Снимали дом, так там запах перегара такой, что думаешь где-то алкаша забыли, искали но не нашли, а запах присутствовал, за эти деньги могли освежитель поставить. По сауне всё хорошо, за свои деньги (по купону) норм.
Новые сауны без претензий, старые нуждаются в косметическом ремонте, персонал вежливый, хорошее, тихое место для отдыха, есть скидки в ливингжой, приятный бонус этого места
Ужас, сплошной обман, персонал одни болоболы. Бронировали коттедж и сауну за месяц, перед заездом созвонились, сауна оказалась занята, админ уверил, что перенес людей приезжайте. По факту на ресепшене взяли деньги за сауну в которой уже находилась другие люди, через 2 часа сообщили, что если нас устроит можно купатся после этих людей , т к не успевают почистить, перенесли время захода в сауну, чтобы набрался бассейн на 3часа, но бассейн в результате оказался полностью ржавым, т к выяснилось, что его могут заполнять раз в сутки, его слили, остались без бассейна. Врет в глаза весь обслуживающий персоонал, куда смотрит собственник и управляющий не понятно, полный бардак,полное отсутствие этики, морали и элементарных санитарно-эпидемиологических норм, испорченный отдых18.02.2023, можно было честно вернуть деньги за бронь и мы отдохнули в другом месте, но ради своей выгоды и наживы сотрудники готовы на все.
Посетили баню первый раз, взяли на 2 часа. Что могу сказать? Нам предоставили баню #1, баня уютная, хороший запах дерева. Удобный предбаник, комната отдыха со столом, диванами, телевизором. Дверь из комнаты отдыха ведет на улицу в мангальную зону с джакузи (оплачивается отдельно). Далее душевая зона, кадка с холодной водой для полива имеется. Парилка закрывается стеклянной дверью, есть несколько ярусов, широкий только верхний. Принадлежности (купелька для веников, тазик с ковшиком для полива камней) имеются. Температуру в парной можно регулировать на заказ, телефон для связи с администратором есть в комнате отдыха.
Имеется ряд недостатков, за что пришлось снизить оценку:
1. Во время отдыха в мангальной зоне появился работник и начал уборку, что несколько напрягло, поскольку дверь стеклянная, закрыть ее на замок я не смог, а обзор прикрывал лишь полупрозрачный тюль. Поскольку я был с женщиной, ходили в неглиже, такое соседство не сильно обрадовало.
2. Во время отдыха в парной лопнула одна из лампочек освещения в углу, а затем и плафон, осколки посыпались на верхний ярус. Моя половинка в это время как раз возлежала на верху, чудом ее не зацепило.
3. Несколько досок в парилке сильно проседают, обратил внимание администратора. Меня поблагодарили, сказали, что разберутся.
Резюмируя, в целом для отдыха место хорошее, отдельная территория, заборчик отделяет от посторонних глаз, внутри хорошо, уютно, чисто. Администратор извинилась за неудобства, предложила чай бесплатно, что есть несомненный плюс. Заведение рекомендую к посещению😊
p.s. оценку готов поменять в случае устранения недостатков.
Отвратительное место.
Заказали хамам на 2 часа. Администратор по телефону даже не удосужился предупредить о том, что полотенец там не выдают (хорошо были свои). В хамаме стоял запах тухлятины. Возможно так пахло уже от старинной плитки на стене или от самого пара, который пускали-дышать было невозможно.
Все разбито, абсолютно не соответствует фото на сайте. Плитка вся побитая. Отдельной зоны чтоб помыться как таковой нет. Стоит Лейка возле ‘Бассейна ‘, глядя на который хочется плакать. Вся плитка в нем побита, вода ледяная, что зайти туда невозможно. В воде болтается шланг от лейки грязный. И вода была далеко не чистая.
Кроме того, даже нет фена в туалетной зоне. Сказали лишь, что могут дать если нужно. Что очень странно.. фен должен быть .
Администратор на все наши возражения была не согласна, вопрос решать сама с возвратом денег не желала, дав трубку с кем-то вышестоящим.
За один час деньги нам вернули.
Вечер испорчен.
Туда ни ногой больше никогда!
Сервис на дне.
Классная, я бы сказала даже крутая русская баня, были 2 раза уже с мужем мы довольны, аромат бани на дровах, хороший пар, чистота, вежливость и дружелюбность персонала!
03 июня 2022 года заселялись в номер 1, на втором этаже. Это мрак. Разбитый пульт от кондиционера. Подушки, состоящие из свалявшегося наполнителя. Скрипучие полы, ободранный ламинат, пыль в номере, стаканы заляпаны пальцами, вишенка или изюминка на торте - это использованный лейкопластырь в шкафу. На первом этаже дикие вопли гостей не очень способствуют отдыху других постояльцев
1.Обслуживание приветливое,всю необходимую информацию расскажут по телефону
2. Сауна, как и положено, хорошо натоплена, бассейн с очень холодной водой
3. Чистота на 2, для меня это важный критерий, в сан.узле нет даже мыла
4. Территория чистая
Хорошее место ,что бы провести время с друзьями или родными. Красивые и вместительные коттеджи,есть беседка на улице где можно хорошо посидеть в летние месяцы.Всем советую!!!
Вежливый персонал рассказали всё, показали. Были в финской сауне всё понравилось хорошо отдохнуть от рабочих будней когда нет времени на более что то. Хорошая парилка мангал всё есть!
Замечательный просторный дом с зоной барбекю. Отличное место для отдыха в большой компании. Все остались в восторге. Обслуживание на высшем уровне.
По желанию можно арендовать сауну.
Хорошее, красивое место, в домах очень чисто и комфортно. Для отдыха очень всё классно, один только минус был лично для меня и моих друзей, холодный бассейн в сауне.
Была годовщина с мужем 5 июня, заказали за месяц домик, внесли предоплату, администратор сказал на праздники 10% скидка, домик 11500 руб минус скидка. Приехали в назначенную дату, все оплатили и начали праздновать, за каждого человека после 10 человек запросили 200 руб с каждого человека, ну ладно, оплатили. В 23 ч прискакали и сказали что скидка в 10% не будет действовать и просили тысячу рублей вернуть обратно 😱😱😱 ребят, это просто позорище, ну разве так можно??? Уже все было оплачено и вы из-за какой то тысячи прискакали и испортили вечер, дело же совсем не в тысячи рублей. В общем, все очень мелочно, очень жаль. И в доме нет даже мыла помыть руки, поэтому больше мы туда ни ногой, хотя очень часто снимаем домики !
Были в домике 4. Очень холодно. Дали пушку, но особо не спасло. Поставили её на 2 этаже, на первом очень холодно
Ирина Счастливая🥰🥰🥰
Level 9 Local Expert
March 29, 2024
Спасибо большое за отношение и предоставление услуг, люди своего дела, была не раз и в дальнейшем огромное спасибо администраторы очень вежливые и культурные люди.
Обслуживание и персонал на высшем уровне, номера просторные и чистые, много кроватей. Территория большая, есть беседка и мангал. В номере тихо, спать комфортно
Отмечали с друзьями канун Нового Года. Снимали дом на сутки, сначала пообещали скидку аж 30℅ , но как оказалось на самом деле читать надо было мелкий шрифт :) В итоге скидки нет. Нет ещё в домике, а снимали мы √2, мыла совсем никакого, ни одного полотенца благо хоть туалетная бумага была. В общем чисто и аккуратно но на 3 балла.
Заказывала баню с чаном в данном заведении на день рождение, была разочарована! Температура в бане маленькая, чан с водой не разогрели к нужному времени, пустили шланг с ели тёплой водой! Работники не могли распалить костер под чаном, а когда удалось это сделать, наше время подходило к концу. Не советую!
Испортили весь праздник!!!
Заказали домик ещё в мае отмечать юбилей на 30 июля !!! Внесли предоплату, решили 24 июля,позвонить уточнить по конкретнее и проговорить всё и знаете тут был шок.
Нам сказали,что они нам звонили,писали, продиктовали номер телефона по которому звонили и ЭТО ВООБЩЕ НЕ НАШ НОМЕР ТЕЛЕФОНА!
Сказали , что у них спец заказ и они отменили нашу бронь!
А мы пригласили людей, к назначеному времени и месту, а в последние дни узнаем ,что вообще в Подворье всё отменили!
Отвратительное место! Испортили праздник! Ужасное место!
Никому не советую!
Красивый интерьер, но очень холодно, сидели в куртках, на просьбу включить отопление принесли маленький «ветерок» который не справлялся с большой площадью.