Посещаю раз в месяц салон Подружка по адресу г. Подольск, улица Чехова, дом 6 с ноября 2023. В декабре 2023 приобрела абонемент, посещения стали выгоднее. Делаю глубокое бикини. После 5 процедур результата не видела, хотела отказаться от данного места, но на моем (как я думала последнем сеансе) мне заменили мастера. Юлия меня вполне устраивала, приятная, при тебе застилает кушетку, пленкой заворачивает лазер, но как мастера сравнить было не с чем. И тут появилась Дарья! Процедура стала дольше, мастер управляет мощностью лазера и появился результат! Волосы не растут! Раздражения нет! Вчера Дарья предложила увеличивать время между процедурами (через месяца 2). Приятно, что отталкиваются от результата, а не нацелены регулярно брать с тебя деньги. Да! Там оплата наличными, проблем в этом не вижу. Если тебе не могут дать сдачи, записывают как аванс не следующую процедуру. Меня всё устраивает. Рекомендую!
Обратилась в данный салон по рекомендации. Обещали - медицинский персонал и договор; идеальная цена, отличный результат… делала по акции «Всё тело + мини зона (руки, ноги, бикини всё полностью). Записали к мастеру Юле. Первое впечатление было сразу: никакого договора, ничего не рассказали (хотя я не первый раз вообще делаю, но впервые в данном месте). Дали сломанные очки, которые даже не держались. Кожу не обработали. Родинки не заказывали, такое встречаю впервые! Вместо обещанных 1,5 часов, вся процедура прошла за полчаса!!! К рукам и ногам оказывается не входит зона кистей и ниже щиколотки, пальчики…. Получается, там ходи волосатая)))) Ушла с мыслью о том, что цена видимо соответствует качеству… прошло 2 недели - результата никакого, ни одного Волоска не выпало! Писала обращение персональному менеджеру, обещала передать в отдел качества, который якобы должен связаться… за 2 недели ни звоночка… думала дать еще шанс, но видимо просто выкину деньги.
Огромное разочарование.
После Нового года цены взлетели так, что больше нет желания посещать это место! Расплатиться картой нельзя, только наличные принимают - очень не удобно. И есть сомнения в качестве лазера, после полного курса результат был не очень. В другом салоне после одного посещения результат был лучше, чем в Подружках после 15 посещений.
Была на процедуре 2 раза и мне три раза переносили запись. Очень неудобно, когда у тебя плотный график, а к тебе так наплевательски относятся. Саму процедуру глубокое бикини делали 10минут , хотела сменить мастера, чтобы сравнить, но постоянно отменяют запись. В итоге больше сюда ни ногой и другим не советую .
Понравилась мастер Юлия. Все подробно объяснила и в процессе все комментировала.
В остальном - не понравилось. Главной проблемой оказалось отсутствие нормальной системы оплаты. Там принимают только наличные, о которых меня забыли предупредить и которых у меня не было. И мне предложили проехать в другую часть города!
Я обошла ближайший ТЦ и магазины в поисках терминала для снятия наличных. А в этом районе таких просто нет. Ехать в другую незнакомую часть города и искать там терминал у меня не было ни времени, ни желания.
В итоге потратила около часа только за то, что в эту клинику не предоставили кассовый аппарат. Это ведь не моя проблема! В итоге опоздала на встречу из-за чужой некомпетентности.
Сначала хотела взять карту для постоянного посещения, но отсутствие оперативности и желания у операторов помочь в этой ситуации убили это желание. При том что операторы обвинили во всем мастера, которая вообще не виновата в данной ситуации. Не говоря о том, что дозвониться до операторов не так просто. Основной телефон на сайте не работает.
Общаться не возможно! Администратор позвонила для подтверждения записи, по итогу, цена указанная при записи и в письме поменялась на 2000 рублей! Сказала что мы указывали без клубной карты! Про нее нам ни слова не сказала! Просто поставила перед фактом, что ценник выше! Разговаривает отвратительно! Портит не плохое впечатление об этом месте! Будем искать других!
Отвратительная служба поддержки. Только потратила на них время.записалась при записи все нюансы обозначила. За день позвонили и начали узнавать подробности, сообщили что мастер не сделает эпиляцию. Без проблем, есть и другие салоны, но почему об этом нельзя сразу сказать. Умолять пришлось чтоб нас втиснул другой салон в этот день, т.к. это день перед отпуском и времени нет.
К мастеру никаких претензий нет, приятная вежливая девушка. Меня смущает в принципе организация работы, просто одиночный кабинет, один человек выполняет функцию и мастера, и администратора, и кассира, и уборщика. Договор с клиентом не заключают, хотя позиционируется как клиника с лицензией. Оплата только наличными или переводом на карту мастеру, соответственно никаких чеков нет. Предполагаю, что уклоняются от налогов таким образом. Но для вас, как для клиента это очень плохо, у всех разная реакция на данную процедуру и если что-то случится с вами, то без чека и договора вы не докажете, что были в этой клинике.
Эффект не виден, но я была там на 1 процедуре (все тело), судить строго не буду эффективность, может у кого-то эффект есть.
Для меня все перечисленное минус, поэтому я нашла другую клинику, которая заключает договор о предоставлении мед.услуг и проводит оплату через кассу с чеком, для меня это гарантия безопасности и результата.
Приобрела абонемент по очень хорошей цене. Ходила к мастерам Ксении и Юлии, консультировали и подсказывали по уходу за кожей. Эффект увидела уже после 1 севнса, что очень радует.
Дискомфорта нет, кабинет запирается на ключ на время процедуры.
Поменяла двух мастеров не по своей воле, но все приятные, вежливые.
Брала абонемент по акции на 10 посещений - цена более чем приятная)
С последним мастером вообще повезло, мне она очень нравится - Козак Юлия👍🏻👍🏻👍🏻
Сеть сама по себе наверно и хорошая, но всё портят люди, которые оказывают услугу на местах. Я перестала ходить в эту сеть из-за неадекватного поведения мастера Татьяна, которая почему-то решила, что имеет право высказывать клиенту свое негодование по поводу опоздания на 10 минут. Учитывая тот факт, что я была в тот момент на костылях и маломобильна, испытывала трудности в осуществлении передвижения, мне помогли туда добраться, но вот со временем немного прогадала.
Вместо того, что бы спокойно сказать, что процедура будет длится на 10 минут меньше из-за плотной записи и попросить выбрать зону, от обработки которой мы откажемся в связи с этим, я и мой сопровождающий получили ушат говна из уст этой женщины.
Так не работают в сфере услуг с людьми!
Мастер Диана очень приятная и приветливая девушка. Ответила на все интересующие меня вопросы,дала рекомендации,учла мои пожелания. В итоге у меня безболезненная процедура ( как была с другим мастером ) и хорошее впечатление от этой студии. Спасибо
Была у мастера Дианы на лазерной эпиляции. Очень приятная девушка, грамотно и тщательно всё выполняет, постоянно спрашивает об ощущениях, отвечает на все интересующие вопросы. Всё очень аккуратно и точно! Спасибо! Рекомендую!
Ужасно. Записана была к 13 00.в итоге на моё время была др женщина. И так времени нет, работаю без выходных. Кое как выкроила его и тут такое. Зря потрачено время. Могла бы поспать перед ночной сменой.
Не могу оценить работу мастеров,поскольку не смогла попасть на процедуры.Оператор по телефону записал на 9.00.А салон оказывается открывается в 10.00.И естественно на 10.00 уже записан другой клиент. Потеряла время и желание.Очень жаль.
Для себя по отзывам выбрала диодный лазер, он не такой жёсткий, у него меньше противопоказаний. Никаких побочек у меня в итоге не было, делали аккуратно.
Замечательное место! Хожу к Ксюше уже полгода, результат определенно есть) мастер грамотный, знает все пинципы работы) до этого была в другом салоне, но не было результата! Теперь только сюда и всех подруг уже привела)
Салон приятный, мастера приветливые, есть парковка рядом, поэтому впечатление хорошее от самого места. Но эффекта совершенно никакого, выброшенные деньги, это отзыв после 5-6 процедур.