У отеля отличное расположение, ухоженная территория, есть разные варианты размещения (номера в корпусе, отдельные коттеджи, небольшие номера с террасами типа таунхаусов); выглядит всё неплохо, достаточно современно. Неплохие матрасы. По стоимости тоже весьма приемлемо. Но нужно иметь виду несколько вещей: в номерах(в любых) нет кондиционера и даже вентилятора, летом, при высокой влажности и t от 24 душнина знатная, москитных сеток на окнах и дверях террасы нет, а значит открыть на проветривание не выйдет, в общем комфортно выспаться не получится. В номерах типа таунхаус, табличках «выход» у входной двери ночью отлично освещает всю комнату. Конкретно в нашей ванной пахло кошачьей ссаниной, но включение вентилятора на постоянку частично решало эту проблему. Скорость интернета низкая: включить детям мультики или самим посмотреть кино не выйдет, непонятно зачем в номерах смарт телеки при этом. Террасы таунхаусов (корпус Романтика) между собой никак не отделены - уютно посидеть не выйдет). Завтрак на 2/5, как бы съедобно, но выбирать не из чего и нужно ждать пока еду и посуду пополнят.
Отдыхали в июле, в корпусе Бмблиотека. Номер стандарт небольшой, но очень чистый и уютный. Всё в номере в хорошем состоянии. Очень удобный балкон. Ежедневная небольшая уборка. Большая, ухоженная территория.
У меня большие вопросы к завтраку и ресторану в целом. Явно не справляются с большим количеством гостей. Начало завтрака в 9, хотя хотелось бы и по-раньше, т.к. не всегда успеваешь на экскурсии. Но, они и к этому времени ничего особо не успевают накрыть, работники кухни бегают, стараются, но мне кажется, что если вы заявляете шведский стол, то он уже должен быть накрыт к приходу гостей. Из-за этого образовывается очередь и суета среди отдыхающих. Есть явная проблема с чистотой посуды, или вода плохая - оставляет разводы или посудомоечная машина не работает, но это выглядит неприятно.
Прекрасное место на Куржской косе! Отдых здесь превзошел все ожидания! 5 минут до пляжа! Есть аренда велосипедов. Можно покататься по округе или доехать до Зеленоградска. Территория очень уютная. Домики аккуратные и жить в них комфортно. Так же есть беседка и мангал. По вечерам показывают кино на проекторе. Есть отличное кафе, где проходят завтраки и можно поесть в течение дня, не дорого и очень вкусно. Для детей есть батут и настольный теннис. Ещё есть баня, но мы её не посещали. Добавьте к этому сосны, море и отличный воздух, и получится место куда очень хочется вернуться!
Хорошо. Тихо, спокойно. Съездили автобусами на высоту Эфа ,в танцующий лес, на высоту Мюллера. В номере чисто. С окна вид во двор. Внизу кафе до 20 ч. Завтраки входят в стоимость. Приветливый персонал. Есть пожелание увеличить режим работы кафе. Постояльцы бы с удовольствием ели до 22ч.Хорошо если б были тапочки или шлепки. В целом очень уютно.
Буду оценивать объективно, без розовых очков.
Территория базы шикарная, домики на любой вкус! Вечером кинотеатр под открытым небом- это фишка,которая заслуживает отдельного внимания, выше всяких похвал. Лобное место с костром🧡🔥🔥🔥Днём или вечером можно просто прогуливаться по территории и наслаждаться свежайшим сосновым запахом, вдыхать аромат морского воздуха и ловить свой дзен👍
Персонал приветлив и вежлив.
Но на этом, пожалуй, все плюсы заканчиваются.
Проживала в корпусе модерн: чистота в номере хромает, очень хромает. На стенах и потолке разводы от убитых комаров и пауков, на плинтусах уже въевшаяся пыль/грязь, про ванную комнату скажу тактично: такой черной плесени в дУше быть НЕ ДОЛЖНО, ребята! Окна грязные,все в разводах.
Поразило то,что в номере не было чайных пакетиков и кофе. В номере нет питьевой воды. Вся питьевая вода находится в главном корпусе Библиотека. Поэтому имейте это ввиду при заселении. Бегать в другой корпус-это несовсем удобно. Еще в номерах нет кондиционеров! Нигде! Ни в каких корпусах: в корпусе модерн, классика и в библиотеке- солнечная сторона и поэтому с самого утра уже очень душно. Вентиляторы, которые есть в номерах не спасают ситуацию.
Ну и еще один минус- это завтраки.
Жила,когда было ооочень много народа. Если считать,что это полное заселение,то бар не справлялся со своей задачей. Вроде, выбор есть: омлет,запеканка, сырники, овощи, сосиски, колбаса, сыр, выпечка, НО он настолько ограниченный,что если вы не успели съесть творожную запеканку в 9 утра, то в 9:30 ее просто не будет больше, от слова совсем.
Во второй день мы вообще столкнулись с проблемой,что закончился хлеб и масло в 9:15. И не потому что его народ весь съел,а потому, что выложили кусочков 10 на всё утро. Ребята, ну вы серьёзно??? Такая же ситуация и с йогуртами: штук 10 на весь отель. Кто успел,того и тапки. Овощи нарезают такими кусочками,что один кусочек 2 см толщиной,второй тоненький. Видно,кто-то из-под ножа рубит овощи не для людей,а для животных.
Вкусные были выпечка, каша, в один день омлет вкусный, во второй завтрак - невозможно кушать.
В общем,если оценивать соотношение цены и качества,то при такой цене,которую отель берет за проживание, качество оооочень хромает,сервиса нет. Цена явно завышена.
Но само место отдыха потрясающее, завораживает. Все вышеописанные минусы не испортили отдых🏕🏡🔥👍
Хотелось бы вернуться к Вам еще.
У отеля хорошее расположение, прекрасный свежий номерной фонд. Но есть несколько недостатков, на которые хотелось бы обратить внимание собственников отеля и туристов:
1) отсутствие москитных сеток на окнах.
При таком количестве насекомых (а комаров вечерами вылетает огромное количество) отсутствие москитных сеток в номерах - это очень большой удар.
Кондиционера нет, окна не открыть, остается надеяться только на фумитокс. К утру в просторном номере - духота и спать невозможно.
2) отсутствие кондиционеров.
Возможно этот недостаток связан с особым статусом Косы и энергоснабжением. Но тогда хотя бы москитные сетки, ну...
3) И самое главное - скупой завтрак.
Я даже не знаю, как описать недостатки. Вроде бы продукты все свежие и интересные, хоть их и немного (омлет, запеканка, сосиски, каша, сыр, хлеб, нарезка, фрукты).
Но их выставляют такое МАЛОЕ количество, что посетители отеля сметают их в 2 минуты. В итоге, ты вынужден либо стоять в очереди, рассчитывая урвать что-то из-под носа соседа, либо выжидать и надеяться, что принесут что-то еще.
Приносят неохотно и с огромной задержкой.
4) Ну и еще немного о завтраке: КОФЕ в ходе завтрака подают только растворимый. Напомню, что завтрак в формате "шведский стол".
Нормальный качественный напиток вы можете купить за деньги на баре. И в целом не жалко эти 150 руб за чашку кофе, но, как мне кажется, цена проживания позволяет включить работу кофемашины в стоимость обслуживания.
Отдых, хороший.
Место замечательное. Остановились в трех этажном здании, номер маленький, уютный. Завтраки включены, шведский стол. Обслуживание хорошее. Персонал отзывчивый, вечерний просмотр , хорошее дополнение, разжигают костер, по вечерам. Территория большая, для детей удобно. Не хватило , лучшей уборки в помещении. О общем хорошо! Благодарю всех.
Отличная локация и природа, недалеко море и залив, как и точки общепита и магазины! Доступные цены и хорошее соотношение цены качества! Есть мангалы на территории, можно взять мясо и продукты, так как есть холодильник в номерах и домиках, по итогу можно погрилить! Завтрак в этом году включён, хорошая новость! Рекомендую!
Территория базы маленькая, домики расположены очень близко друг к другу. За забором не лес, а дома, подхода к воде нет. Все, на этом все минусы заканчиваются. Пройдя пару метров за территорией базы и перейдя через дорогу открывается настоящий лес, а за ним море с шикарным пляжем. Сосны вокруг домиков все равно создают ощущения, что ты в лесу. На территории базы чисто и уютно. У каждого домика своя мангальная зона. Домики новые, чистенькие. Уборка на пять с плюсом. Беленькие полотенца, раковины и сантехника сверкают. Персонал очень доброжелательный и отзывчивый. Читала отзывы, многие ругают завтраки. Не знаю, нам повезло. Поели с удовольствием. Однозначно приеду еще.
Отличный парк-отель за свои деньги. На майские праздники номер на двоих 6000₽, очень приятно. Не ждите чего-то лакшери, но самое необходимое в номерах есть, персонал приветливый. В целом атмосфера у отеля есть и она требует вернуться ещё раз уже в летний сезон к тёплому морю. До него кстати идти всего лишь 10 минут. Попадаете на ухоженный чистый пляж с белым песком. По поводу питания не знаю, завтрак включён в стоимость проживания не был, однако коктейль в баре был вкусным. По вечерам можно посидеть у костра или посмотреть фильм под звёздным небом. Также на территории присутствует батут для детей, качели, стол для пинг-понга, банный комплекс, кафе и много много деревянных домиков по 45м2, это тоже вариант для проживания. Мы с подругой жили в номере 14м2 с балконом в корпусе «Библиотека», остались всем довольны кроме, наверное, запаха воды. Все остальное правда мелочи жизни
Отдыхаем каждый год и летом и осенью ! Всегда хорошо ! Домики компактные , чистые , уютные . Как на красивой даче! Беседка , мангал , качеля у домика . Главное чтоб соседи не шумели , домики располагаются близко к друг - другу , но правило тишины имеются с 23:00
Такой восторг от посещения этого прекрасного и чудесного места! Вы вроде на природе, а размещение такое комфортное! Есть все условия: костровая, баня (плюс купель, чан), кинотеатр на воздухе, качели, теннис. Море в пешей доступности. Еда отличная! Номера и домики - удобные и комфортные. Одним словом - восхитительно отдыхать с близкими в таком месте!
Отдыхали в ноябре. Теплые домики, внутри уютно, все есть для отдыха и проживания: посуда, новое белье и полотенца. Утром был бонус: вкусный и сытный завтрак. Вечером можно посидеть у костра и послушать песни под гитару местного музыканта. Можно заказать баню.
Если вы предпочитаете не взаимодействовать с природой, лучше не выбирать это место - встреча с большими пауками в номере, и веретеницами на дорогах идут в комплекте с проживанием) Жили в корпусе Библиотека. Есть проблемы с "усталостью" отдельных предметов обстановки, вода отдаёт железом, нет ощущения идеальной чистоты... но расположение отличное, работники приветливые. До пляжа прямая дорога через лесной массив, идти минут 5. Можно взять велосипед на территории отеля и махнуть до Королевского бора, или в Зеленоградск. Рядом остановки автобусов до Зеленоградска (каждые 40 мин) и Калининграда (2 раза в день), на которых, в том числе, можно уехать вглубь Косы до всех ключевых достопримечательностей.
Уважаемые организаторы,работники и все сотрудники данного комплекса,хочу сказать Вам огромное спасибо!
Мы отдыхали с 23.07.24 по 25.02.24 в домике «Ахматова».
Всё очень замечательно!
Мы были с двумя детками,12 и 6 лет,дети забыли что такое телефоны!!!,все время на территории комплекса,мы даже не трогали детей))))они почти сами по себе были))))
Завтраки-это БОМБА,всё очень вкусно!Хотя,сейчас в очереди слышали «всё разобрали,быстрее бы от сюда уехать…",люди,Вам надо на Мальдивы,где Вас будут обслуживать,тут не много другой формат отдыха)))Мы наедались до обеда и до отвала!
Единственное что хотелось бы дополнить,поставьте пожалуйста на лето деткам бассейн и вообще будет огонь!
Персонал вежливый,готовы сразу решить все вопросы и помочь,для нас это важно!
И ещё,в нашем домике (на 6 человек) не хватало вилок,и не было совсем чашек для чая,кофе.А так все посуда была.В домиках чисто,мусор убирали во время.
Вывод:МЫ К ВАМ ВЕРНЁМСЯ,даже зимой!)Только бы чуть доступнее цены и были бы постоянными клиентами!)))
ТО МЕСТО ГДЕ МОЖНО ОТДОХНУТЬ ОТ СУЕТЫ И СОБРАТЬСЯ С МЫСЛЯМИ!
Расположение удобное, территория ухоженная... из плюсов всё.
Минусы: заселяют в номера существенно меньшей площади, чем выбрано при бронировании, но считают это нормой, т.к. якобы категория номера соответствует.
В корпусе "Библиотека", на первом этаже минимальный напор воды, нормально принять душ невозможно. Но и это пол-беды, т.к. в душе совсем не работает слив (см.видео).
Углы у мебели очень острые и вкупе с маленькой площадью номера остаться без травм можно только в одном случае - не жить в этом отеле ))
Вдобавок, отсутствие воды в кулере; плохо организованные (толпа/очередь) и невкусные завтраки; шум из отдельно стоящих коттеджей отеля после 22, 23, 0:00 при полном попустительстве администрации; платный въезд на Косу на машине (за каждый въезд, даже на такси (ещё нужно платить за таксиста)) по причине нежелания отеля заключать договор с пунктом пропуска, в отличие от других отелей на Косе; странный подбор фильмов в летнем кинотеатре - все будни показывали детские фильмы и мультфильмы, а в субботу, собравшимся по привычке детям, поставили фильм про свингеров (((
...отдыхали тут 4 дня.., недавно.., отлично...!!!, понравилось., снимали номер в здании "Романтика."...
...приезжали родственники, молодежь на день., на шашлыки.., всё получилось на ураааа.!!!
...территория большая, ухоженая, благоустроенная..
....всё отлично, минус вода в ванной комнате имеет запах пресной воды из залива.., питьевую воду надо брать отдельно...
...и по весне бывает много хвойной пыльцы..., кому то она будет полезной.., а кому то не очень....., что то вроде аллергии....УДАЧИ...
Местоположение отличное. Красивая территория, рядом шикарное море. Сервис на 3-. О некоторых вещах заранее не предупредили. Сказали, что завтрак включен, в итоге завтрак в 10 вместо 9, огромные очереди, хамское отношение и никакого сожаления и извинения со стороны персонала. Остались без завтрака. Сказали, что ресторан работает до 8 вечера. По факту в 6 вечера хотели поужинать, нам отказали, мол, заказов много. Остались без ужина. Когда отдыхаешь с двумя маленькими детьми, приятного мало. Вода отвратительная и вонючая. Душевая кабинка ушатанная, того гляди развалится. Нет стаканчика для щеток и мыльницы, чтобы мыло положить. Голая раковина с кучей пакетиков с гелями и шампунем. Наверное, когда только всё было новое и мало туристов, было норм. Теперь персонал банально не справляется . И даже не старается справится.
Останавливались в корпусе Модерн 4 номер с 25 июля на 10 ночей. Отель стал огромным разочарованием, хотя, изначально ожидания были самые благожелательные.
В целом, для нас главной проблемой стал персонал отеля, возникло впечатление, что абсолютное большинство сотрудников выполняет свою работу недобросовестно. Возможно, это просто ошибка некачественного менеджмента, но уборка проводится плохо, на завтраках бардак, а персонал общается посредственно и неприветливо. Пожалуйста, научите своих сотрудников хотя бы здороваться! Ваши клиенты не просто так называются "гости".
Далее подробнее:
Территория отеля ухоженная, до дикого пляжа 15 минут через лес.
Нас встретила администратор и проводила в номер, однако, абсолютно ничего не рассказала, ни в какое время проходит завтрак, ни о дополнительных услугах, которые отель предоставляет, на все вопросы отвечала неохотно. Так же не предупредила об особенностях дверного замка, и на выходе с ним пришлось побороться (оказалось, закрывая, нужно поднять ручку вверх).
Номер чистый, хорошо оснащен, обстановка не "уставшая", в номере отсутствовал кондиционер, но был вентилятор. Из минусов отсутствие москитных сеток, комары нас не беспокоили, но несколько раз заползали достаточно крупные (см 2-3) пауки. Чайник в нашем номере не всегда выключался автоматически, а сигнал телевизора настолько слабый, что он попросту не работал. Интернет в отеле тоже только название. В душе плохо работал слив, в итоге у нас случился потоп.
Уборка посредственная и по странному графику. Чаще всего у нас просто выносили мусор, изредка заправляли кровать и пылесосили. На сантехнике в это время копились соринки и насекомые. Постельное белье изначально было с дырой, поменяли его только однажды, на 8 день, после наших воззваний к администратору, вместо цельной простыни застелили две маленькие, стык которых все время разъезжался.
Завтраки ужасны. Не вкусно, скудно и однообразно, блюда редко обновляются, стоят пустые неаппетитные поддоны с налипшими остатками омлета, чистая посуда отсутствует, столики заставлены грязной посудой, официант в это время могла залипать в телефоне или складывать салфеточки. Лишь два дня за время нашего отдыха за завтраком все было хорошо,видимо, все зависит от смены, официанты меняются ежедневно.
Через неделю нашего пребывания мы разглядели табличку, что посуду нужно убирать самостоятельно, пожалуйста, сделайте это объявление заметным, обеспечьте место для сбора посуды и снабдите гостей подносами, убирать посуду, например, за семьей с детьми, таская стопками тарелки неудобно.
В одну из ночей в одном из домиков пьяная компания орала песни под музыку в два часа ночи, на мою просьбу как-то повлиять, администратор просто предложила мне сходить к ним самой. Сталкивать гостей в такой ситуации недопустимо. Существуют определенные законодательные нормы, и задача сотрудников отеля следить за их соблюдением, обеспечивая отдых своих клиентов.
Возвращаться в этот отель или рекомендовать его кому-то однозначно не хочется.
Отличное тихое, уютное место. У каждого коттеджа своя беседка и мангал. Летний кинотеатр, кафе/ресторан. В десяти минутах ходьбы отличный пляж на Балтийском море. Вежливый персонал. Трансфер по адекватной цене.
Отдыхали компанией из 4 человек в домике Рождественский, 2 суток, очень понравилось, в домике тепло, очень комфортно, 3 спальни полноценных, кухня, посуда, все продумано! Вечером костер на лобном месте! Вернёмся однозначно ещё раз, спасибо за прекрасный приём!
Отличное место для отдыха!!!! Место выбрано с любовью к природе,тишина. Номера уютные,чистые,персонал очень приветливый. В прокат сдаются самокаты и велосипеды на любой вкус и цвет. Всем рекомендую!!!
Очень понравился парк-отель. Отдыхали в домике Гумилев. Все чисто, есть кухня, посуда, чайник, сковородка, кастрюли. Своя беседка, мангал, качели. Домики очень теплые. Досуг организован хорошо. Есть кафе, где можно заказать завтраки, напитки, коктейли. Парковая зона шикарная, сосеовый воздух, вечером работает летний кинотеатр. Администрация приятная в общении. Благодарю за отдых если будет возможность приедем еще.
Описание на сайте соответствует действительности.
Начну с хорошего! Природа прекрасная и вежливые девушки на ресепшен! Мы забыли в холодильнике гостинцы купленные, но их благополучно получили вечером на такси! Спасибо!) завтрак хороший!
Но, надо охране следить за тишиной после 10-11 часов вечера хотя бы!
1) люди шумят у костра и уличного кинотеатра почти до часу ночи
2) кондиционера в номере нет, приходилось слушать пение взрослых и крики их играющих детей …
3) вода из крана сильно пахнет железом, не положили шампунь,
гель, и тд.
4) бутыль воды стоял у кулера на 1 этаже открытой, и просто рядом… надеюсь дети не успели ничего накидать в открытую бутылку… вокруг нее было грязно…
5) подушка видимо самая дешевая. Маленькая и неудобная. Темных штор (блэкаут) нет, кто чутко спит, проснется с рассветом.
Но, на вкус и цвет фломастер разный!)
очень понравилось! прекрасно провели два завершающих дня отпуска на Куршской косе.
проживали в корпусе Романтика. номер небольшой, но уютный и функциональный. терраса - прекрасна.
Хорошие завтраки.
Очень приятно посмотреть вечером кино на открытом воздухе.
спасибо персоналу за отзывчивость!
Всё новое. Территория ухоженная и красивая.
Девушка на рецепшене всё хорошо объяснила : где и что. Мы бронировали номера в курпусе "Романтика". Там большая крытая терасса. Один мангал на 5 или 6 номеров. Отопление в номере от обогревателей. Предварительно уже они были включены и было тепло. В номере хорошая большая кровать, ванная с душем (в душевой кабине много места). В комнате чайник, две кружки и стаканы. Ещё есть маленький холодильник. Много белых пллотенец.
Кафе на территории работает только летом. Но в поселке есть где поесть.
Отдыхали 3 дня. Из плюсов: летний кинотеатр, прокат великов, зонты и пледы на ресепшн, ухоженная территория. Из минусов: плохое качество велосипедов ( скрипучие и неухоженные), грязные номера, много пауков , нет затемненных штор, не удавалось поужинать дважды, в 20:00 всех работников как ветром сдувает. Баня находится посреди территории, идешь в купель, а рядом в беседке компания бухает и песни поет, а с другой стороны люди в летнем кинотеатре, никакого уединения.
Show business's response
A
Anonymous review
August 18
Живописное место и красивая территория, из плюсов это пожалуй всё. По приезде, пришлось ждать 1 час, т.к. номер был не готов( Комплиментом от администратора было предложено 2 чашечки кофе. Спасибо большое, но мы отказались. Заселили нас с мужем в трехэтажном корпусе «Библиотека». Впечатления от номера, оставляют желать лучшего. Номер для двоих, очень маленький и грязный. Телевизор не был подключен, пришлось вызывать мастера. В душевой комнате нет зеркала, плитка, сантехника и раковина были в грязных разводах. На балконе мебель потрепанная, с дырками и тоже грязная( птички постарались). В комнате одна двуспальная кровать, на которую не нашлось большой простыни. Из посуды в номере был: чайник и две стеклянные кружки. Которые на столько были грязные, что отмыть их удалось только на следующий день, с помощью губки для посуды, которую специально купили. Большое впечатление осталось от гостей в виде больших пауков, причем они заползали каждый день в номер прям с крыши.
Даже одной звезды — многовато. Территория красивая и ухоженная, с этим не поспоришь. На этом плюсы заканчиваются. Проживали в стандартном номере с балконом в к. Библиотека. При заселении- номер грязный , полы не вымыты от слова совсем. Тапок нет. На двуспальной кровати - одно крошечное одеяло для двоих людей, грязное покрывало. В номере -паутина, повсюду мертвые насекомые, паутина, пыль. Из посуды - две чашки, две чайные ложки и всё). Чая, кофе в номерах нет. Балкон и столик на нем очень грязные, будто не убирались никогда.
Теперь про сервис и отношение к постояльцам. Есть неравнодушный персонал, который помогал чем мог и реагировал на просьбы. Но в большей степени - на постояльцев сотрудникам наплевать.
Питьевой воды в номере нет. Есть кулер на этаже.
Завтраки - отдельная песня! Мы заезжали в сезон, когда завтраки выдают в ланч боксах. Набор весьма скудный- бутерброд, ледяное вареное яйцо, апельсин. Чай, кофе - берите где хотите. Нам кофе отсыпала неравнодушный администратор. На второй день проживания - выдали блинчики и сырники , все естественно очень холодное. Начали искать микроволновку , администратор спросила «есть ли у вас посуда чтобы погреть😅 ? В этой таре греть нельзя». Короче жрите ледяные завтраки как хотите . на просьбу выдать вилки, чтобы поесть еду, которую накануне взяли на вынос в другом ресторане - нам объявили, что во всем отеле вилок нет 😅. Прикрепляю фото всей этой красоты.
И да, отель действительно не заботится о том, чтобы постояльцы могли свободно и бесплатно въезжать повторно на территорию парка Куршская коса, как оказалось делают другие отели в парке. Еще и сам трансфер платный 👍
Крайне разочарованы, никому не советуем данный отель. Не стоит ни одного потраченного рубля.
Провели замечательную неделю в этом чудесном местечке))). Уютные домики, прекрасная атмосфера и замечательный ресторанчик, цены, конечно, не маленькие, но меню разнообразное и очень вкусное! Приятные и внимательные официанты, все быстро и четко.
Сам пансионат только недавно начал работать, деревянные отдельно стоящие домики. Снимали домик на шестерых, все есть: кухня, две отдельные спальни, и на втором этаже мансарда с двумя кроватями, душевая кабина и туалет. Но просьба администрации обратить внимание на несколько моментов:
- в пансионате есть трансфер, но он развозит только по нескольким конкретным точкам, например, в аэропорт, ЖД вокзал или другая гостиница в Зеленоградске, но когда попросили отвезти нас в Зеленоградск на определенный адрес - нам отказали. Уважаемые владельцы - добавьте, например, тариф свободный и помогите гостям добираться куда-то ещё кроме указанных точек, тем более что гости готовы заплатить за эту услугу, зачем терять такую возможность. Такси к вам едет не охотно, ценник очень не добрый, было бы здорово, если бы вы гостям шли на встречу.
- в домике есть только одно зеркало и оно очень неудачно расположено, рассмотрите возможность расположение ещё хотя бы одного зеркала в какой-нибудь из комнат.
- ресторан работает до 21.00 - рассмотрите возможность продления работы хотя бы бара, хотя бы до 21.30, а лучше до 22.00
В остальном хотели бы поблагодарить за чудесный отдых, он подарил нам уют, спокойствие и умиротворение. Спасибо!!!
Замечательное, красивое место. У нас был номер в корпусе Библиотека. Маленький, но очень уютный, с шикарным видом с балкона. Вода из крана действительно вонючая, как и писали в отзывах. Но это один минус. Хотим выразить огромную благодарность администратору Александре. Мало того, что человек очень позитивный и приятный в общении, так ещё не оставила без внимания ни одну нашу просьбу, чем значительно улучшила качество нашего отдыха. Пользовались услугой трансфер - хорошая машина и замечательный водитель Виталий. Всем спасибо, за наш отдых!👍👍👍
Отличное расположение,хорошая территория,но гости ,которые снимают себе домики -это что то с чем то. Слева орет одна музыка из калонки ,справа другая,бухие люди и все это до 23 часов,ибо правила отеля не запрещают подобное и никакие жалобы не помогают. Такое ощущение что я не на Куршской косе в заповеднике ,приехала отдохнуть душой и телом,а на каком то колхозном пати на речке в Сызране. По номеру: уборка оставляет желать лучшего. Сломанный стул на балконе,песок в ванной .Завтрак уровня сухпаек в лагере Орленок. Вообщем идея хорошая ,а реализация не дотягивает до заявленной стоимости .
Откуда отзывы на 4.9 Яндекс?
Я приехал с семьей ориентируясь по отзывам.
Моей целью был спокойный, комфортный отдых в деревянном доме.
1. Дешманские скрипучие дома. Коммуникации по наружке, все скрипит, все похабненько. Нет никакой шумки. Будьте готовы, что малые количеством 10 пьяных человек будут орать у вас под окнами песни под гитару и вам придется каждый час укладывать их спать. Потом пойдете жаловаться админу, потому что время 3:30. Жаль пришлось ее разбудить. За 20к сутки я не хочу никуда ходить и ни с кем говорить.
2 Ужасная вода, такое ощущение, что людей травят. Ей нельзя умываться. Нелюдь вместо бесплатной питьевой воды предложит вам 5л за 150р. Скорее всего отвратительная вода это маркетинг, чтобы покупали чистую.
3. ДОМ БЕЗ КОНДИЦИОНЕРА! Это картонное существо из вагонки супер маржинально, настолько, что люди не заморочились и не стали вешать кондей. В доме нечем дышать в жаркую ночь (открыть окно не помогает+ орут пьяные подростки) это был ужасный отдых. Я сидел у очага, чтобы просто успокоить свою нервную систему. Кстати про очаг. Там поджигают его в определенное время, что в целом не странно. Странно, что закидывают около 12 дров. И когда они прогорят лобное закончилось. Больше ничего подкинуть нельзя. У вас около 10 домов и куча номеров. Оставьте 3 бревна.
В доме нет соли и перца это край, это первое о чем думает арендатор который вообще хоть как-то думает о гостях.
Итого тупо бизнес. Минимум потратить, максимум получить. Замылить впечатление от неочень домов, проектором и очагом. До моря примерно 1 км, лес красивый пляж тоже. Дно моря глина (весьма странно) и ямы? с камнями.
Жил в доме Пушкин. Фото на сайте отличаются от реальной мансарды этого дома.
Что хорошего: 1 Хорошая парная в бане 2 Хорошие завтраки. 3 Чистая территория.
Отличное местоположение, красивая территория, номера новые, но...на этом все...
Заселившись в номер не обнаружили наволочек на подушках. Обратились к администратору. Нам сказали, что наволочки еще не привезли...(откуда!) в итоге ждали 3 часа, принесли и просто кинули на кровать...
В номере не убрано, на полу пыль, какие то крошки, волосы, босиком ходить не очень... Опять обратились к администратору и эта милая девушка вместо того, чтобы вызвать уборщицу принесла нам веник!!!
В номере есть чайник и кружки, но нет чайных ложек!
На двуспальной кровати застелены две односпальные простыни, которые естественно скручиваются.
Очень плохая вода, ооочень пахучая. При этом на этаже стоит кулер, НО пустой. Попросили заменить. Ждем!!
Очень хорошо обустроенное место. Все домики чистые и ухоженные.
Множество приспособлений для отдыха, как возле домика, так и на всей площади.
Очень вкусные завтраки в кафе!
Совершенно не понятно как поставили такую высокую оценку. Ориентировались на эту оценку вам не советуем. Заехали всего на 4 дня, Жили в корпусе «Романтика». Номер за такие деньги крохотный. Нету кондиционера, чтобы проветрить номер нужно было открывать дверь на террасу связанную с 4 номерами. Но в номере была огромная, светящиеся табличка ВЫХОД. И ее нельзя было выключить. Так что на неё летело куча комаров. По всему номеру было очень много пауков и паутины. В ванной комнате жутко пахло, так что не возможно было зайти. Непонятно как работает ресторан. Смогли поесть только завтрак. Жуткая слышимость. Было слышно как девушка волосы расчесывает. Также наш корпус был с видом на парковку. И на здание которое ремонтировали. Мы пробыли там одну ночь и съехали потому-то просто невозможно было находится. Сдали ключ от номера администратору. Провели последние 3 дня в Зеленограде. И когда приехали в аэропорт мне позвонили из этого отеля и сказали « У вас забронирован трансфер на выезд. Все верно?» Я сказала что мы выехали три дня назад на что в ответ получила « Ой». Потом начали спрашивать «Кому я отдавала ключи» «Как звали администратора?». Вообщем отель никому не советую, конечно не знаю как в других корпусах, но корпус « Романтика» ужасный.
Очень хорошо отдохнули, были 4 дня, все понравилось. Персонал очень приветливый. Большая зеленая территория, зоны отдыха, мангал, банька. есть развлечения для детей. Кинотеатр под открытым небом.
В ресторане очень вкусно и приятные цены, выбор блюд небольшой но этого достаточно для завтрака, обеда и ужина. Просьба к администрации, купить в ресторан хотя бы один-два детских стульчика, мы были с маленьким ребенком и покормить ребенка было крайне неудобно без стула.
Номера конечно крошечные, но все чисто, корпус видно только построен, еще пахнет ремонтом. Но для нас скорее плюс, что ничего не обшарпано. Уборка ежедневная.
Как итог: приедем еще. Спасибо.
Все отлично ,
Ставлю минус две звезды за то что:
1)очень скудные завтраки
2)платное кофе на завтраки
Латте 150 р. Есть конечно бесплатное 3 в 1, но я такое не пью
Это кстати первый отель в моей жизни где кофе платное на завтрак
Да кстати тоже хотел подметить- всю ночь просыпался много раз из за светящейся таблички выход. Искал как ее отключить, но не смог
Две звезды сняла за: 1. ОООЧЕНЬ маленький холодильник, т.е. если едете в дом, где размещают 5-6 человек, да ешё на пару дней, запасайтесь крупами, т.к. в холодильнике ничего не помещается.
2. Крылов бар не функцанирует, завтраки привозят из какого-то "ресторана", хотя это больше похожа из какой то кухни тёти Икс, которая готовит только сырники, отварные яица и бутерброд, куда напихали разного вида колбасы и сыра, хотя на сайте заявлен шведский стол....
Кстати, хотелось бы ещё в ванной средства гигиены, не только туалетную бумагу....
Персонал молодец! Мужчина в возрасте очень отзывчев, помог со 2ым холодильником и всячески помогал по бытовым вопросам. Здоровья Вам и сил!
Остальным совет. Если едете на несколько дней, уточняйте бытовые мелочи, если для вас они важны...
Персонал приветливый, номера не большие, но вполне удобные, ремонт свежий, территория ухоженная, уютная, вечером приятно подсвечиваемая, вечерний киносеанс на воздухе, пение птиц, верхушки сосен, на фоне голубого неба, также способствуют психологической перезагрузке.
Хорошее место. Чисто, приятно. Порадовали завтраки. Минус что за завтраками надо ходить самому. Минус что заезд в 15:00 выезд в 12:00, в себя не успеешь прийти уже надо бежать. Баня не получилась, воды не было.
Любимое место для загороднего отдыха с друзьями! 20 января останавливались тут, всё очень понравилось, видно что вкладывается много усилий в облагораживание территории. Но хотел бы поставить 4 звезды, так как через пару дней после нашего отдыха появилась непонятная система бронирования... Теперь дома можно снимать только от двух суток... Считаю что свободный выбор количества проживаемых суток это был огромный плюс, надеюсь это исправиться в будущем. Но так же решил вернуть пятую звезду за очень приятного администратора Викторию! Очень приятная девушка, всё расскажет если имеются вопросы и поможет если это потребуется:)
Сам отель приятный, НО нет кондиционера, нет информации о швейном столе на завтрак, нет даже чая в номере, хотя чайник есть, очень плохо все продумано… Также нигде не было полезной информации о посещении косы, например нужно знать, что на автобусе нужно заплатить только за проезд, а вот если вы возвращаетесь домой на такси, то нужно заплатить за себя и за водителя и за машину…
Пользовались дополнительными услугами в отеле, проживая в другом месте. Очень рекомендую банный комплекс, всё чисто, приятный сервис. К сожалению, на следующий день впечатление испортил прокат электросамокатов, которые отдали с небольшим процентом зарядки(аренда на час) с уверенностью, что хватит на весь период. Спустя 25 минут самокат разрядился в вдалеке от отеля. Неприятный осадок остался после того, как администратор промолчала, услышав отзыв. 11.05.2024
Замечательная территория для отдыха. У нас был чистый и комфортный домик, со своей зоной отдыха. Мангал нам чистили сотрудники комплекса. Тихая, огороженная территория. Есть качели, бассейн, баня. Из недостатков, очень маленький холодильник, но администратор разрешил пользоваться холодильником в их помещении!!! И дискомфорт доставляло большое количество пауков, но это мы пришли на их территорию.
Отдыхали в июле. Думали, что окунемся в лесную сказку, а по факту воняло септиком все три дня. И вот представьте : вы беременная, токсикоз, заходите в номер, а там ощущение, что стадо котов сходили в туалет к вам в номер.
Ахтунг! Я до сих пор в шоке от этой истории. Все дни спали с одеялом на лице и то, этого не помогало.
В сезон у них замены номера не нашлось, ну естественно! Так и на косе ничего не было. Так что отпуск обернулся полным кошмаром. Не рекомендую от слова совсем.
очень хорошо отдохнули, чувствовалось настоящее единение с природой. понравилось что территория отели расположена среди высоких атмосферных сосен. рядом продуктовый в 7 минутах, кафе у берега, в общем, всё найс, и заселили быстро. трансфер кстати платный, пришлось подождать, но мы использовали время и прогулялись по зеленоградску
Отдыхали компанией 6 взрослых человек с 29.04 по 1.05. домике на 6 человек. Маленький, но компактный дом со всем необходимым кроме (!!!) - холодильника! Точнее фактически он там присутствует «масипусенький» (как в номере отеля), но положить в него ничего нельзя - просто напросто не помещается ничего кроме палки колбасы и литровой бутылочки воды, иначе он просто не закрывается . Приехав на 3 дня (!!!) с мясом для шашлыка и шурпы мы были просто в шоке, где нам это хранить. На 2ой день порцию мяса пришлось выкинуть - оно пропало (была отличная погода) даже в термопакете. Ни о каких охлажденнных напитках и говорить не приходится (а нас 6 взрослых человек, если вы понимаете о чём я 😁). Поэтому снимаю звезду за это. Считаю это существенным минусом, ведь у всех домов мангальная зона, соответственно люди едут с мясом/рыбой. В остальном всё скромно, но мило и симпатично.
Очень классное место для семейного отдыха. Можно большой компанией снять домик, либо поехать вдвоем с любимым отдохнуть от городской суеты
Show business's response
D
Dina
Level 4 Local Expert
September 12
Останавливались в этом отеле в начале сентября. В целом неплохой, приятная зеленая территория. Наш номер был в корпусе Библиотека.
Из плюсов: новая относительно мебель, аккуратная чистая. Хорошая локация.
Из минусов: плохо пахнет вода, как и говорили в предыдущих отзывах, мне было прям очень неприятно ей мыться и умываться. Сам номер хоть и чистый, но на стенах пятна, на постельном белье - пятна. Такие мелочи оставляют неприятные впечатления.
А насчет кондиционера- да, его нет, но и во многих соседних отелях его тоже нет.