Бываем не так часто. Ехали с Кемерово и решили заехать попить кофе. Уютная обстановка. Понравилось обслуживание, вежливый и добродушный был персонал. Посоветовали, рассказали, пожелали счастливого пути при выходе. Не часто такое встретишь в придорожном кафе.
Спасибо большое Подорожнику. Вежливые продавцы, хороший ассортимент. Всегда с удовольствием заезжаю в это кафе. Особенно люблю сладкий Подорожник и кофе)
Посетители даное место 11.08
За кассой стояла Ирина, ужасное обслуживание, грубое отношение к клиентам, кислый кофе (похоже с химией)
Сами работаем в общепите и для нас это не пустые слова) Просьба обратить внимание!
Вкус знакомый с детства.. ехал из Кемерово в Прокопьевск и остановился в Подорожнике попить кофе. Кофе для своей ценовой категории - нормальное. Еда практически не изменилась по вкусу. Место не совсем удачное как по мне для Подорожника, но посещением остался доволен. Подорожник не лучше и не хуже других заведений данной сети
Отличное кафе! Доброжелательный и приветливый персонал. Очень быстрое и качественное обслуживание. Молодцы!!!
1
1
Show business's response
Р
РУСЛАН САФИН
Level 7 Local Expert
May 2
Добрый вечер, место хорошее и чистое, может я так попадаю что всегда там чисто) и самое главное там быстро сотрудники работают и всегда предлагают подогрев на гриле в отличие от остальных точек. Поэтому пока 5.
В общем не отличается от всех остальных подорожников в которых вынужденно бывал. Кофе мягко говоря посредственный как и в других точках. Понимаю, кофе- машина автомат, бытового уровня сложно ожидать хорошего вкуса... бутерброды нормальные. Есть туалет с кодовым замком, код надо узнавать у персонала)
Сотрудники не захотели продавать мне сок, потому что "нет сдачи под конец смены", очень много лет туда ходила, знала местных сотрудников, но никогда таких проблем не возникало
Самое ужасное кафе, я много где езжу по др регионам но здесь просто жесть, решил покушать шашлык , шашлык не вкусный, персонал общаются как с быдлом, туалет даже для клиентов платный 🤦♂️
3
1
Natalia S.
Level 6 Local Expert
August 20, 2023
Довольно большое здание кафе, есть места где можно расположиться семьёй. В зале чисто.Вежливые продавцы.
2
1
Show business's response
Настя Волкова
Level 16 Local Expert
July 12, 2023
Отлично место, чистенько вежливые сотрудники, меню как и везде))
туалет по коду, который говорят продавцы по запросу
Я конечно понимаю, какие требования к кафе на трассе!
Обращаюсь к топ менеджерам:
Ну купите им нормальный зерновой кофе!!! Вам с доставкой привезут. И туалет откройте хотя бы для детей и женщин!!!
Здравствуйте!
Сегодня произошёл вопиющий случай ХАМСКОГО беспредельного поведения в отношении ваших постоянных клиентов.
Постоянно ездили с Кемерово в Новокузнецк (у нас там живут бабушки) и как раз на середине пути останавливаемся попить кофе и перекусить в кафе в Грамотеино!
Суть хамства и просто не мыслимого «гостеприимства» :
Во и в этот раз зашли в кафе (нас двое взрослых и ребёнок - девочка 9 лет), пошли помыть руки, за столом сидели два «гостеприимных» продавца, которые с ходу нам сделали замечание, что туалет только для покупателей …, на что мы ответили мы и есть Ваших гости, сейчас помоем руки и сделаем заказ. У раковины один из клиентов мыл руки, дочь - ребёнок встала чтобы подождать, в этот момент проходил сотрудник (как оказалось Уборщица кафе) и просто оттолкнула ребёнка с фразой не стой на проходе 😳 … это просто верх «гостеприимства», сделал замечание сотруднику, зачем вы толкаете ребёнка, но что сотрудник просто грубым и громким тоном сказа НЕ СТОЙТЕ НА ПРОХОДЕ У МЕНЯ !!!
Это просто уму не постижимо … какой высокий сервис у подорожника !!! Толкают детей, орут (в прямом смысле) на гостей кафе !!! При заказе мы донесли ситуацию до продавца (как у Вас называют феи гостеприимства), но что увидит просто равнодушную реакцию, даже извините нам ни кто не сказал, купили кофе и бутерброды, естественно сидеть в этом теперь уже ужасном месте не стали, решили перекусить в машине, вышли и с чувством «облитых на голову помоев» сели в автомобиль, начали успокаивать ребёнка, что все в порядке не стоит принимать эту ситуацию близко к сердцу …
Уверен, что у Вас есть в кафе камеры и все как было можно просмотреть.
Дата нашего визита в «гостеприимное» кафе Грамотеино: 18.08.2021 время примерно с 13:05 по 13:15 (ориентировочно диапазон) семья папа - Мама - дочь.
Прошу разобраться в этом вопиющей ситуации и ответить о принятых мерах, крайне разочарованы вашим гостеприимством, уже бывшие Ваши постоянные клиенты.
Ужасное обслуживание!
Купила шаурму, а она по вкусу просроченная, плохо подогрели к тому же, пришлось выбросить! Без упаковки не сказать срок годности, но есть невозможно!! Больше не там ни в одном подорожнике не советую покупать! Ужасные бутеры и вся остальная еда!