами не получится, и в них достаточно душно. Скамья пребитая вокруг стола, не пододвинуться ближе. Отдельно о персонале, встретили не душевно, но с душком, "под шафе". Я не поняла кто это был, сам ли администратор или официант, - ни формы, ни бейджа не было. И им явно не понравилось, что мы ушли, так как выбежала толпа за нами, требуя деньги за туалет. Первый раз такое видела) при том что в туалет не заходила, и этому были свидетели кухонные работники, которые видели где я с детьми мыла руки в гостевом зале, возле кухни или моечной комнаты. Не думаю, что такое практикуют в других кафе, но все может быть, однако считаю впустить гостя в туалет это тебе бонус в копилочку.
Посетили другое кафе, там настроение нам вернули)
Всё очень понравилось!!! Впрочем как всегда: качественная кухня, внимательная официантка Ольга, профессиональная администратор Марина)))) Только музыкант Роман не понравился((( А Илья - молодец!!!!