Сегодня 24,3,25г, впервые воспользовался услугами СТО "Подкова".
Просто всё здорово и отлично. К 13-00 подъехал, мастер Максим, всё качественно и быстро сделал . Ценник даже очень демократичный, в сравнении с другими СТО.
Территория станции и пост техобслуживания чистые и прибранные, очень уютно, хорошее техническое оснащение. Персонал в чистой спецовке, культурен и обходителен. В дальнейшем, только в Подкову!
Так что Р Е К О М Е Н Д У Ю.
Отвратительное отношение к клиентам! Сначала озвучивают одну цену, после того как ставишь к ним машину звонит женщина и увеличивает цену, если с данной ценой клиент не согласен, то через некоторое время перезванивают и находят кучу отговорок, лишь бы не делать машину.
На Подкове с женой обслуживали 2 автомобиля. Удобно было по логистике.
Но хозяйка этого СТО зовут ее ЛЮДМИЛА ВЛАДИМИРОВНА, своим криком постоянным, то на посетителей, что они приезжают к ней на грязных машинах (грязных, не там, где глина кусками висит, а по мокрой дороге после дождя доехав и обрызгавшись), то на своих работников каждый раз, НАПРЯГАЛА.
Терпение лопнуло в новом 2024 году.
Весь декабрь метом тыка в моей машине искали откуда у меня бежит антифриз, НЕ НАШЛИ.
Перенесли ремонт с очередным ТЫКом после новогодних праздников по записи.
Машина простояла две недели под метелями, дождями, потом морозами, и притащив машину в назначенный день на очередной ремонт, хозяйка ором сказала, что не примет машину пока я не уберу с нее намёрзшую после дождя наледь, путем поездки на мойку.
Доводы, что из-под машины бежит антифриз, и ездить на машине нельзя, да и то, что я отпросился с работы, кое как помогли опять загнать машину на ремонт в СТО.
Но при этом выбежал озлобленный хозяин или муж хозяйки с метлой из пластика и сказал сметай лед иначе не пущу.
Бреда большего не видел еще, т.е. я должен поцарапать ЛКП этой метлой, но пробовать смести замороженный лед????
После очередного ремонта, антифриз продолжил литься ручьем, хотя за последний ремонт взяли 6200 рублей (с утра когда обсуждал стоимость ремонта, цена была 4300 ).
И вот приехав на следующий день с очередным визитом, чтоб доделали не ДОДЕЛАННОЕ! меня записали на ремонт, проводила на выход меня хозяйка и сообщила, чтоб не вздумал приехать на невымытой машине.
ВНИМАНИЕ!!!!!!!!!!!!!
так как на немытых машинах ездят СВИНЬЯ!!!!!
Так меня еще не оскорбляли ни где!
Т.е. люди, которые этому СТО приносят доходы, для них СВИНЬЯ!
Подумайте прежде, чем ехать на эту ПОДКОВУ!
Т.к. если вдруг обрызгаете свой автомобиль по дороге хотя бы), должны понимать кем Вас считают на этом СТО!
Естественно, к ним не поехал, а причину утечки антифриза устранили мне на другом СТО за один визит!
Поэтому как проводят ремонты машин на ПОДКОВЕ, тоже стоит ЗАДУМАТЬCЯ!
Мне очень нравиться обслуживание. Ремонтирую машину только сдесь, девочек не обманывают, а даже ещё подсказывают. Очень приятные ребята. У меня даже муж стал ездить теперь только к ним. У нас два рафа и наши машинки доверяем только им. Спасибо большое за качественное обслуживание.
Спасибо ребятам, обслуживаем здесь оба своих Fildera (858 и 792), ездим сюда уже не первый год, отдельное спасибо Юрию за его приветливость, чувство юмора и дружелюбие, спасибо Сане за помощь в выборе спец жидкостей, Сане спасибо за помощь в замене и диагностике катушек, в общем ребят рекомендую...
Этой станцией тех.обслуживания пользуюсь уже давно Достойное обслуживание,профессиональный коллектив,приемлемые цены,имеются необходимые расходники.Если не будет необходимой детали,напротив большой автомобильный рынок,в шаговой доступности.А если вы голодны,можете сходить в соседнее здание в столовую,убить двух зайцев,как время,так и голод!СТО Подкова-помогает вам быть уверенным в надёжности вашего колесного друга!Спасибо вам за это!
профессионалы с образованием, подскажут такое, чего нигде не говорили. Чинят и обслуживают на совесть. Хозяйка приветливая, следит за порядком и качеством обслуживания.
Такое ощущение что выбирают ремонт из машин что подороже, то в приоритете. Приехал, сделали диагностику, выявили проблемы. Сказали купить запчасти..ладно купил сам, звоню говорю купил, что дальше....а дальше тишина, трубку не берут, и не понятно что дальше делать с этой запчастью...в общем так и не дозвонился, нашел другое сто, где замени зч за день. Передо мной женщина ругалась , что приехала, а ее якобы нет на записи...в общем сто так себе, если не сказать большего
Обслуживание на высшем уровне. Работы выполняются очень качественно, персонал замечательный и компетентный. Записываться надо заранее так как бывают очереди из-за того что люди знают там ремонтируют отлично. В наличии имеются масла и фильтра, можно заказать запчасти. Жаль нет мотористов было бы вообше замечательно.
Порой не быстро, но зато качественно, а это важно! Работают в субботу, что очень радует. С моим графиком 5/2 это очень удобно! Цены... Да как и у остальных(плюс минус). Вердикт: здесь стоит обслуживаться👍
Тьфу тьфу, чтоб не сглазить. Пока с чем обращалась все сделали (ну кроме авс, но тут вообще мистика). Машина тойота пассо, легендарная). Ремонтировали по ходовой задние шаровые (в сборке, по другому в моей машине ни как), меняли печной радиатор, с промывкой системы от прошлых рукопопов, развал-схождение, ремонт генератора с заменой щёток. Вот уже полгода как езжу без проблем.
А ещё если что то случилось на дороге, приедут и спасут)
Приехал заменить подвесной подшипник на кардане, предварительно записался...Администратор Юрий узнал о проблеме,доброжелательно,быстро всоформил. Автомеханик Евгений,знающий и толковый быстро справился с работой.Я очень доволен, рекомендую автосервиз...
Началось с того, что я записался на замену втулок стабилизатора … приехал по записи и мне не захотели менять эти втулки в этот день так как не рассчитывали что придётся снимать подрамник
Записался ещё через неделю, жду … звонят мне за день до моей записи и хотят меня опять перенести , от чего я отказываюсь .
Приезжаю по той записи, оставляю автомобиль и через час меня просят его забрать так как не могут открутить подрамник пистолетом ( даже не сомневаюсь в том что они просто не хотели это делать, раз уж динамили меня 2 недели)
Отвратительное отношение! Не могут сразу сказать что не будут за это браться, тратят время
Если уважаете своё время , то обходите стороной эту станцию
Отличный сервис и мастера супер, правда только по записи, но это и понятно, в хорошее место всегда очередь. Спасибо вам большое за то, что наши машины всегда на ходу!
В данном автосервисе действительно скажут в чем проблема и качественно её исправят, а не накрутят лишнего «ремонта» как это может где-то встретиться
За что им огромный респект!
Обращался не раз, все объясняют и подсказывают если что непонятно,,, менял цепь дали гарантию, ремонтировпли рейку вообще мне нравится там обслуживаться
Качество осмотра авто и выявление проблем нулевое, ходят друг за другом, машину оставлять нельзя надо над душой стоять, адмистратор девушка хозяйская дочка вообще не курсе чего либо. Думаю что больше не поеду на ТО и тем более ремонт как-то страшно за машину при таком раскладе.