С баней все отлично, напарились все, покупались в ледяной купели. Простенько все, по спартански, но особо ничего не было нужно, стол и парилка. Но отношение администратора просто убило! Уважение к клиентам на нуле, вымораживание денег на ровном месте, грубость, отказы по любому поводу… Руководители, задумайтесь сколько человек к вам не вернулось после этого и сколько денег вы потеряли.
Разочарование! Хотелось тишины, спокойствия, отдохнуть от городской суеты, тем более пришлось ехать по бездорожью, в итоге оказались в самом эпицентре кричащих и бегающих детей, арбузных огрызков, жующих взрослых, что даже родник не мог скрасить представшей картины. Особо обращаю внимание аллергиков: дорога вся поросла амброзией, с которой никто и не пытался бороться! Несколько минут хватило, чтобы появился насморк и прочие проявления аллергии
Парковка хорошая, мы были в царской бане, приехали уже вечером в 20:30 в бане было грязновато, воды горячей небыли вообще, полотенца чём-то воняют.
И ремонт пора в бане сделать, все такое обшарпанное.
Из хорошего это купель, и хороший пар в парной.
Бассейн тоже понравился.
Нашел по рекламе. Место показалось красивым, решили съездить туда вместо баней в Ботаническом саду.
Бронировали на 3 часа. Через 2 часа зашёл администратор и сказал, что нужно уходить, поскольку пришли постоянные клиенты. Попытаться как-то урегулировать вопрос даже не попытались. Тупо выгнали. Не борются за клиента вообще.
Сервис слабенький, не выдают простыни, грязновато, отсутствовал телевизор, были перебои со светом. Персонал плохо говорит по-русски.
Дороги к бане нормальной нет, таксисты плутают и не могут нормально подъехать к ней, указателей нет, даже Яндекс навигатор не может показать дорогу.
Уверенная единица из десяти баллов. Сюда точно не вернёмся и не посоветуем с таким отношением.
Парковка маленькая. Но все бы ничего если бы не начали *** со временем. Заказывали баню с 18 до 23.00. по факту прождали пол часа , там кто-то был. И по оконцовке пытались нас за пол часа выгнать.
Предварительно договорились и внесли предоплату, приезжаем а нам говорят подождите часочик на улице т.к. баня еще занята!!! Короче в ноябре перед баней остыл шашлык и мы. Кроме того в этом подворье требуется косметический ремонт т.к. даже в парной на лавке все поросло зеленым мхом и плесенью.
Добраться Легко,дорога нормальная, но зимой не спускайтесь вниз , очень сложно выехать будет, если гололед. Прекрасная территория с бассейном из источника с проточной водой. Баня большая, но воды горячей не было. Не всегда понятно куда идти, нет навигации по территории.
Жар хороший, интересный ручей и водопад. Из плохого душ совмещён с туалетом в не вип банях. У меня была дырка в двери в туалет, грязно и очень трудно добраться до бани .
Не хватает указателей, чтобы было понятно для первого раза в правильном ли направлении ты двигаешься. Когда едешь по разбитой дороге частного сектора, возникает сомнение в правильности маршрута. Сама локация хорошая, достойный родник и бассейн, но сам домик, где парилка и комната отдыха не очень понравились. Потолок и стены комнаты отдыха (где стоит диван и столик) в плесени, отчётливо чувствуется её запах. Дышать плесенью вредно для организма. В целом как-то грязновато. Есть ещё VIP по 2р за час, но я там не был. Негативные нюансы скрасила хорошая компания и позитивный настрой.
Час простояли на холоде в беседке из-за того что там кто то что то напутал, а именно администратор. Охранник на вопросы произнес: "А что 1500 разве дорого" :). В беседку мы сами напросились, свет там сами включили. Над предоставлением услуг надо поработать.
Отлично сделана инфраструктура. Большой общий бассейн с проточной родниковой водой, водопад. У каждого домика купель с родниковой водой. Баня на дровах. Комната со столом. Травяной чай, вода входят в стоимость
Заказала баню за 1.5 месяца, посещением осталась очень недовольна. Во первых обстановка не уютная, простыни и одноразовые тапочки не предлагали. Заказала баню на 3 часа. По прошествии 2 часов, к нам подошли и сказали, чтобы мы собирались, т к мы заказали на 2 часа, доказать мы ничего не смогли да и не хотели ругаться. Нам хозяин заявил, что сейчас придут постоянщики и мы должны уйти. А мы если первый раз, значит, мы никто и звать нас никак. Очень обидно за такой сервис. Приехали дети с Москвы, хотели отдохнуть, посидеть, а тут такой беспредел. Просто выгнали, потому что пришли постоянщики и придумали, что мы заказали на 2 часа, хотя мы всегда заказываем минимум на 3 часа. Больше конечно не пойдем в эти бани, обидно что у нас такой сервис.
12
Роман Кувшинов
Level 7 Local Expert
July 30, 2022
Невозможно находится на территории, приехали компанией в бане посидеть , думали тихо , по фоткам уютно , а на самом деле🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️
Были гости с Кавказа ( толи Д.Р то ли еще что-то) толпа Кавказцев и орущая национальная Музыка от которой закладывало уши и трясся мозг , постоянные крики типа ( Аууууууф и т.д ) на вопросы нельзя ли выключить это все - ответ один они заплатили за это и делают что хотят !
Короче говоря делать там (компаниями , семьёй) не чего
В инстаграмме все красиво - это обман. Ожидание и реальность не соответствует полностью. Бронировали баню за 1500 час. Стены в плесени, диваны грязные в заплатках, страшно смотреть. Смеситель сломан, душ только ручной купаться невозможно. Я уже не говорю о грязной посуде, ковше без ручки в парной!! Как им пользоваться?! Напор воды маленький, купаться невозможно. На выходе с нас вдруг потребовали не 1500 за час, а 2000! Простынь 100 рублей! Все что написано в отрицательных отзывах это правда. Положительное это родник, но собственники не имеют к этому отношения. Удивительно что им абсолютно наплевать на недовольных клиентов, как они ведут бизнес?
Гадкие отношение к гостям. Персонал хороший, а вод владельцы ведут себя как низкопробные дельцы из 90х. Категорически не рекомендую!!! В ботанике есть другие достойные бани.
Симпотичное место, но очень маленькая территория, беседки и столики расположены очень близко друг к другу отчего складывается ощущение что ты сидишь не со своей компанией, а на одном большом банкете.
И ещё на водопад любят ходить купаться бомжи
Очень хорошее место для отдыха в Ростове-на-Дону.Чудесная природа,ухоженная территория,бани,бассейн с родниковой водой.Нам очень понравилось👍🏻отдохнули на ура!
Отвратительно.приехали попить кофе перекусить нас встретил непонятный человек и грубым тоном сказал ,что у них только алкоголь и еды нет . Это частная территория и для нас места нет . В жизни никогда после такого обращения не придём ,ужас .внутри красиво бесспорно ,но ужасное отношение к посетителям .не советую никому
Отвратительная Баня-в предбаннике полчища мух, грязный туалет, воды для чая меньше литра оставили, парную растопили так что и минуты не посидишь, больше 90 градусов. Все старое, обшарпанное, растрескавшееся, ужасное место.
Очень классный комплекс бань и родников! Ты вроде бы в городе находишься, но такое ощущение, что в каких-то горах. Шум родника, вокруг зелень, камыши и панорама на город. Бани чистые, отличные! Советую
1
ААК
Level 13 Local Expert
June 9
Не очень чисто. Требует внимания. Но посидеть в баньке разок можно
П
Павел
Level 9 Local Expert
February 22
Всё подушатанное. Парилка на троечку.
Душевая, он же туалет - сырость, грибок, плесень, а запах вообще не описать.
Единственный плюс - купель, проточная родниковая вода.
В
Виктория Ч
Level 7 Local Expert
September 15, 2022
Если бы можно было поставить -10 звезд , посмотрев инстаграм , решили с супругом поехать в эту баню к сожалению ! Уважаемая администрация , неужели элементарная чистота для вас не так важна как ведение инстаграм? Я уже не говорю что обрабатывать все после каждого клиента , но раз хотя бы в неделю можно убрать бани !? Такое ощущение что они уборку не видели годами! В комнату отдыха даже не заходили , на душевую смотать было страшно , все комнаты в мухах , комарах ! Просто ужас ! Обидно что хотелось отдохнуть , но вся эта атмосфера не располагала , было страшно оступиться на пол босыми ногами
Хуже бани я еще не видел. Были 13.01.2022 в сухую погоду. Баня в плесени и каких-то грибках, потеках, грязная до ужаса, вся в паутине. От сырости вонь затхлых грязных тряпок. Гигиена на нуле. В такой бане не то ,что находиться не приятно, а после ее посещения нужно ехать сразу в кожно-венерологический диспансер. Дабы не быть голословным - фото приложил. Название комплекса, конечно, абсолютно не соответствует ожиданиям от него.
5
И
Игорь П
Level 6 Local Expert
March 6, 2023
Хорошая баня, несколько бассейнов с разной температурой, зимой в домиках прохладно, но при том парилка большая и хорошо разогретая: 100+ градусов)