Я сама косметолог. Работаю в клинике СПб частной .Ходила на лазерную эпидемию. Все понравилось. Чисто красиво , много света. Отличное оборудование. Диана отличный специалист. Не давит , предлагает то как это заявлено по регламенту . Она выполнила все свои обязанности на 5+ . Акция мне понравилась. Спасибо.
Процедуры сделаны качественно, специалисты хорошие.
Но, огромный минус, после которого я все-таки решила прекратить посещать данную клинику. Слишком активные продажи, сначала мастер начинает говорить тебе про абонемент, потом идет с тобой до стойки администратора, где два администратора и мастер втроем начинают тебя продавливать. Если я захочу взять абонемент, я его возьму. Не нужно портить впечатление от процедуры рынком на стойке администрации. Я хочу просто получить качественную процедуру, заплатить и уйти. Подтверждаю про грязь в местах общего пользования, как сказано в отзыве ниже. Лучше бы один из администраторов следил за чистотой. Добавлю еще про то, что вам периодически звонят из клиники и опять начинается «у нас скидки 80%». Перед этим три раза написав в вотсапе. Акции в клинике не заканчиваются никогда, что два года назад, что сейчас. Вечная черная пятница и скидки 80%) То есть никаких скидок нет, всегда одна цена.
"+" - хорошая атмосфера, в салоне чисто
"-" - брала лазерную эпиляцию подмышек и зоны бикикини (глубокое), масер управилась менее чем за 10 минут. Мне кажется, что очень мало времени было затрачено на процедуру, т.к. в других салонах данная процедура занимает около 30 минут.
Когда я записалась на процедуры мне не пришло смс уведомление - как следствие, я не смогла записать процедуру к себе в ежедневник, т.к. записывал идя по улице и листочка с ручкой под рукой неоказалось)). Также я не знала точного адреса салона и пришлрсь его искать по памяти.
Администратор позвонил и сообщил о записи менеечем ща сутки, а т.к. смс мне не пришло и я не добавила запись в свое расписание, то готовиться к процедуре пришлось с нирушением по времене.
Рекомендую отправлять клиентам иныормацию о записи с адресом салона в день записи и напоминать за сутки.
Из разговора с администратором поняла, что практикуется одно из двух.