Именно этот магазин «Подружки» ужасен. Ну или персонал, который в нем работает. Заходила сегодня 10.11.23 вечером в районе 20.00 с ребенком и сестрой. Ребенок маленький на кассе заплакал, но сестра его сразу вывела на улицу. И тут началось. Сначала женщина на единственной кассе сказала воспользоваться рядом электронной кассой. Окей, не проблема. Несколько раз я говорила ей, что касса зависла, на меня она никак не реагировала. Потом она сказала, что интернет не работает, и возможно оплатить не получится, но вы попробуйте. И оказывается она это знала давно, хотя перед тем как пойти к кассе я спросила можно ли оплатить qr-кодом. Ладно я пытаюсь оплатить как она и сказала, в это время слышу, как она в нелицеприятных красках рассуждает с другой покупательницей о том, зачем вообще в магазин ходят с детьми и никому тут слушать истерики не хочется, это же не «детская поликлиника» и сюда ходят «за настроением». Извините, может я чего-то не понимаю, но за каким настроением ходят в магазин с косметикой эконом класса, стиральными порошками, туалетной бумагой и бытовой химией? На вопрос о том что же все таки с покупками и можно ли хоть как то оплатить эта супер кассирша заявила, что она вообще ничего не знает. К электронной кассе она так и не подошла, на вопрос ответить так и не смогла, зато, извините, обосрать конечно же успела. Зачем было мариновать людей по 20 минут, если знаешь, что кассы не работают, товары не пробиваются и интернет не ловит. Можно было просто сказать, «извините трудности с интернетом, оплата только наличными».
Полный непрофессионализм. Лучше уж пройти пару кварталов до другого магазина пока там работает данная особа.
Хорошо. Но не понравилось то, что выбирая тональное средство, не смогла найти чистый флакон. Очень грустно. Магазин люблю, но эта ситуация не понравилась
Грязно в магазине , товара не достаточно в наличии , отсылают искать по другим адресам , консультанты не оказывают помощь в подборе
Show business's response
А
Аля Малиновская
Level 3 Local Expert
March 18
Добрый день! Не люблю такие магазины, но этот в сердечко запал! Пришла значит я за помадой, мне консультант Анастасия с очень красивыми тёмными волосами и прекрасными глазами во всем помогла, все рассказала, все показала, приятная в общении. Вот только ради неё буду приходить за всякими штуками. Рекомендую магазин👍