Кешбэк до 10% за товары для красоты. Подробнее.
Podruzhka
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Tyoply Stan
111 m
Метро Тёплый Стан
57 m
Features
Credit card payment
Pickup points
Gift certificate
Korean cosmetics
Natural cosmetic
Petfriendly:allowed with dogs up to 35 cm.
Promotions:discounts, promotions, special offers, gifts
Cashback up to:10%
Payment method:discount system, cash, payment by card, cashless payment, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Similar places nearby
161 reviews
July 2
Кто пишет вам скрипты?
В наше время большинство покупателей хотят видеть перед собой "живого" профессионала, а не робота.
Вчера зашла в этот магазин - срочно нужен был скраб для головы. Попыталась найти самостоятельно, однако, решила сэкономить свое время и обратиться к сотруднику, который оказался поблизости:
- Добрый день, можете подсказать?
- Добрый день, сейчас к Вам подойдёт консультант.
("А ты тогда кто?" - подумала я. Форменное поло, бейдж, расстановка ценников. Занятно.)
Спустя минимум пару минут, а магазин очень миниатюрный, чтобы так долго перемещаться, ко мне подходит консультант в бежевой футболке. Подозреваю, что стажёр.
- Добрый день, могу я Вас проконсультировать?
Честно? Мне хотелось сказать "нет" только из-за ваших скриптов!
(Гораздо живее был бы подход в стиле "Добрый день, с удовольствием помогу Вам!")
Я почувствовала себя обезличенным покупателем, одним из тысячи. А покупатели не любят это ощущение.
И пресеките уже дедовщину, в современном мире бизнес строится на человечности ко всем людям, в том числе, к сотрудникам.
2
2
August 10
Я постоянный клиент этого магазина
Мне нравится ассортимент и работа консультантов
Сегодня я была просто окутана вниманием консультанта Галины.
Галина уделила мне огромное количество времени.
Спасибо Галина огромное,я ушла домой с покупками и отличным настроением.
Дай Бог Вам счастья,здоровья и жениха молодого красивого и богатого.
1
1
November 23
Зашли с девушкой в магазин 21 50. Была потребность зайти и быстро купить крем для рук, но на входе грубым тоном нам заявил, что магазин закрыт. Мы возразили, что магазин должен ещё работать, га что нам также грубо сказали "Магазин работает до 21 50!" и показали рукой на табличку. На табличке было написано что магазин работает до 22 00, но после такого отношения возвращаться и спорить не хотелось, да и в целом в данный магазин уже не вернёмся. Прошу донести до руководства, что сотрудники хамят и не знают до скольки работает из же магазин.