Отварительный , недружелюбный , неклиентоориентрованный персонал магазина на ул. Черняховского. Была в разных магазинах сети, но именно здесь всегда кривые недовольные лица сотрудников на кассе, как будто они мне делают большое одолжение , пробивая товар. К тому же и касса все время пустая, и просьба подойти на кассу вызывает дикое раздражение у сотрудниц. Смена от 30 августа была особенно «любезна». Менеджменту магазина стоит больше уделять внимания обучению персонала, как вести себя с клиентами.
Недавно заходили с подругой. Ну просто неизгладимое впечатление на нас произвела кассир с именем Анастасия на бейджике. Оказала каждойиз нас всю возможную помощь: проконсультировала по ассортименту, помогла выбрать подходящее нам, мне помогла оплатить покупку он лайн, и всё это доброжелательно, терпеливо, т.к. мы дамы зрелого возраста и очень-очень профессионально. Спасибо, Настя. Администрация, отметьте, пожалуйста, такого клиентоориентированного сотрудника. Очень просим вас.
Очень понравился данный магазин !
Чисто , нет проблем с навигацтей .
Персонал дружественный и приветливый , сразу подсказали и помогли найти то , что мне было нужно !
Буду возвращаться сюда снова
Хотелось бы более расширенный ассортимент ( но возможно это связано с небольшой площадью магазина) в других магазинах ассортимент шире. Часто заказываю на сайте с доставкой в и этот магазин, так как он находится в удобном для меня месте.
Очень люблю данный магазин, всегда вежливые продавцы, отличный ассортимент косметики и бытовой химии. Много корейских классных товаров. Очень часто акции и скидки и по карте покупателя и в самом магазине)
Приветливый персонал, большой выбор всего. Персонал подскажет, где располагается интересующий товар. Плюс поможет разобраться с программой лояльности. Удобное расположение.
Иногда забегаю сюда по дороге домой.
✅Беру корейскую косметику, бытовую химию.
✅Персонал приветливый, все подсказывает.
Выбор товара большой, но магазин немного тесноват.
Обычная небольшая сетевая подружка. Продавцы слегка сонные, неторопливые. Никто не броситься вам на помощь. Выбор молодежных бюджетных брендов, бывают акции. Ходят обычно подростки и до .30,. И те, кто смотрит побюджетнее. Там есть выбор, если что. Я иногда там беру тушь, просто знаю какую, что то по мелочи. Народу много никогда не видела, можно спокойно что то присмотреть.
Вот это Подружка!
К выбору дорогой косметики в Подружке относился скептически, но недавно зашёл за подарком коллеге, просто по пути.
Нашёл потрясающий набор от бренда Marespa, если раньше не слышали, то это топчик по SPA тематике.
В итоге прекрасный набор:
1) кофейный скраб от Мареспа, с Гималайской солью, маслом жажоба и Витамином Е. ТОП!!
2) Английская соль с эфирным маслом вербены
3) розовая гималайская соль с ее 83мя микроэлементами!
Выбор есть)
Покупаю крем и краску для волос...Но сейчас всё очень дорого...И на пенсию 24500₽ трудно очень с покупками,ничего буду ходить с седыми волосами,в 75 лет можно....
В зале единственный консультант, девушка, которая сказала что она не может ничего порекомендовать, тк неопытная.
Про акцию, о которой написано в магазине ничего не знает и в итоге отказала в участии
Хороший магазин. Вежливый персонал. Есть некоторые товары в упаковках с корейскими и китайскими значками. Есть и шампуни и декоративная косметика, маски для лица, всякие разные крема. Удобно расположен. Рядом остановка автобуса.
Рекомендую этот магазин.
Магазин неплохой, но на полках маленький выбор товаров. Могут быть тестеры и нет товара для покупки, может быть наоборот. Некоторых товаров в избытке. В целом неоднозначное впечатление от наполнения полок. Сотрудники отзывчивые, приятно общаются, квалифицированные. Так же радует наличие скидок. Приятно находиться в магазине.
То ли сеть сама по себе так себе, то ли данный магазин не очень. При удачном расположении магазина, ассортимент мог бы быть и получше, а так не ахти, в основном- Корея. В косметике половина пробников отсутствует, полупустые полки, например, с декоративной косметикой(заходила на протяжении 2-х месяцев- ситуация не изменилась). Директор/ управляющий данного магазина явно не просчитывает проходную способность и отстаёт в закупках от покупательского спроса.Цены практически на всё заметно выше, чем у конкурентов. Девушки-консультанты справляются, молодцы)
07.03.2022 гуляла с собакой, забежала купить карандаш для губ! Подошла к продавцу объяснила какой карандаш мне нужен, продавец не хотя пошла искать. Когда практически она его нашла, вспомнила что у меня нет маски, сказала что обслуживать не будет, я попросила маску на что мне ответили маску мне предоставить не могут. Я попросила продать мне маску! Ответили что и в продаже нет одноразовых, только многоразовые! Скажите: что за обслуживание такое? Мало того что не то что бесплатно, а жале в продаже масок нет, так ещё и общение перешло в не хорошую сторону, будто я не маску попросила купить, а денег! Хорошо что рядом Магнит! Я вышла и купила маску! Если бы мне не срочно нужен был карандаш, я бы не когда туда не вернулась, и уж точно пойду туда в самый последний раз! Осень плохо что руководство не может предоставить маску, а тем более продать !!!
Купила несколько товаров. Не следила за действиями кассира и рассматривала товары на кассе. Придя домой, обнаружила, что нет блеска. Обыскала кв и машину там тоже нет, оказывается, что просто не доложили, а не я потеряла. Очень расстроена
Подружка - хороший магазин, чистый, с внимательным персоналом, но ассортимент в последнее время како-то, на мой взгляд, непродуманный. Мимо не проходим