Были в магазине по вечер , очереди нет , сотрудники болтают и жуют ( не этично на рабочем месте )
Стою дальше болтают , может примете заказ , но что я получила ответ взглядом обоих консультантов , была удивлена отвратительным обслуживание особенно новенькой .
Прощу принят меры , либо обучайте в соответствии регламенту компании!
Магазин хороший, но продавцы- нет, 08.12 в 19:00 заходили с девушкой в магазин, купили 3 бижутерии от “lady pink”, увидев акцию купи 3, получи подарок, но на кассе девушка сказала что ей ничего не высветилось и никаких подарков нет, было бы хорошо, если бы разрешили эту ситуацию
Ассортимент стандартный, магазин небольшой. Дождаться консультанта в зале просто нереально, зато потом, если и найдешь товар, и узнаешь нужную информацию, будешь торчать в ожидании у кассы: либо очередь, либо кассир пропал. При этом между стеллажами часто не протиснуться - люди есть почти всегда, где ходят консультанты - загадка. Самый активный тут охранник: может за тобой ходить и будить, выглядывая каждую минуту из-за угла. Жуть, а не обстановка.
Постоянно хожу в эту Подружку, просторное помещение, помимо косметики, есть большой выбор средств для уборки и стирки по адекватным ценам, часто покупаю продукцию бренда VSabo, данный магазин рекомендую к посещению
Хороший магазин. Удобно расположенный. Понравился персонал, нашли сразу что нужно, посоветовали лучшее да ещё и по хорошей скидке. Достойный ассортимент. Спасибо.
Добрый вечер всем
Хотел сказать что магазин четкий, всё есть
Помогают находят то что тебе нужно
Хорошие работники,четкие зе бест
И еще хочу сказать по поводу охраника
Он хороший пацан помогает бабулям, дедушкам,и да когда он сидить на кассе у него есть место где стоить камеры чтобы смотреть за всеми
Не надо по братски,на него как быдло смотреть и говорить что позовите продавца на кассу,
он ничего вам не обьязан и не должен
Пацан работает как может
Поэтому давайте не будем к ним неготивно относится
Всем добра
А за магазин поставлю пять
Выбор товаров хороший. Персонал вежливый. Качество товаров очень нравится. Цены приемлимые, всегда проходят акции и есть скидки на продукцию. Расположен не далеко от метро в торговом центре. В магазине всегда чисто. Приятно туда приходить.
Замечательная сеть магазинов!3*** только из-за персонала!!!
Подкачали здесь продавцы,которые сами распаковывают интернет заказы, забирают подарочные карты по причине "просрочки",надеясь на авось!
Я пришла за заказом и желанием купить оффлайн, но сегодня закупилась в соседней "Подружке".
Ужасные продавцы! молодая блондинка,Гуля и вечно скучающий парень-охранник в тату возле колонны входа.
Руководители,спасайте магазин!!!!!
Магазин небольшой, поэтому и ассортимент не особенно широкий. Но можно оформить самовывоз с сайта, привезут в магазин то, что нужно.
Персонала мало, вечером свободных консультантов не найти, но на кассе обслуживают оперативно и вежливо. Чисто, много акций, цены всегда соответствуют ценнику
1
Show business's response
Светлана
Level 11 Local Expert
August 11, 2022
Хороший магазин. Чисто и комфортно, много свободного места. Приятные и отзывчивые сотрудники.
Была у вас вчера (10.08). Меня консультировала ваша сотрудница Дарья, которой я очень благодарна. Помогла мне найти тот парфюм, который я искала и проконсультировала на счет помады, которую, к сожалению, больше выпусуают. Даже предложила найти замену, но я пока не готова к этому, поэтому отказалась. Дарье большое спасибо за ее отзывчивость и доброжелательность.
Выбор товара большой, часто проходят акции 1+1=3. Доброжелательные продавцы, правда, есть только набирающие опыт, но это не страшно... Чисто, аккуратно!
Большой светлый магазин, выбор товаров больше, чем в других магазинах этой сети. Некоторые косметические марки представлены только в этом магазине в районе "Коньково"
Можно припарковаться, стоянки бесплатные. Рекомендую
Зашла в магазин, чтобы купить лак для ногтей, базу и топ к нему, не гель лак, обычный!
Полчаса бегала за всеми за консультацией. На этикетке товара нет информации, гель лак или обычный. Даже нет этикетки с переводом на русский, как обычно.
Да и выбора особо нет.
В итоге, через 40 мин ушла, консультант так и не подошел, просила и на кассе, и охранника!
Больше сюда никогда!!!
И чтобы написать отзыв, нужно звезды поставить.
Я бы минус 10 поставила!
Часто сюда хожу, обычно все нравилось. Но сегодня я шла за определенной вещью и заранее посмотрела на сайте наличие именно в этом магазине. В итоге ее в магазине не было.
персонал несчастный, общаются как роботы, особенно за кассой
охрана слишком много на себя берет, сидя в одной точке и наблюдают с таким лицом, что ты не можешь сосредоточиться на том зачем пришел и спокойно выбрать товар
будьте проще, так только отпугиваете покупателей
Выбор и цены отличные. Бываю там постоянно, последний раз продавец консультант не понравилась, как одолжение делала показывала мне требуемый товар. В целом все ок)
На сайте представлен более полный список товаров чем в магазине. Да, есть возможность заказать и тебе доставят в магазин. Но все же ради одного или двух товаров - доставку делать. Когда хочется забежать после работы в магазин где ты уверен что этот товар есть.
А с таким ассортиментом он ничем не отличается от супермаркета.
Давно хожу в Подружку, потому что хорошие цены и качественные товары, раньше всё что было необходимо брала в крупных сетевых брендовых магазинах, сегодня считаю что Подружка лучший выбор для похода за "красотой". Рекомендую
Не особо нравится магазин, хотя в общем и целом, сеть нормальная. Вообще невозможно консультантов выловить, если чудом выловишь - не означает, что тебе ответят на вопросы, на кассе всегда очередь, если забыл дисконтную карту, по телефону невозможно ей воспользоваться, куча какие-то фраз и причин, что так у них нельзя