В субботу вечером зашли поужинать с друзьями. График работы с 12.00 до 00.00 . Ресторан пустой. Официант спросила сколько нас и озвучила это повару, на что услышали истошный крик повара с кухни "НЕЕЕЕТ!! " . Клиентоориентированность просто на высшем уровне. Типа у них завтра банкет и повару надо делать заготовки. Информации о том, что кухня закрыта не было. В соседнем расторане было объявление "ресторан закрыт на банкет" - вопросов нет, развернулись и ушли. Единственное, что предложил официант "Ну мы можем для вас бар открыть". У владельцев, видимо, очень много денег что могут себе позволить оплачивать людям полный рабочий день при отсутствии людей. А людей нет потому что повар решает кого кормить, и скорость отдачи повар тоже определяет комфортную для себя. Не понимаю зачем работать с таким отношением к своим гостям.
Вчера были в данном заведении,к сожалению,сложно назвать рестораном.Были крайне огорчены испорченным настроением . Отмечали день рождения брата, специально приехали за 250км,меню было оговорено заранее,с администратором,в итоге наполнение стола не соответствовало тому,чтобы было утверждено!на месте тоже дозаказать ничего невозможно,ушли практически голодными
Были на встрече выпусников в вашем заведении, еда просто отвратительная, ушла от вас голодная, раньше было на много вкуснее, я думаю, что сменились повара.
Кляр ужасный, горячее сухое, салаты есть не невозможно, в них нет вкуса. Салат с говядиной ужасен, мясо жёсткое, видимо не доваренно.
Никому не рекомендую!!!!!!!
Зашли с детьми пообедать. Чудесное место! Даже есть маленький уголок для детей порисовать на мольберте. Большинство блюд очень вкусное. Просторно, чисто.
Крайне неприветливо встретила женщина, спросив, «Что вам надо?». Оказалось заведение, до открытия которого, мы ждали почти час, закрыто на корпоративы. Объявление бы повесили что ли! Сообщили нам это всё таким тоном, словно это было очевидно, а вы тут работать мешаете. Мы туристы и больше в это заведение желания ехать нет. Пошли в ресторан «Старый дом»! Тут очень радушно встретили и вкусно покормили.
Ранее неоднократно ужинали в ресторане Подворье, были очень довольны! Обслуживание и кухня на высоком уровне! Сегодня, 07.03.23- собрались по поводу 8.03- коллегами, заранее забронировали столик, предзаказ не был предложен, по прибытию около 20 минут ожидали напитки, около 1.15ч ожидали холодные закуски, салаты ожидали 2.14ч, закуску «овощной залом» итого дольше, а драники более 2.30ч пришлось ожидать! При обращении к персоналу сообщено о наличии банкета, но мы заранее бронировали стол и соответственно ожидали своевременного обслуживания. Кроме того, при обращении на кухню было в грубой форме сказано- «закройте дверь»! Хотелось бы пожелать, чтобы уделялось больше внимания и чуткости к клиентам заведения! Посетить снова « ресторан Подворье» желания больше нет(((!
Ужасно расстроило то, что в субботу вечером, в пустом ресторане нас отказались обслуживать, сказав что нас слишком много (7 человек), а у них завтра банкет. Никаких объявлений, что ресторан будет закрыт раньше времени нигде не висит, что кухня закрывается в 8 вечера, тоже нигде не сказано. Да и вообще, что это за ресторан, если повар на кухне решает кого можно покормить, а кому он уже не хочет готовить.
Очень замечательно! С девушкой в восторге! Очень вкусная еда! Хороший интерьер! Восхищены туалетной комнатой! Цены хорошие! Всем рекомендую!!!
Галина
Level 11 Local Expert
September 24, 2024
Хотели забронировать столик и заказать ужин заранее, но меню на сайте неактуально, отличается от меню в ресторане. Блюда были вкусные, правда у двух из 4 гостей заболел живот. Вино теплое. Два раза просили бутилированную воду, так и не принесли. Второй раз посещать заведение желания нет.
После ремонта при открытии было все шикарно. Обслуживание и меню на высоте. Сейчас на 4 с минусом. Один официант, который не справляется. Излюбленный салат стал совсем не таким((( был ресторан на твердую 5, теперь 3+. Не гадко, но и не вкусно. Заказываешь одно - приносят недокомплект. На вопрос «почему» ответ «потому что закончилось», а раньше нельзя было сказать?)) идет хлеб с чесночным маслом по меню, а приносят только хлеб, а фишка в чесночном масле))) часто не было мороженого по меню, теперь просто «эксклюзивное мороженое» и нужно спрашивать какое есть в наличии. Парковки рядом нет, встать негде. Есть парковка только на территории (с заездом сбоку), но там глухой забор и никак не дозвониться, было бы удобно сделать «говорилку» на уровне окна машины. Кресла грязные, из четырех два было с громадными крошками еды, а на полу под столом валяются куски картошки. И это когда занята всего пара столиков!! Приборы новые для горячего не приносят. Обслуживание и уровень кухни очень упал(( жаль, место красивое
Нравится всё абсолютно с момента первого посещения (3 года назад) .
Периодически провожу праздники для своих клиентов именно там ! Персонал и качество блюд на высоте !
Отличный отель в русском стиле: бревенчатый дом с хорошей отделкой. Номера разные по площади и цене, но все удобные. Отличный завтрак и ресторан в целом. Ресторан располагается в отдельном здании. Проход через застеклённый переход. Большая собственная парковка. Расположение удачное, до центра 10 мин. пешком. Был здесь летом 2019 г. Через месяц узнал новость: в отеле был пожар... Очень надеюсь, что хозяевам удастся выкорабкаться из этой ситуации и вновь радовать посетителей и постояльцев.
3
Алексей Бочаркин
Level 7 Local Expert
October 12, 2023
Забавное место.
Из плюсов: отличный плейлист, наивные и старательные официантки, доброе отношение.
Из минусов: меню без фотографий блюд; далеко не всё из того, что представлено в меню, есть в наличии. Справедливости ради, мы были в будни, и кроме нас гостей не было.
Сами блюда описаны в меню вкусно, даже вкуснее, чем на самом деле.
Понравились различные драники и коврижки (по факту-- пицца. Ну ёлки-палки, вкусно, да, но ожидаешь-то коврижку!). Это к вопросу о фото блюд.
Хорош гороховый суп, хотя заявленных копчёных рёбрышек там не видно.
В целом на одно-двухразовое посещение годится.
Прекрасный ресторан, отличная еда. Хорошое вежливое обслуживание. Найти можно только по навигатору, но это скорее плюс. Очень хотелось поужинать, навигатор сначала подсказал " Прагу", но там был банкет. Спасибо городу и этому заведению .
Данное заведение, согласно информации на вывеске, работает с 12 до 00. Отлично, подумали мы с друзьями, посетив славный город Тихвин 21.10.2023. Прийдя в этот день около 21.00 компанией в 7 человек, и зайдя в подворье столкнулись с весьма неприятной ситуацией.
К гардеробу вышла официантка с очень недовольным видом и уточнила сколько нас человек(умение самостоятельно считать до семи весьма сложное действо). Услышав сию невероятную цифру, прикинув что 7 человек это ровно на 7 большем чем ни одного посетителя в заведении на данный момент, она поняла, что ей прийдется утруждать себя в семь раз больше, нежели никак. Тогда она сказала что сейчас уточнит, сможет ли заведение принять подобное количество гостей, открыла дверь на кухню, которая находится тут же рядом с гардеробом, и уточнила у поваров, будут ли они готовить в субботу вечером на 7 человек. Из кухни раздалось истеричное «семь?! НЕЕТ!!!». После чего официантка сказала что нас не могут принять. На логичный вопрос почему, она мгновенно сориентировалась и сообщила что на следующий день, в воскресенье, у них в Подворье планируется банкет с 12.00 и поэтому в настоящий момент, все делают заготовки к банкету, режут салаты и очень заняты, поэтому повара не будут нам готовить. Думаете на дверях было объявление что заведение не работает по техническим причинам? Как бы не так. Думаете в заведении были другие посетители? Как бы не так. Крайне расстроенные мы вышли на улицу, но обостренное чувство справедливости и явное понимаю того, что нас обманули не дало уйти просто так. Я не поленился и заглянул на кухню(благо окна прозрачные). На ней находились две женщины, без головных уборов(привет волосы в еде) которые напряженно сидели и готовились к завтрашнему банкету, оживленно обсуждая что-то важное. Причем настолько важное и волнующее, что одна из них при этом курила. Бутылка с некой жидкость и две стопки рядом явно подсказали мне что завтрашний банкет уже начался, и всяким нахалам типо меня и моих друзей, нечего отвлекать хозяев жизни от отдыха в субботу вечером. Шеф-повара мужчины, про которого так хорошо расписано на сайте, не было видно. Увидев это я понял, что все что ни делается, все а лучшему и верить рекламе Подворья не стоит. Но знаете что произошло на следующий день? Когда мы уезжали из города 22-го октября(воскресенье), я, ради чистоты эксперимента, решил, все же, перепроверить, может я и не прав и действительно в Подворье уже с утра кипит праздник и владельцы зарабатывают на банкете такие деньги, что те гроши, которые 7 посетителей могли оставить субботним вечером в заведении, вообще ничего не значат? Ан нет. Реальность оказалось такова, что 22.10.2023 в 12.30, никакого банкета про который нам рассказывала официантка 21-го не было. Точно такой же полностью пустой зал. Столы, как это бывает на банкетах, не сдвинуты, праздника не наблюдалось.
Очевидно что с подобным отношением «работников» заведения, оно не должно протянуть долго. Чего ему и желаю
Очень приличное место, хоть и не на центральной улице. Внимательный персонал. Качество готовки полностью удовлетворило.
Все оговорённые моменты до мероприятия были заранее проговорены, персонал всё исполнили в лучшем виде.
Могу только одно сказать - мы были проездом. В 20:30 пришли поужинать. Нам было сказано, что мы до 23:00 и уже лучше вам поискать другое место перекусить, повар уже убирается. Вот так бывает. Было занято всего два стола, причем это были будни 04.06.2023
Рассадка гостей должна быть такая,чтобы никто никому не мешал,особенно,когда место позволяет это сделать. Две компании сидели рядом,обе гоготали,шумно,весело,но не слышно собеседника. Поэтому минус две звёзды за работу администратора зала. В остальном, много не ели,но то,что ели было вкусным
Хороший ресторан , чисто, уютно. Вежливый персонал. Меню без фоток , сложно было ориентироваться. Но все было вкусно. По цене , средний чек на 800-1000 без алкоголя
Возможно, нам не повезло, но нас очень долго обслуживали.... Было вкусно, красивая подача блюд. Вкуснейшие супы. Необычные салаты. В принципе, рекомендую, но если торопитесь, то подумайте...
Забронировали столик на пять человек, приехали за 100 километров отметить День Рождения. Перезвонили , когда были у дверей , сказали что ресторан закрыт на обслуживание (хотя не знаю, можно ли это место так называть). На вопрос почему так произошло, сказали что не могут ответить.
Стыдно должно быть!
Думаю сервис в РЕСТОРАНЕ такой же как отношение
Ужасное заведение. Медленное обслуживание, недовольные лица персонала. Ждали еду два часа, пришлось в итоге заказать пиццу из Додо детям прям в ресторан, т.к. накормить их в этом месте надежд уже не осталось. Еда посредственная, без удовольствия. Не рекомендуем
Наверное нам с группой не повезло, и суп был отвратительно-мерзским!!!
Соответственно, что желания в другой раз туда идти не будет, так как а вдруг всё опять повторится.
Ну а в остальном:припарковаться есть где, официанты шустрые.
Не рекомендую.
Понедельник, 20 час с небольшим. Занято 2 стола. Приняли заказ, потом 2 блюда оказались в стопе. Через час! ожидания, официантка подошла и сообщила, что ждать ещё 25 мин и это салат и драники. А основное блюдо к полуночи???
Отличный ресторан с приятной атмосферой и милым интерьером!
Были с друзьями 2 февраля!
Отдельное спасибо девушке официантке, помогла в выборе блюд!
Салаты и горячее очень понравилось, все было свежее и вкусное!
Вернёмся к вам ещё ни раз!)
Хорошая кухня, для глубинки даже необычно и чуть по авторски. Хорошие порции, впечатление как от щедрого хозяина. Могут правда вынести блюда не совсем по порядку, но это никак не потому впечатление. Очень понравилось мороженое со вкусом белых грибов!
Летним вечером хотели на террасе попить чай и попробовать десерты, в ресторане в это время шёл банкет
В коридоре нам попалась официантка с ошарашенными глазами и на наш вопрос можно ли присесть на террасе и заказать чай, она спросила "а вы точно хотите?" Этот вопрос поставил нас в тупик.. Но мы всё-таки не хотели отказываться от первоначальной идеи и присели в ожидании меню
К слову в это время там сидели женщины в форме уборщиц и курили сигареты
Пребывая немного в шоке от всего этого мы решили поехать в другое место и когда такси уже было вызвано меню нам всё же вынесли, мы ответили что уезжаем и в спину нам прозвучало громкое слово "отлично!" адресованое от официантки этим дамам на терассе