Хороший магазин, ходила туда всегда и все было нормально. Пришла сегодня потратить сертификат на 3000 рублей. Девушка на кассе пробила товары, попросила бонусную карту и стоимость покупки вышла в 2300 рублей. Я уточнила, нужно ли добрать товара на полную стоимость сертификата, на что последовал положительный ответ. Я взяла тушь, мы пробили товар снова и оказалось, что сертификат не найдет. Милые девушки на кассе старались решить проблему, но по итогу ничего сделать не смогли, хлопая глазками и делая вид, что все нормально, они пожали плечами и сказали, что тушь не добавят и деньги уже списаны. Дорогие девушки-кассиры, научитесь нормально работать. Ужасное обслуживание.
Отвратительное обслуживание. Совершила покупку в 12:43 17.02
Диалог с продавцом/менеджером:
-Получится по qr коду оплатить?
-Нет, у меня не ловит здесь сеть.
-Я вам раздам интернет. Из какого вы отдела? Вы должны меня понять.
-Я не из какого отдела, я из администрации. У меня здесь ничего не грузится.
-Ну понятно, вы ***** не хотите ничего. Всего доброго)
Спасибо, очень понравилось обслуживание. Надеюсь больше на эту мадам не нарвусь)
Руководство магазина прошу повнимательнее присмотреться к своим сотрудникам и последить, что они говорят покупателям. Услышать мат от кассира в магазине косметики ну как-то по умолчанию не ожидаешь))
Полное разочарование в этом магазине. Подарили подарочный сертификат, пришлось идти , за пол часа в магазине никто не подошел, не проконсультировал. Продавцы какие то все злые. Это ладно, я покупала первый раз в этом магазине. В итоге в чеке цены не совпадали с теми, что были в торговом зале , акции тоже не были учтены. Разбираться не стала , просто для себя вывод сделала, что туда ни ногой больше(