Podruzhka
67 reviews
December 17
Зашла в этот магаз сегодня, чтобы попытаться найти чëрный блеск от Вивьен Сабо, который уже негде не купить. Урвала последний экземпляр.
Сегодня выглядела мягко говоря не очень, и очень долго выбирала. И при этом за мной не начали бегать консультанты думая что я ворую. Уже на подходе к кассе чихнула так что весь рукав был в соплях. Но милая девушка обсудила меня, и даже намëка на призрение или отвращение не было. Прекрасно место, зайду ещё не один раз
October 6
Отвратительное поведение и продавца и менеджера.
Взять товар, пойти к кассе для оформления и по пути просто уйти, для того чтобы поискать другой товар для другого покупателя - отличная просто клиентоориентированность)))
Честно говоря, была немного в шоке от такого финта ушами продавщицы.
Извиняться, кстати, она не стала, ну ушла она от покупателя и ушла, чего такого...
2
April 24
Хороший магазин, приветливые сотрудники. Атмосфера позитивная. Недавно приходила сюда, сотрудник Анна грамотно и подробно проконсультировала по кремам для лица. Рекомендую к посещению✨
1
December 14
Хороший магазин с большим выбором товаров, приветливым персоналом, но, к сожалению, нельзя заказать временно отсутствующий товар, который вам необходим, заказы не принимаются'
March 23
Посетила этот магазин 16.03, ушла довольная и в хорошем настроении)
Чудесный консультант, Виктория, помогла подобрать товар, которым я в итоге очень довольна
В самом магазине чисто, очередей не было
1
April 26
Возмущения нет придела... для чего там кассиры ? Хотела оплатить покупку самостоятельно но увы не получилось так как товар не пробивался, так девушка кассир стояла и просто смотрела на меня, помощи предложено не было .
1
1
October 26, 2022
Постоянно посещаю только этот магазин Подружки, самый удобный по расположению.
Раньше все было хорошо, сейчас каждый раз все хуже и хуже.
Я прихожу обычно после работы. 25.10 пришла как обычно под закрытие ~ в 21:20 (магазин работает до 22:00). В это время тебя никто из консультантов (в зале было 3 девушки) не встречает, не предлагает помочь, пока ты сам к ним не подойдешь.
Но больше всего раздражает то, что девушки общаются между собой на личные темы на весь зал. Да, посетителей немного, но можно как-то помнить, что вы на работе?) Не всем интересно слушать про ваши личные дела и вашу перспективу выполнить или не выполнить план.
Самым пиком стало то, что мыть зал девушки начинают еще в присутствии посетителей, при этом возмущаясь, что по полу ходят и вслух так же громко говоря о том, что это бессмысленно и тд. Девушка, которая мыла пол, скривила лицо после того, как посетительница прошлась по помытому. Время ~21:40-45.
Я понимаю, что всем хочется уйти пораньше домой, но это очень неприятно, когда ты приходишь в магазин и вместо того, чтобы спокойно что-то выбрать, ты ходишь с этим ощущением что тебя уже буквально выгоняют, что ты находишься не в магазине, а где-то на базаре, где персонал стоит и обсуждает свои дела; здесь стало нормальным, видя посетителя на кассе орать - *имя* посчитаешь?
такой же ор в ответ - не могу!
и вместо того, чтобы посчитать клиента самому, идёт очень смешной крик в ответ: а чем ты занята?? 🙁
Очень расстроена последними посещениями, если дальше будет так же все продолжаться, то, к сожалению, придётся выбирать другой магазин. Советую руководству обратить внимание на поведение персонала ближе ко времени закрытия. В спокойной атмосфере человек потратит гораздо больше денег и уйдет довольным, нежели выбирая что-то в спешке, потому что он кому-то «мешает».
4
6
July 23, 2023
Удобно расположенный магазин. Торопилась на вокзал ( Ладожский) вспомнила что нужен лак для волос т. к с корабля и на бал... :) не удержалась купила ещё пару заколок для волос . Очень довольна ;)
2
August 23
Обычный магазин,ассортимент большой,цены высокие.
1
August 8, 2023
Вежливый персонал,огромный выбор различной косметики,приемущественно корейской.Зубная паста из Кореи.Супер шампуньки и другие средства по уходу за волосами и телом.
1
March 18
На прилавках по 1-2 товара каждого вида… товары выглядят бедно и не вызывают желание их купить… отдел декоративной косметики особенно бедный..
Также сделала заказ на самовывоз, выдали только половину заказа… обеденный подарок по акции не положили ( видимо закончился, но почему сразу не предупредили???) обидно, желание возвращаться снова нет! Раньше подружка была лучше, постоянно заходила после работы порадовать себя, сейчас много других классных, интересных и выгодных конкурентов…
2
April 24
магазин очень удобный, прямо напротив метро, и очень приятные сотрудники)
1
April 7
Персонал отличный, спасибо мне всё понравилось)много скидок и акций)
1
June 29
Сегодня купила у вас чипсы, приехала домой, а они вскрыты и наполовину съедены.
1
1
October 22, 2022
Очень часто бываю именно в этом магазине. По-видимому, из-за персонала. Всегда получаю полную информацию о товаре. Девочки молодцы, знают, что продают. Большой выбор товаров. Удобное расположение рядом с метро. Часто проводятся скидки и акции
March 14, 2022
14.03 в 19.30 я зашла в магазин взять себе гель для бровей, ок нашла его с трудом, непонятно почему, комне не подошел ни один консультант: так всегда, когда не надо - липнут, когда надо - не найти их. Я бы постояла в очереди в кассу спокойно, но кассир очень призывным тоном сказала пойти к кассе самообслуживания тем, кто с картой, ну я пошла, неприятно, конечно, когда тебя выгоняют из очереди. При выходе я запищала в воротах, таким же призывным тоном кассир попросила меня размагнитить товар. А еще че надо? Я откуда знала? Впечатления неприятные. Но ходить сюда приходится и буду, ибо рядом с работой.
1
4
August 22, 2022
Внимательный, всегда спешащий помочь персонал, широкий выбор товаров, аккуратная выкладка. Приятно делать здесь покупки.
March 4
Купила товар - оказался просроченным, 2 дорогие маски которые я купила просто высохшие.
2
October 4, 2021
Отличный магазин,внимательные девочки-продавщицы.Много акций на разные группы косметики/сопутствующих мелочей.Светло,тепло и чисто.Недалеко от метро-удобное расположение.
Рекомендую.
3
1
January 14, 2021
Хорошая сеть магазинов. Много разнообразных товаров. Регулярные скидки на ту или иную продукцию. Приветливые, готовые помочь работники магазина.
Действует утренняя скидка, суммирующаяся со скидкой по карте (если она у вас есть)))
Целый ряд акций... Можно протестировать на себе то, что хотелось бы, но дорого.....Обидно же - потратился, а не подошло))))
1
November 29, 2022
Расположен близко к метро , широкий выбор. Цены приемлемы , качество соответствует товару
August 25, 2022
Зачем постоянно перекладывать товары с полки на полки?!!! Только привыкла,что определённый товар в дном месте, пришла через пару дней-товар уже переставлен! И так постоянно!!!! Теряешь время,чтобы найти нужный товар. Ищешь консультантов-они не всегда свободны!!
1
1
September 4, 2022
Отличный магазин, вежливые и грамотные консультанты, широкий выбор и приемлемые цены.
March 30, 2023
Большой выбор, приятные цены. Слишком много информации на кассе. Перегружен речевой модуль кассиров.
3
December 9
просто 5 звёзд
March 6, 2023
Один из любимых магазинов. Хороший выбор, приятные консультанты
3
September 17, 2023
Ехала в поезде, поняла, что забыла расчёску
Утро 17.09, бегу в Подружку, покупаю расчёску, а мне в подарок зеркало) неожиданно приятно, благодарю!
2
September 2, 2023
Непонятный персонал, ничего не подсказывают, не разбираются в своей продукции
1
June 15, 2023
Все отлично, продавцы приветливы, чисто.
1
September 1, 2021
Хороший магазин косметики и хоз товаров. Постоянные акции и скидки.Девочки продавцы всегда вежливы и знают свой ассортимент на отлично!
1
1
September 8, 2023
Раньше здесь не очень то дорого было, а сейчас всё подорожало...
1
May 30, 2023
Хорошее место и дружелюбные консультанты) всегда посоветуют что-нибудь дельное)
1
February 11, 2023
Очень люблю Подружку, корейские шампуни только сюда езжу покупать.
1
September 8, 2021
Неплохой магазин с невысокими ценами. Ассортимент большой, консультанты знающие. Что где находится легко подскажут
2
November 18, 2022
Удобное расположение. Приветливые сотрудники. Не плохая выкладка.
1
April 20, 2021
Хороший магазин,много товаров по уходу за всеми частями тела,вежливые девушки работают,прямо на выходе из метро, очень удобно
July 30, 2021
Практичный магазин, любим ходить всей семьей. Кроме декоративной косметики есть и необходимые товары для дома.
April 24
Все понравилось
1
April 9, 2021
Хороший магазин, проблем не было, покупаю часто. Очень нравится скидка в 15% каждый месяц. Лак orly за 380 большой объём - просто сказка
1
July 12, 2021
Отличный магазин,прекрасное обслуживание большой выбор товаров по хорошей цене.
April 27, 2021
Очень приветливые консультанты, которые реально помогают с выбором. Довольно просторный магазин. Приятно там было находиться
July 13, 2020
Зашла в магазин , мне мягко говоря указали на дверь с кассы ) из за того что нет маски и перчаток))на каком основании простите? Закона такого нет вроде ? Или мы живём не по конституции Р.Ф а по рекомендации Беглова? В Роспотребнадзор конечно жалобу напишу ,заодно фотки покажу как ваши продавцы в тех же перчатках и масках курят возле метро ) а потом идут обслуживать людей)))или это такая защита от коронавируса? )))
2
8
September 4, 2021
Удобное расположение. Частые акции и скидки. Скидки по карте "подружка".
2
March 11, 2020
Консультантов нет, они вечно кучкуются и приходится их вылавливать, на днях зашла под закрытие, за карандашом для губ, показала свотч, девушка закатила глаза и сказала что ей лень ибо они закрываются через 7 минут, хотя давно известно, что магазины Подружка зачастую закрываются позже, а найти по запросу, когда все на виду дело максимум 2- 3 минут, для профессионала
4
March 14, 2020
1 звезда - за то, что магазин находится напротив метро.
2 звезда - за ассортимент.
Персонал подобран не грамотно. Не заинтересованы в работе с покупателями.
4
March 20, 2020
Хороший магазин, удобный вход, консультанты всегда помогают, но когда я была там последний раз, там была большая очередь на кассу, работала только одна.
2
June 23, 2020
Где вы взяли эту девушку-продавца, что так "любезно" встретила меня сегодня? Из какого глухого аула ее привезли? Она кричала (!) мне от кассы, что вход только в перчатках и масках, при том, что я разговаривая по телефону в этот момент, надевала маску.
Она продолжала из угла кричать "у вас есть перчатки??"... перчатки у меня были, но я просто вышла из этого магазина, сказав ей, чтобы она прекратила орать..
это дичь, товарищи.
6
2
January 3, 2023
Частые большие очереди
1
August 26, 2021
очень классный магазин, жаль так и не понял какого запаха купил духи для жены, после ковида пропало обоняние
2
February 4, 2021
Такое ощущение, что ассортимент товаров меньше чем в других магазинах этой сети.