Была постоянным клиентом данного магазина .делала ежемесячно покупки на не малую сумму. В последнее время уровень обслуживания в данной сети магазинов существенно снизился . Это касается и розничных магазинов и онлайн магазина в том числе. Персонал не здоровается ,вечно недовольный . При онлайн покупках обман по акциям или не полный заказ присылают . На жалобы реагируют тем что пересылаю тридцать три раза на разных специалисто.( Напишите туда , приложите то ,фото ,видио и тп ; хотя проверяла заказ непосредственно в магазине под камерами . И я ещё что то должна доказывать . ) Сейчас очень много лояльных и клиентоорентированных магазинов ,с приятными ценами . Поэтому аккаунт в этом удалила .

Show business's response

arinyshaa

Level 5 Local Expert

Не очень понравилось обслуживание персонала на смене от 12.07.24, в магазине была минут 30 - за это время не видела ни одного консультанта .Ну подумала ладно , разберусь с отзывами из интернета по продукту(стояла долго выбирала тоник для лица) .Купила маску и шампунь для волос( как думала).Не успев еще доехать до дома , обнаружила что купила две маски.Проблема заключается в том , что вторая маска стояла под ценником, где продавался шампунь.Да неприятная ситуация , но спасибо на том , что все же удалось решить проблему .

Show business's response

RAMPAGE GIRL

Level 4 Local Expert

Насчет качества товаров нареканий нет,девочка в зале консультант молодец а за кассой просто не воспитанная грубиянка, покупки я делала 11.06 в 16:15, руководство смотрите кто на кассе был в это время и наказывайте таких сотрудников, это никуда не годится. Пришла в свой любимый магазин и тут какая то новая сотрудница хамит мне стоит. Исправляйтесь

Show business's response

Podruzhka

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

101 review