+ Все нравится, особенно соотношение цена/качество в «Подружке».
- Сегодня на мою просьбу проконсультировать на счёт туши для ресниц, две девушки, стоящие за кассой, сказали, что они новенькие и помочь мне не могут. "Можем, конечно, позвать администратора, но она тоже работает третий день".
Конечно, все понимаю, все мы учимся, но вроде ничего сверхъестественного не спросила, не попросила рассказать о каждой туши, которая есть в магазине...
Из-за этого осталось смешанное впечатление от посещения.
Прекрасный магазин) улыбчивые девушки-консультанты, прекрасно разбираются в косметике) помогли собрать целую косметичку, еще и по очень выгодный цене🙃 благодарю ) за отличное настроение - особенно)
Обман покупателей! На ценнике жирным цена и маааааааааааленькими буковками при карте -15%. А сбоку мааааленькми буквами стоимость без карты и с картой и с картой -3%. Подлог понятий! Вот мне есть дело до ваших микро цифр на ценнике?! Покупатель ориентируется на одну цену! Подружка мне больше не подружка. Вракикаки ваши ценники!
хороший магазин,большой выбор товара.Особенно мне запомнилась консультация девушки по имени Татьяна,девочка большая молодец,хорошо рассказала о товаре,помогла выбрать то,что я искал.Сразу виден большой профессионализм и знание акций. Спасибо большое вам Татьяна,спасибо вам за вашу хорошую работу. Буду почаще забегать в магазин при условии что вы там будете работать!!!
Совершила покупку в магазине 05.04, была очень хорошая скидка) Спасибо консультанту Маргарите за помощь в выборе и приятную консультацию, а также кассиру Анжелике за обслуживание☺️
Это лучшая подружка, в которой я была. Девушки-консультанты всегда вежливые, не назойливые!! Очень приятно там находится, особенно в дневное время. Вечером всегда много людей!!
Персонал-полусонный и не заинтересован в продажах. Уточнила кто может проконсультировать-начали перекидывать друг на друга. В итоге консультант нашелся кто может помочь, сначала многозначительно смотрела на давшую задание, потом дошла со мной до стенда. Попросила подобрать корейский уход,показала какой крем у меня сейчас,попросила подобрать что-то новое, в ответ услышала-если он вам нравится зачем что-то менять?после этого скучающим голосом рассказала мне про пару марок. Случайно зашла в эту подружку, и как то в отличии от той подружки, что на просвете-уровень здесь консультации 2-.
Продают косметику с истекшим сроком годности и не возвращают за это деньги, 600 рублей в помойку за самый светлый оттенок тонального, который только в этом магазине оказался рыжим
Ноги моей больше здесь не будет, пойду к конкурентам за качеством
2
Show business's response
A
Anonymous review
February 23, 2020
Сам по себе магазин неплох! Но, не самый дружелюбный персонал. Плюс, постоянные проблемы с ценниками. Лично у меня, часто происходят ситуации, что цена на кассе на 30-50 рублей больше. В ответ следуют объяснения, что не успели выставить новую стоимость/цена изменилась и прочее... Вы меня, конечно, извините, но это бред сивой кобылы! Как правило, нет сил да и желания задерживать других покупателей и объяснять персоналу про статью 10 Закона "О защите прав потребителей" и такое понятие, как оферта... Но, ощущение такое, что когда-нибудь принципиальность возьмёт верх!
Хороший магазин с массой косметических товаров от масок для лица до стиральных порошков. Есть бонусная программа, счастливые часы и дисконтные карты. Выбор хороший, ценник средний.
Часто покупала косметику в РИВ Гоше, натыкаясь на подделки с той же частотой, не вижу разницы где покупать, в Подружке хоть ценник пониже что и радует. Персонал для меня темное пятно даже не подошли не спросили что я ищу ,что мне надо, просто наблюдатели а не продавцы)))
Бывают очереди. Большой выбор тканевых масок. Помимо косметики есть бытовая химия, что очень удобно. Представлены некоторые корейские косметические бренды.
Ужасное место! Обвинили в краже, да ещё и не извинились. Если я подросток, не сразу нужно думать, что ворую. Конечно, когда поняли что ничего не воровала и все на месте, сказали мол «иди», ни о каких извинениях речи не шло! Магазин потерял постоянного покупателя и никому не советую туда ходить, если не хотите такого отношения к себе