A stable choice when flowers are needed!
They are quite conveniently located from the point of view of the city
24/7 is great
It is convenient to arrive by car
There is a delivery
Waiting on the spot, even in the emergency on March 8, is significantly less than the best waiting time for an order at KFC
Guys, I want to express my great gratitude to you.
Yakutsk- Minsk distance
But you're just smart
We congratulated the most dear little man to us.The courier did everything in time, the flowers are gorgeous, we wish you success and prosperity, all the best to you.You are the best.Thank you🫶🫶🫶
We ordered a bouquet for the promotion. We didn't expect anything super luxurious (this is a promotion), but the difference in photo reality turned out to be simply enormous! A small but lush bouquet of 25 roses was expected, but something short was brought. It was accepted by a person who just had to pick it up and did not refuse. They ruined our holiday. So don't get fooled by this company, they can cheat. I had to urgently run and complement the bouquet in another place, it was a shame to give such a gift.
Deception and disregard for regular customers of one of the shifts. Today, 11/14/2024, 50 cm roses were sold under the guise of 60 cm, respectively, more expensive, they did not deign to tie a banal ribbon so that the flowers would be collected, they only asked about the packaging, said that simple paper would be enough, but even then they regretted staples from a stapler, they never fastened…
I hope at least they didn't lie that the roses were brought today, but only time will tell
I bought 15 roses at night (01:00)for a gift, the result in the photo that was taken around 12:00 p.m. (minus three pieces) in the evening, I think it will be even worse. At a price of 9 rubles per piece , I would like a better quality product😒
A great flower shop, I chose a beautiful bouquet that the girl really liked, I recommend it!
See original · Русский
Show business's response
И
Иван
Level 3 Local Expert
November 18
Roses were delivered. The flowers are fresh, pleasant aroma, everything is as it should be. Special thanks to the manager Diana for the responsible approach, it was a pleasure to communicate. They were delivered promptly and on time at night.The girl really liked the bouquet, we will order more.
Just a godsend for those who urgently need a gift at night-flowers. They helped me out many times, a large selection, good prices, high quality of service and goods
Good service. They write that 24/7, it's great! It didn't happen at night, but we were there one morning at 7:30 and everything turned out well. A day before some holiday, I went to book a bouquet and did the right thing! When I picked up the flowers the next day on Friday, there were scant leftovers. In general, the choice of colors is almost always good, there are balloons, bears, various postcards and gifts in addition to the colors. I haven't used the online order yet!
Тот самый случай, когда круглосуточно, значит круглосуточно. Впервые в жизни столкнулся с необходимостью в ночь с пятницы на субботы добыть цветы. Обзвонил 5 компаний "круглосуточно" никто и нигде трубку не поднял. Только здесь. Подэнятно что ажиотаж, у курьера заказов на 3 часа вперёд. А мне срочно. Не беда, все решилось через яндекс доставку и с оплатой вариантов много. В общем рекомендую. З.ы. понятно что не все букеты будут в наличии ночью, учитывайте это при выборе на сайте.
For a long time I have been ordering bouquets, gifts, toys, balloons in this store. Everything is always on time! They "hear" all my requests. They even anticipate my desires. They always take the initiative. Since I live far away, they save me and bring joy to my loved ones. Thank you to all your employees!
Для сравнения: купил розы 31 шт. на розы.бел 60 см за 85 руб. (шикарные), а вот на подарок.бай букет мне обошёлся из 7 шт. за 60 руб. Рекомендую Розы.бел. Уже многие мои друзья пользуются и довольны тоже.
Не люблю писать негативные отзывы, но придется. 11 марта 2022 заказала букет «мондиаль» из 7 белых роз сорта «Эквадор» , в итоге его доставили в нужное время , но без упаковки ! Т е на сайте указана шикарная упаковка из нескольких слоев, что делает букет букетом, а доставили просто 7 голых роз! Настроение испорчено , хорошо что для именинницы этот косяк затмился эффектом неожиданности.предоставленной скидкой 10 процентов я явно не воспользуюсь в след раз , как и самим интернет магазином
Хороший выбор цветов и игрушек. Профессиональные сотрудники, которые помогут, а не просто постараются «втюхать». Ну и круглосуточный магазин с цветами, качество которых очень хорошее)
Ой ребята. Магазин бомба. Всегда свежие цветочки, шикарный ассортимент. Выбирала подруге шарики, она осталась довольна. Доставка шикарная, приветливые курьеры, самый классный сервис!!! Ребята!!! Удачи ВАМ!!! На фото цветочки на День учителя!!!
Почти весь букет на выброс на следующий день.. Просто какой-то ужас… Вчера парень заказал мне доставку 31 розы в подарок на юбилей 30 лет. На утро сегодня осталось 5 роз с крепкими бутонами… ещё 5 роз более менее выглядят не плохо, но бутоны мягкие и уже завтра, вероятнее всего, я попрощаюсь и с этими розами… Двухчасовая прохладная ванна букет не спасла( я такого кошмара НИКОГДА не видела. Мне в принципе всегда жалко цветы выбрасывать и держу их до последнего, но эти цветы в таком состоянии, что приходится с ними прощаться…
На первом фото остатки букета, на втором вид цветов через СУТКИ
Хотела бы выразить благодарность данному магазину за такую заботу, качество сервиса и помощь. У мужа был юбилей, как всегда все делалось в последний момент (вечер накануне). К утру нужно было красивое оформление, так как муж потом уезжал на работу. Я уже сидела в отчаянии, что ничего не успею. Потом нашла в интернете ваш магазин) Спасибо за то, что помогли мне выбрать коробку с шариками и сделать на ней надпись С ДНЕМ РОЖДЕНИЯ. Очень понравилось, что все настолько оперативно, мы обсудили возможные варианты оформления и надпись. Вы на самом деле лучшие и ваш сервис полностью оправдывает 24/7. Я не думала, что можно организовать доставку к удобному мне времени прямо накануне. Это супер) В 7:30 как и договаривались коробочка была у меня. Приятный парень, весёлый. Вот где люди на своём месте. Спасибо вам. Я даже не ожидала, что коробка такого внушительного размера. Эффект ВАУ был обеспечен, все мы в душе дети, и даже взрослый муж был в восторге. Я туда еще положила свой подарок.
СПАСИБО ОГРОМНЕЙШЕЕ!!! ВЫ-лучшие))))
Не самое интересное занятие оставлять отзывы, особенно если они негативные. Но некоторым организациям, таким как Podarok.by, необходимо периодически напоминать, что получение лояльных клиентов и решение возникающих вопросов – это один из ключевых факторов конкурентоспособности организации. Руководство данной конторы, похоже, этих основ не знает и работает с клиентами только до тех пор, пока все хорошо. Решать конфликты они не умеют или просто не хотят, слишком переоценивают свою значимость. 3 года мы были лояльными клиентами, которые сами часто заказывали для себя и организаций и советовали другим, но последние несколько заказов полностью изменили наше мнение….
Было несколько очень важных заказов на букеты, заказывали заранее, но предупреждали, что цветы должны быть свежими, букеты выбирали не самые дешевые и забирали утром, однако уже к вечеру получали увядшие веники (и этом при том, что все условия по уходу были соблюдены).
Обращения как в магазин, так и к руководству через сайт, а после через жалобную книгу, не дали никакого результата. Руководство вообще не заинтересовано в каком бы то ни было урегулировании конфликтов, хотя иногда разговора достаточно для сохранения нормальных отношений и повышения лояльности клиентов.
Хотелось бы порекомендовать руководству научиться такому простому, но очень важному навыку, как умение общаться!
Заказ делал из Москвы. Оплата по карте МИР. Заказ приняли достаточно быстро, без проволочек, с ответами на все имевшиеся вопросы(оператор Анна). Доставили во время. Ребенок-именинник очень доволен. Спасибо! Рекомендую.
Заказывала букет для мамочку два раза (Удалённо из Москвы)!
Очень быстрое и чёткое оформление !доставили вовремя всё отлично советую!Цветы свежие(Очень долго простояли)
Заказали розы, поздно ночью в подарок. Оперативно ответили, быстро доставили. Розы шикарные! Цветок к цветку, бутоны яркие и крепкие. + Вложили анонимную записочку. Цена отличная. Спасибо Вам, что дарите радость! Фото спустя сутки после доставки.
Являюсь постоянным клиентом podarok.by! Всегда обращаюсь когда необходимо купить подарок или же круто упаковать вещь! А со скидочной картой получается еще приятней делать заказы. Молодцы, так держать!
Цветы, шары - отлично. Доставка - неудовлетворительно (время доставки 6.30-7.30). Курьер опоздал. Поздравления дочери с ДР были без цветов и шаров. Семья разъехались по делам (работа, учеба). Цвет настроения - черный.
Вежливое обслуживание, свежие и красивые цветы. Цены очень даже отличные для цветов такого качества. Огроный ассортимент помимо цветов (шарики, различные игрушки) Крепкая 5.
Заказали букет, а его не привезли по адресу. Рассказали сказку, что цветы были не в очень хорошем состоянии, поэтому решили не везти. Вот такой сервис.