Судилась с этим магазином. Купила джинсы, дома при примерке обнаружила дырку. Вернулась оформить возврат. Джинсы не ношенные, все этикетки на месте. Хозяйка магазина хамка, кричала что я сама порвала и принесла на возврат. Сделала экспертизу, результат скрытый производственный дефект. Хозяйка магазина на заседания ни разу не пришла. Оно и понятно, сказать нечего! Итог: суд она проиграла. Вместо возврата стоимости джинс, даме пришлось раскошелиться на круглую сумму.