Продавец демонстрантивно не пробивала товар и занималась делами в торговом зале, я попросила пробить мне товар так как очень торопилась на работу, было 2 минуты ровно чтобы купить, не советую этот магазин ужасное обслуживание.
Хороший ассортимент. Являюсь постоянным покупателем. Если в месяц покупаю на 1500 - весь следующий месяц скидка 15%. Цены держат, молодцы. Интересные акции, бывают очень хорошие подарки. Нравится возможность купить подарочный сертификат на разные суммы. Моя благодарность и руководству, и рядовым сотрудникам.
Сегодня купила косметику по акции. Как всегда с выбором помогла вежливая девушка-консультант. Приятно приходить в этом магазин и делать покупки. Спасибо сотрудникам!!!
Шла за определенными товарами по акции, но цены отличались от указанных на сайте.Спросить не у кого. Неприятный магазин, грязно , продавцы очень заняты(не обвиняю, возможно , не хватает работников). Не приду больше
Обращаюсь не к раюотникам магазина(продавцам, охранникам), а к тем, кто их обучает. Я знаю, что у вас есть скрипты для продажи, но намного приятнее, когда консультанты не используют заученные фразы, а ведут себя естественно.
Некоторые продавцы не сильно хорошо разбираются в товарах, хотя попадались те, кто помогал с выбором и средство было отличное.
В целом, благодарна сотрудникам этой сети, так как знаю, как тяжело бывает там работать. Спасибо за ваш труд!
Небольшой уютный магазин с моющими средствами, косметикой, бижутерией, товарами по уходу . Хорошее обслуживание, большой выбор товаров для повседневного ухода за домом и за собой.
2
1
Мария Грозная
Level 10 Local Expert
March 10, 2021
Два года назад купила сухую тушь от Никс, пришла возвращать. Менеджер просто отказалась меня слушать, сделала вид, что говорит по телефону и ушла. Тушь я так и не вернула, выбросила около магазина. И вот недавно, 7 марта захожу в магазин с прозрачным пакетом из творческого магазина, охранник начинает колхозно орать мне на весь магазин, мол, куда я пошла с пакетом, вдруг туда что-то положу и не ходить же ему за мной все это время. Дорогая подружка на академической, вы совсем уже обнаглели!!!!! Что позволяет себе ваш персонал?!? Что за хамство и не уважение уже который раз? Я заходила туда исключительно, потому что это было по дороге, но теперь я исключаю именно этот магазин! Так по-хамски себя ведут сотрудники только у вас! Непрофессиональные работники, охрана, которая с порога обвиняет в возможности кражи! С праздником, дорогие! Желаю скорейшего закрытия этой точки!
Была в данном магазине 01.04.21
Дома обнаружила, что меня обманули, девушка на кассе два раза пробила одно и тоже. Хотя перед тем как мне отдать пакет, она с уверенностью все перепроверила.
Так что будьте внимательны.
Регулярно ходила в этот магазин пока там не появилась продавец Светлана. Она женщина-настроение. Обслуживает по принципу, кто с ней поздоровался, а кто нет. Делает по этому поводу замечания покупателям и грубо разговаривает. Просьба не брать таких, а то всех покупателей распугает.
Добрый день! 15 марта в обеденный перерыв зашла в Подружку на улице около м.Академическая, ул. Дмитрия Ульянова, 24/1. Касса была открыта одна. Передо мной стояла девушка, у которой нет карты покупателя. Сначала кассир стала искать у других покупателей карту, чтобы сделать ей скидку, мужчина свою карту ей дал. Кассир пробила покупку, рассчиталась. Потом спросила а не хотите ли свою карту, та согласилась, и стояла заполняла перед кассой, кассир в это время просто стояла. Посколько времени прошло уже прилично, я попросила пробить мою покупку, мне отказали, сказали: Вы , что не видите, что касса одна? А она занята! Хотя покупку уже пробила! Просто устала? Решила отдохнуть? И вся очередь должна стоять и ждать пока человек карту будет заполнять? В итоге мне пришлось товар оставить и уйти, перерыв на обед не резиновый, к сожалению.
ВСЕ ОЧЕНЬ ПЛОХО! узнала. что оказывается при любой покупке от 799р мне должны были дать скретч карту и я бы получила гарантированный подарок, а я сделала покупку на 1170рублей в магазине Москва, ул. Дмитрия Ульянова, д. 24 и мне ничего не дали, и не сказали ничего об этом!!! Что за безобразие у вас творится в магазинах??? Два чухлых продавца, которые еле шевелятся. никакого приветствия покупателей, вообще плевать, что кто-то пришел, еще и карту мою себе зажали, а потом продают эти гарантированные подарки на авито. Никакой клиентоориентированности.