Добрый день. Недавно посетила магазин "Подружка" на
Ф. Абрамова,19. Очень рада, что такой магазин появился теперь и рядом с домом. Приветливый персонал всегда встречает с улыбкой, широкий ассортимент, внутри чисто, светло, уютно. Есть чем порадовать и себя, и ребенка. Удобное размещение товара на прилавках. Но есть небольшой минус, вернее неудобство- рассчитаться по куар коду не представляется возможным. Бывают ситуации, когда это единственный способ расчета, но увы! связь в магазине оставляет желать лучшего.
Очень хороший магазин. Чисто, всегда играет приятная музыка, приветливый персонал, всегда подскажут и расскажут. Очень удобно, что можно через приложение заказать и получить возле дома. И плюс всегда проходя акции, даже подарки дают, есть купоны.. Вообщем советую.
В целом, неплохая подружка, но маленький ассортимент. Хорошо, что даже такая появилась в округе, потому что в Улыбке Радуги и Магнит Косметик не всегда есть то, что есть в подружке. Классно, что работает с 9.00, успеваешь зайти перед работой, в отличии от многих, которые работают с 10.00. Было бы здорово, если бы расширили ассортимент🌸
Когда заходишь в магазин, постоянно срабатывает голосовая система, предупреждающая о краже, очень громко и неприятно.
Платёжеспособный клиент , который автоматически попадает под подозрение о хищении товаров, не особо останеться довольным, учитывая такие нелицеприятные , и необоснованные обвинения в свой адрес.
Хороший магазин , мне нравится.
Всегда приветливый и внимательный персонал. Ассортимент лучше чем в подобных магазинах на нашем районе . Есть удобное приложение , интересные акции и скидки
Большой магазин, масс маркет. Забегала купить влажные салфетки, которые забыла из сумки в сумку переложить быстро без проблем все нашли, оплатили. Специально там не отовариваюсь.
Отвратительный персонал. Абсолютное безразличие к покупателю, не предложат помощь при поиске товара. При оплате покупки ни слова не сказали про оформление скидочной карты. Ценники не соответствуют товару
При открытии магазина заманивали покупателей бесплатными боксами от суммы покупки. В результате подарки (вечером) уже никому не давали, объясняя это тем, что они закончились уже тогда, когда ты подходишь к кассе, хотя на улице при раздаче флаеров все еще этот бокс тебе обещают.
Сам магазин понятно дело как и все Подружки нормальный. Но цены у конкурентов и акции бывают намного выгоднее и лучше!
Заказывала по акции специально на сумму ради умывалки для лица, прислали сообщение, что все собрано, В ЧЕКЕ 4 ПОЗИЦИИ, СЧИТАЯ ПЕНКУ, оплачиваю и когда спрашиваю про пенку, которой нет в пакете, то мне говорят, что магазин только открылся, товар закончился и чтобы мне его получить это МНЕ НАДО РАЗБИРАТЬСЯ С РУКОВОДСТВОМ. Меня никто не уведомлял, что он закончился, почему-то мне приходит сообщение, что заказ собран, хотя намеренно отсутствует то, что мне нужно, в лучшем случае мне нужно будет бегать два раза в магазин, в худшем я так и не получу нужный мне товар.
Show business's response
S
Snup Cat
Level 9 Local Expert
March 25
Обожаю подружку, но к сожалению когда в этой подружке бывает вскрытая косметика (как и в любом магазине) при ее случайной покупке отказываются поменять (в других магазинах всегда идут на встречу), хотя я пришла полчаса спустя. Понимаю, что это моя вина и нужно все проверять (что обычно делаю), но когда покупаешь много косметики иногда пропускаешь этот момент. Мне кажется крупные магазины ради сохранения своей репутации могут в таких случаях идти на встречу к клиентам и инструктировать персонал о возможности замены продуктов в случае некачественной покупки.
В остальном все супер:
Отличный персонал 👍🏼
Чисто ✨
Большой ассортимент 💐
Скидки 🔥
Хотели сегодня зайти за покупками, но на входе нас остановили и заявили, что магазин не работает из-за приемки товара. Очень странно что после работы в 19 часов закрывается магазин для покупателей.
Неприветливый и невнимательный персонал. За все время нахождения в магазине, ни разу не подошли, не помогали с выбором. Не поздоровались и не попрощались. Ни один из трёх сотрудников.