Зашла в магазин с ребенком, самой что либо выбирать времени небыло, обратилась к продавцу КОНСУЛЬТАНТУ .На что девушка не руской внешностью ответила, что это не в ее компетенции, что-либо подсказывать .На что другая русская девушка с длинными волосами очень приятная и милая подсказала, все рассказала, очень приятно было с ней общаться .Хотя ее напарница несколько раз ее отдергивала и говорила что это в ее обязанности не входит .Теперь у меня возникает вопрос: если они только продовцы, где их консультанты? и если они вообще? если нет то можно же сказать а не грубить .
Если бы можно было поставить 0 звезд, я бы так и сделала. Не в первый раз слышу такие отзывы о Подружке, но на этот раз столкнулась с этим сама.
Я девушка 18 лет, хожу в обычной одежде, и имею полное право заходить в любой магазин (даже просто посмотреть ассортимент) что я и сделала. НО! Пока я смотрела разные ряды, я заметила в какой-то момент, что один из консультантов просто в наглую ходит за мной по пятам. Из ряда в ряд. В конечно итоге я заметила тканевые маски, и решила повыбирать. Не знаю что смутило конкретно, может то, что я долго выбирала маски!!?!? Как будто бы это как-то странно, что человек выбирает долго что-то из ухода для лица емае.
Выбрала 4 маски и пошла на кассу, и знаете что? Эта девушка пошла за мной!!! И сделала вид что подходит к стеллажу чтобы проверить товары. В итоге я просто кинула эти маски на первую попавшуюся полку и ушла.
На чем вы основываетесь когда ведете себя так??? Это отвратительно!!! Вам нужно в лицо пачками денег кидать, чтобы вы позволили спокойно посмотреть ваш товар??? Фу фу фу и еще раз фу!!! Никогда больше не вернусь!
Хотела сегодня приобрести краску для волос в магазине который находиться в ТЦ Международный, краска была пепельный блонд, рядом стоял оттеноночный шампунь-платина, я обратилась за консультацией к сотруднику магазина с вопросом не станет ли мой цвет волос цвета"баклажан", но получила ответ- я не знаю ,консультации не даю, идите в магазин рядом с РивГош-там вас проконсультируют, после чего девушка ушла в подсобное помещение, я находясь в середине торгового зала прекрасно слышала как данный сотрудник очень громко с кем то обсуждал мои умственные способности при этом громко смеясь. Консультанты в магазинах нужны что-бы помогать.Не обсуждать покупателя на весь зал даже если он находиться в подсобном помещении где очень тонкие стены.
Из плюсов, иногда, ассортимент. Иногда потому, что иногда полки полупустые. Из минусов - обслуживание. Абсолютно не приветливый персонал, ничего не подсказывают. Конечно, это не относится ко всему персоналу, но отдельные барышни людей не любят и зачем там работают не понятно.
Стоимость на ценнике указана не актуальная. На кассе цена выше. Два раза попадала на это. Сотрудник на кассе переходит в нападение и говорит: "не хотите не берите. Это ваше право". Уважаемые продавцы, это ваш косяк, если вы не поменяли цены в зале. Пробивайте по цене указанной на ценнике
Нравится мне этот магазин, выбор большой, продавцы всегда контактные и внимательные, ценник средний и завышенный, но часто бывают акции и скидки, что не может не радовать кошелёк.
Сам магазин средний по площади, нормальный ассортимент . но однажды я обратилась к консультантке по поводу подводки определенной, она искала, не нашла и по итогу ушла куда то и пропала. Я сама нашла то что нужно. Как-то неприятно
1
1
Show business's response
Л
Лада
Level 9 Local Expert
January 3, 2022
Для справки, и чтобы помнили: руководство и продавцы магазина в ТРК Международный поддерживают сегрегацию и требуют QR-код только при оплате товара.
Желаю в новом году в скором времени руководству и продавцам магазина поумнеть и перестать требовать коды и паспорта при продаже товаров, ну или в противном случае сидеть на голых окладах без выручки и/или обанкротиться.
удобное располодение магазина. консультанты всегда приветливы и помогут с выбором. единственный минус, что магазин маленький и не весь ассортимент представлен.