Отличный сервис! Ребята выполняют свою работу на все 1000%,а главное очень быстро!!! Очень доволен сервисом! Руки у мастеров просто золотые! Всем автовладельцам рекомендую именно этот сервис! Тут нужно не 5 звезд ставить ,а все 10!!!
Очень хороший сервис. Доброжелательные и отзывчивый ребята, профессионалы своего дела. Мы с мужем долго искали сервис для обслуживания наших авто. Нашли. Теперь только сюда ездим. Очень довольны.
Лучший сервис Что я знаю. Мастера своего дела. Настоящие профессионалы. Делают быстро и качественно, есть сезонное хранение шин. Ремонтируюсь здесь уже больше 5 лет и ни разу не испытывал с этими ребятами никаких проблем. 5 баллов и аплодисменты 👏🏻
Мастер приёмщик Александр, очень грамотный специалист. Все доходчиво объясняет. Не раскручивали на доп. услуги, решили проблему быстро. А так же сделали плановое ТО,за гуманный прайс!
Отличный сервис, обслуживаюсь не первый год в нём. Всё по честному,всё покажут, раскажут, можно смотреть на выполнение работ. Можно хранить шины на межсезонье.
Хранилка моя для колес. Парни очень порядочные, оставил при переобувке колпачки с болтов на колесах -позвонили, напомнили, но я закрутился и со временем ваще забыл где их оставил, купил в авто Русь универсальные.. Не подошли, расстроился еще больше. При очередной сезонноц переобувке приехал к ним, и в сервисе вспомнил момент с колпачками. И оказалось что они их хранили весь сезон, даже подписали моей фамилией на пакетике с колпаками:) Большой респект и спасибо, за честность и Ваш труд.
Хороший автосервис, заранее согласовали дату .Сдал в покраску автомобиль,сделали быстро и надеюсь качественно, с гарантией,вежливый персонал, всегда были на связи.
Два года пользовался только услугами шиномонтажа и хранением резины. Всегда четко, быстро, качество. Недавно полетел термостат, чуть не закипел прям на ЦКАДе. Звоню: «ребятки, выручайте!». Когда через полтора часа я допыхтел до сервиса - все запчасти были уже на месте, минут за 20 поменяли.
Через пару дней заезжал на замену радиатора. Сами заказали, поменяли, счастливого пути пожелали.
Рекомендую 👍🏼
Ребята добросовестные, все делают качественно.
Сразу видно, что приехал к знающим свое дело людям. Решили проблему за более чем адекватную цену. В других сервисах называли стоимость выше, а некоторые даже не брались.
Так-же сделали бесплатно диагностику ходовой.
Короче, респект!
Наверное один из лучших сервисом в этом округе, с виду не так хорош, но ребята реально знают чем они занимаются, причём любую машину могут взять, а не слушать, что какие-то марки не чини и т д.
Рекомендасьон всем!
А им процветания!
Шиномонтаж отличный, мастер даже вбил в балансеровочный станок ширину обода диска ( не знаю что это даёт, но приятно)
Решил первый раз 10 лет заправить кондец (цена показалась алекватной) после заправки сказали что было 100гр фотона и зашло 400, пришлось верить на слово)) потому что объем по пасорту у меня 450)
Склоняюсь что было 400 и 50 вошло
Работы выполняют качественно, весь спектр , цены хорошие, классные ребята , всё делаю у них. Кузовщина, малярка высший класс. Все болячки пролечил там , езжу уже больше года без проблем.
Сход развал сделали на отлично. Все грамотно, аккуратно и качественно.
2
1
Show business's response
Alexander K.
Level 10 Local Expert
April 8, 2024
1. В Декабре 2023 года обратился в этот сервис по поводу течи антифриза. Я сказал, что проблему надо обнаружить и исправить. Предложили сделать опрессовку системы. Давление на монометре не упало, но антифриз во время езды на тот момент уходил. Антифриз у меня жёлтый, с люминисцентным компонентом, но машину поднимать и смотреть течь так и не стали. Взяли 500 рублей и развели руками
2. Вчера вечером обратился по поводу заправки кондиционера. Их заправочный аппарат показал ошибку герметичности системы и не её стал заправлять. Мне предложили создать в контуре тестовое давление, залить в систему масло с люминисцентным компонентом и посмотреть где течёт спустя какое-то время. Взяли за это 1500 рублей. За ночь в месте соединения трубки с радиатором образовалось пятно, видимое под ультрафиолетом. Затем я приехал туда и мне предложили заправить (!) кондиционер (заведомо зная что система не герметична). Смотреть по всем соединениям, где может быть ещё течь, так и не стали, ремонтировать отказались
2000 в общем итоге ушли в трубу. Деньги небольшие, но если с каждого так...
Upd 03.04.2024 Ответ на ответ организации
1. Вы не смотрели документы на автомобиль и не знаете сколько ему лет. Ему 18 лет и он для своих лет достаточно обслуженный и ухоженный. Что значит "и в хвост и в гриву"? Как это понимать технически? Что конкретно не так с машиной?
По этой логике, если старый ветеран или почётный пенсионер пришёл в больницу, его можно не лечить, измерить ему давление и сказать, что его организм изношен
2. Я не говорил что 500 рублей за опрессовку - это дорого. И что значит "уставшие трубки"? Либо они текут, либо нет. И при открытии сервис-мануала на этот автомобиль, которым я с вами поделился, где ясно была нарисована схема охлаждения со всеми контурами, можно было пройтись по этим контурам, посветить ультрафиолетовым фонариком и найти течь антифриза. И здесь не нужно быть экстрасенсом. И я не говорил, что проблемы моей машины нужно решать бесплатно
3. Заправка кондиционера и проверка системы на герметичность - это разные процедуры. В первом случае мастер проверяет систему на отсутствие течи, во втором - заправляет кондиционер, убеждаясь в полном её отсутствии, а не предлагает заправить систему, зная что она не герметична. Вы же берёте деньги за диагностику кондиционера как за заправку (без учёта стоимости газа) + предлагаете заправить его повторно после того как в результате утечки газ вышел из системы и зная, что он снова "убежит". В другом месте мне переуплотнили радиатор за 5 минут и всё заправили, хотя там тоже был сезон шиномонтажа. И да, сейчас самое время заправлять кондиционеры, так как уже сегодня на улице было +25 градусов
4. Я не жалуюсь на цены, я жалуюсь на ориентированность автосервиса "на поток" и на отсутствие желания устранять проблемы, набираться опыта и, самое главное, признавать свои ошибки
Upd 07.04.2024 Ответ с точки зрения логики и здравого смысла
1. Я слежу хорошо за своей машиной. Поэтому регулярно её обслуживаю. Что значит "уставшая машина"? Конкретно, технически. Что не так с моими расходниками? Какими расходниками?
2. Откуды вы знаете о моих поездках по автосервисам? Вы следите за мной или специально во время опрессовки системы охлаждения приклеили GSM/GPS-маячок под капотом моей машины?
3. Радиатор кондиционера, как и радиатор системы охлаждения мне снимали для пескоструя и цинкования передней панели кузова, что прямо доказывает тот факт, что за машиной я слежу тщательно. Да, сервис совершил ошибку при монтировании радиатора кондиционера, не поставив новые уплотнительные O-Ring'и в местах его соединения с трубками. Но они ПРИЗНАЛИ свою ошибку, принесли мне извинения за эту оплошность и вернули мне часть денег для последующего ремонта кондиционера (восстановление герметичности системы). Вы же, как представитель сервиса, вместо этого безосновательно (от слова ОБОСНОВАТЬ) пытаетесь дискредитировать меня и мою машину в глазах читателей этого текста
4. Первое, что делается,- это диагностика. Если ваш метод диагностики неисправности (в данном случае - опрессовка) не позволяет обнаружить проблему, то: либо не следует брать за это деньги, либо следует прибегнуть к расширенным (значит и более дорогим) методам диагностики, либо, в том случае если диагностика невозможна без снятия или разборки какого-либо элемента (так бывает, если какая-то трубка (или место её соединения) закрыта впускным коллектором, например), сказать мне о покупке соответствующей проладки/клипсы/хомута (или купить это самим) и пригласить меня на более тщательную диагностику всего контура охлаждения
5. За мануалом к дилеру мне обращаться не нужно, так как компания "Nissan" мне любезно его предоставила. И, тщательно подготовившись к визиту в автосервис, серцию по системе охлаждения я предоставил вам в распечатке, но читать её (и даже смотреть на неё и брать в руки) вы отказались
6. Про "делали бы сами". Представьте себе, что я пришёл к врачу и пожаловался бы на какое-то недомогание. А затем врач, проведя моё обследование, не обнаружил у меня болезнь, а затем, когда моё состояние ухудшилось (и другой доктор обнаружил у меня болезнь в более развитой стадии), сказал бы мне "лечились бы сами, не надо учить меня как Вас лечить, лекарства есть в любой аптеке, а Вы начитались там Интернетов, понимаешь...". У вас такая логика
7. Нет, нет и ещё раз нет! Ваш аппарат показал утечку в системе, отклонив дальнейшую заправку по непройденному вакуумному циклу. Следовательно, дальнеёшая заправка системы, а также предложение заправить её во второй раз, не имели смысл, а, хуже того, вам было понятно что и во второй раз газ без устранения течи также уйдёт!
8. Перед заправкой кондиционера вы должны были предупредить что у клиента могут быть утечки в системе (ведь заправиться приезжают не просто так: либо после ремонта, либо из-за разгерметизации системы), и что если они обнаруживаются в процессе ваккумного цикла, то это стоит столько же, сколько стоит заправка кондиционера, и также предупреждать, что сейчас вы загружены и при плохом исходе на ремонт нужно будет записаться за "несколько недель"
9. Ошибки делают все, но умение их признавать делают людей лучше в будущем. Неумение признавать своих ошибок и упорство в своей неправоте и признание её за правоту = отсутствие саморазвития. Всё просто как 2х2!
Upd 08.04.2024 Логика представителя автосервиса
"Ну это вообще лютая дичь )) Вы пришли ко врачу и говорите как вас лечить по вашему же мануалу. А если у врача другой подход - то все, горе-беда плохой доктор ))))"
1. Это не МОЙ Manual, а ОФИЦИАЛЬНЫЙ Service Manual для моей машины от компании "Nissan"
2. Нормальные автомеханики часто прибегают к подобной литературе.
Например, при капитальном ремонте ДВС. Там описано, например, в каких допусках может быть зазор между поршнем и стенкой цилиндра, в какой очерёдности, с какой силой и каким конечным углом закручивать болты ГБЦ, и так далее.
Без Сервис-Мануала двигатель нормально не перебрать.
Надеюсь, ваши мастера знают что такое измеритель зазоров, динамометрический ключ и ключ-угломер? Хотелось бы в это верить...
3. В данном случае, Сервис-Мануал - это не лично моё предписание как надо чинить машину, это описание, схема, рентгеновский снимок, томография, если хотите.
Если я чем-то болею и я приношу врачу томографию, где видно структуру проблемного участка моего организма, я не говорю врачу лечить меня по моему рентгену. Напротив, это облегчает дело врачу и ускоряет постановку диагноза!
Точно так же люди, которые, например, чинят мобильные телефоны, часто смотрят схемы, где описано как расположены электронные компоненты и контрольные точки на плате для правильной диагностики и ремонта этих устройств.
Точно так же, при обрыве кабеля, инженер-электрик смотрит карту электросети на конкретном участке, трассирует нужный кабель и устраняет обрыв. И в данном случае эта карта не учит его как устранять обрывы на линиях электросети, а наоборот, оказывает ему помощь!
"Обратите внимание: кроме вашего отзыва негативных отзывов практически нет"
4. Это неправда! Негативные отзывы (кроме этого) есть!
В этот автосервис заехала случайно, так как буквально за 50 метров до автосервиса на моём автомобиле отказали тормоза, не было выбора, и я искала ближайший сервис и смотрю по счастливому случаю прям у сервиса и остановилась, так как было время ближе к вечеру, и ещё пятница, все специалисты были заняты и торопились, но даже в этом случае, осмотрели мою машину и срочно заказали доставку запчастей, но я не была уверена что сегодня поеду на своей машине, потому что думала что не реально доставка запчастей в это время и за пару часов успели осмотреть, заказать и поменять запчасти, отремонтировать мне машину, к чему я очень благодарна и довольна их качеством, временем работы и ценой за услугу, и всем рекомендую, очень дружный коллектив, и видно специалисты профессионалы и добродушные, ещё раз скажу отдельное спасибо что, даже из за срочность не стали завышать цену.
Отличный сервис ,не первый раз обращаюсь к ним ,цены адекватные без всяких разводов ,мастера отличные,общительные ,не ругаются если стоять рядом в процессе работы )качественно делают!!!если вдруг в процессе выявили что необходимо что-то ещё заменить то у них сразу можно заказать с доставкой данную деталь, что я считаю огромным плюсом!!Советую всем ,не пожалеете ,надёжный сервис!!💪💪💪
Записался на восстановление первоначального вида моего постращавшего на парковке возле дома автомобиля, необходимо было удалить вмятину на правом крыле. Увидел не хороший отзыв очень внушительного размера (практически произведение «Война и мир» :), и даже усомнился. Но решил, а чем в принципе я рискую. И вы знаете, не пожалел. Приехал к назначенному времени, меня уже ждали, всё оформили, обсудили. Сделали самое главное качественно. Цена на мой взгляд соответсвует рыночной. Остался очень доволен, думаю в дальнейшем буду обращаться что касаемо моего автомобиля только сюда. Рекомендую.
Всем доброго времени суток. 13.05.2023. Был у ребят, делал профилактику тормозной системы. Мастер Александр провёл работу на высшем уровне, за что ему огромное спасибо. Вполне адекватные цены в сравнении с остальными сервисами. Буду обращаться и рекомендовать друзьям и знакомым.
Приезжал пару дней назад на шиномонтаж Рено Меган 3, диски 16, цены очень приятные. Записался на определенное время, когда приехал предыдущая машина уже выезжала и задержка составила не более 5 минут. Ребята работают спокойно и хорошо, все делают четко, выбирают какую куда поставить резину, соблюдают расположение колес на автомобиле, пытаются уменьшить количество грузов на диске и выводят его в ноль,проверяют протяжку гаек динамометрическим ключом, помогают вытаскивать колеса из автомобиля когда приезжаешь. Я стоял и наблюдал, сам отработал в шиномонтаже чуть больше трех лет и могу с уверенностью сказать что шиномонтаж колес сделают хорошо. Подводя итог сделают все также как в МВО(думаю кто то поймет) но дешевле в 2-3 раза. Поездил пару дней, ничего не бьет и не спускает.
Немного грязно, как и в любом сервисе у дороги, но, очень правильно мастер отнесся к такому простому действию как смена масла, все чистил, все продувал, смазывал, ответственно. Ну и цена адекватная.
Хороший автосервис, чёткая диагностика, правильные мастера, гуманный прайс, решили проблему с катушкой зажигания
Есть несколько подъёмников, весь необходимый инструмент, помещение на покраски
Быстрый подвоз запасных частей
Дополнительно сделал диагностическую карту, прошёл То и застрахован машину
Отличный сервис и пункт техосмотра, ещё и страховку сделают на месте! Мастера очень отзывчивые все исправят на месте, закажу запчасти и оперативно все заменят
Нужно было пристроить колёса, дома им не место. Подсказали знакомые, цена за сезон очень адекватная 2000 рублей. И на шиномонтаж цена адекватная. Приехал забрали колёса, оформили документы, и сказали оплата когда приедете забирать, я поеду к ним делать шиномонтаж. Рекомендую, у них также есть автосервис.
Приехал поменять шаровую опору т.к. знал что она уже подошла.
Привез с собой свою новую,когда наблюдал как мастер откручивает старую,то был в ужасе,никакого съемника нету,да и зачем надо если есть молоток,хоть спасибо что не бил по касательной вдоль тяги,в итоге кое как снял,ставил новую еще кошмарнее,успел уронить новую деталь да еще и загонял в пазы тем же самым молотком,ну ладно думаю больше сюда все равно не вернуть.После этого говорю приемщику,что мне после всех этих операций нужно сделать сход-развал на что он отвечает,что после замены шаровой ненужно делать))
Ну а дальше решайте сами ехать туда или нет)))
Очень хороший автосервис! Быстро и по хорошей цене, что важно, починили вебасто. Теперь не страшны морозы! Огромное спасибо ребятам, и удачи! Теперь буду ездить только к вам!
3
Show business's response
Timur Expertaшвили
Level 8 Local Expert
June 19, 2023
сломался стеклоподъёмник, просто стекло упало вниз и там и осталось.. по жаре без стекла далеко не уедешь, ближайший сервис оказался этот.. разобрали оперативно обшивку, подобрали механизм( старый рассыпался от старости) привезли и поставили.. на все ушло пару часов, домой уехал с работающим стеклоподъёмником. спасибо за оперативность! Александру респект
Однозначно лучшее СТО! Пусть здесь не самый свежий ремонт офиса или зала ожидания, но качество работ и низкий ценник главные аргументы обращаться именно сюда!