В Подружке очень много качественных товаров и интересных брендов. НО я особенно хочу выделить здесь уровень сервиса, в особенности персонал. Девушки всегда добрые, вежливые, улыбчивые; говорят "здравствуйте" и "до свидания", вне зависимости отвечаешь ты им или нет; отлично разбираются в продукции, быстро подсказывают что где лежит и всегда четко консультируют.
Также хочу отметить, что если потеряли или оставили здесь случайно свою вещь. Неважно, это дорогая техника по типу беспроводных наушников Самсунг или дешевая безделушка. Вернут в целости и сохранности!!!
Рекомендую салон на Ямашева 93, если цените хорошее обслуживание и качество))))
Очень нравится магазин, брала многие уходовые средства, крабики для волос, очень добрые продавцы и консультанты, которые помогают в выборе косметики) рекомендую!)
Купила 2 карандаша для глаз, чёрный от марки KOHL KAJAL и коричневый LUXVISAGE. Оба карандаша размазываются под глазами уже через полчаса после нанесения макияжа на нижнем веке появляется размазня. Хотела вернуть некачественный товар, продавцы отказались принять товар мотивируя тем, что это товар личной гигиены. Обратилась в техподдержку где приняли заявку и тоже отказали в возврате сказав, что это карандаши для внутреннего века о чем продавцы не информировали. Хотя я при консультации сказала, что нужен карандаш для стрелок. Руководство сети магазинов "Подружка" не приняли возврат и предложили скидку 30% на следующую покупку в магазине с не кодифицированными продавцами и товаром низкого качества. От себя не рекомендую магазины Подружка где Вам продадут товар который Вам не подходит и будут пытаться выкачать из Вас деньги.
Хочу выразить благодарность администратору, за такой шикарный подбор переслала. Хочу выделить консультанта Регину, безумно приятная и отзывчивая девушка, все знает от А до Я, рассказала про кучу брендов, их составы, их действия. Сразу видно профессионал своего дела, любит то, чем занимается, прекрасный багаж знаний в данной профессии. К таким людям хочется подходить и просить банальной помощи в консультации представленных товаров. Побольше таких же искренних, открытых, добрых сотрудников иметь в команде ! Удачи тебе! Ты супер !
2
Show business's response
Катерина Л.
Level 10 Local Expert
May 13
Магазин недалеко от дома, удобно забежать. Часто присылают индивидуальные акции на телефон. Люблю тут находит необычные интересные товары. Компактный магазин, но всегда можно найти, что ищу!
Сам по себе магазин отличный, всегда приемлемые цены и хороший ассортимент. Но как говорится есть большое "НО", продавцы просят всех без разбора оплачивать qr-кодом, причём так, что на вежливый отказ начинают грубить, продолжая настаивать на этом способе оплаты, вызывая ответную грубость
Прошу выразить благодарность консультанту Элине !
При входе в магазин сразу же предложила свою помощь , помогла с выбором 🙂
Очень отзывчивая и приятная девушка , выполнила свою работу на отлично 👍
До закрытия магазина 15 мин оставалось, у меня отказались брать наличные, оплата только картой, якобы касса закрыта. Как касса может быть закрытой , если магазин еще работает
Только что посетила данный магазин и в восторге от консультанта Регины! Она сразу поняла мой запрос, рассказала про множества средств, дала рекомендации по использованию уже имеющихся у меня средств. Очень приятная, отзывчивая и профессионально подходит к своей работе! Регина, огромное спасибо за помощь!!!
Прекрасное обслуживание, как только зашла, девочки консультанты здороваются и сразу говорят про акции. Интересуются, нужна ли помощь в каком-либо вопросе. Могут полностью рассказать о товаре!
Я снова забрал, заказ очень долго, каждого косметики, спрашивал и продавцыца, так обесняла. Просто не хотелось, уходить продавцы, так радуются, когда постоянный клиент, приходит за заказом.