Полное отсутствие организации и информирования посетителей. Работает одна девушка, которая не успевает ни за чем. Весь персонал очень молодой и инфантильный. Инфо-киоски не работают.
Show business's response
Н
Наталья М
Level 5 Local Expert
May 21, 2023
Отличная организация праздника (день рождения 9 лет). Менеджер по организации - Константин всё предусмотрел и постоянно был на связи, что очень важно! Все четко по времени. Много развлечений на выбор, все молодцы! Жареное мороженое - очень необычное, дети были в восторге!
В первую очередь я ставлю оценку персоналу и администратору. Сотрудники и организации решающие вопросы в пользу клиента это редкость. Здесь же моя ситуация была решена быстро и в пользу детей, за что огромное спасибо.
А по самим квестам, дети довольны и это главное.
На др сына мы пошли на квест,, Ведьмак,, дети, им по 13 лет, выбрали сами квест, захотели пострашнее. Одних их не пустили, поэтому мне пришлось идти с ними. Честно говоря, давно я так не боялась. Было страшно и жутко. Я хотела изначально просто стоять в сторонке и наблюдать, но не тут то было. Квест продуман так, что были задействованы все. К сожалению двое вышли из игры, уж слишком было страшно 👻 и тут я поняла, что мне деваться не куда, мы должны дойти до конца, а то обидно как то за деньги (а их не возвращают).
Итог таков, квест прошли, всё было супер, у детей ещё на два дня были эмоции, постоянно вспоминали, говорили, они были довольны и я в том числе. Актёры Ильназ и Даша были на высшем уровне. Они мастера своего дела 👍
Р. S. У меня остался синяк на коленке, уж очень торопилась убежать от туда, заметила только когда вышла что у меня колено болит 👻🤣спасибо за такой прекрасный вечер и квест. Ещё мы попросили, чтобы нас сфотографировали, на что Ильназ с удовольствием согласился.
Отмечали в парке Погружение день рождение дочки, остались в полном восторге. Аниматоры Сергей и Анастасия не давали скучать ни минуты! Шоу тесла с чокнутым профессором заинтересовало все поколения. Самый крутой квест - Звёздные войны, причём девочки были в полном восторге, хотя казалось бы квест для мальчишек). Отдельное спасибо организатору Соне, которая помогла сделать праздник не забываемым. Выйдя из парка дети сказали, что хотят вернуться ещё! Огромное спасибо за чудесный праздник!
5ка за квесты и атмосферу, -2 балла за организацию. Ожидание выступления когда программа согласована и аниматор пытается 30-40 минут развлечь детей это не гуд, когда начало квеста запаздывает это тоже не гуд, согласование чего-либо и общая организация со стороны администрации примерно на таком же уровне. Зато покинуть помещение чуть ли не секунда в секунду просят, поток клиентов четкий, а внутри процессы хррмают. Но аниматоры сами по себе отличные, квесты тоже... Цены, ну что цены, разные. Разрешение приносить любую еду и отсутствие своего кафе с учётом того что располагаются в большом ТЦ скорее в плюс, +1 балл. Поэтому 5-2+1=4*.
3
Show business's response
Марина Веселова
Level 25 Local Expert
July 29, 2023
Мы были приглашены на ДР, квест Гарри Поттер. Понравилось всё. Сотрудники очень внимательны, всё строго по графику. Помимо самого квеста было много всего интересного. Большая комната для праздника, просторная и удобная. Всё супер, вернемся снова
Отличные квесты!
Вчера были на Джуманджи(обезьянка супер!!!), и Тайнах следствия. До этого Игра в кальмара и Гарри Поттер. Отличное время проведенное всей семьей! Советую.
Ходили на игру Форт-Боярд
Давайте начнем с минусов, они все таки имеют место быть)
1. Небольшой сбой в начале квеста, задержали на 30 минут, ну бывает все таки новогодний ажиотаж.
2. Хотелось бы все таки, чтобы счет баллов шел по накопительной системе и в каждой локации мы знали, сколько осталось.
3. Хотелось бы знать вес сокровищ в конце)))
В принципе по минусам все да и минусами это сложно назвать.
Квест, а вернее экшн-игра потрясающая, очень близко к оригинальной версии.
Компания Погружение, в рамках этой игры, полностью соотвествует своему названию
Мы были одной командой 4 взрослых 4 детей (от 4 до 8 лет).
Игры и испытания захватывают с первых минут, загадки не простые, что интересно для взрослых. В комнатах чисто и явно персонала следит за состоянием оборудования.
Сами испытания доступны для маленьких детей и в тоже время не так просты для взрослых.
Вообщем отличное времяпровождение и увлекательное путешествие в мир веселья, адреналина и прошлого (для тех кто смотрел передачу по ТВ)
1
Show business's response
Екатерина Коваленко
Level 8 Local Expert
September 22, 2023
Добрый день!
Были 21 сентября 2023 года на квесте "Владимирский централ".
Не рекомендую его впечатлительным девушкам, потому что там прям психологическое и физическое давление (а я бы расценила это как насилие).
Ничего разгадать не получилось, т.к. были одни унижения. Ушли оттуда в шоке, с синяками на теле (которые ещё будут заживать неделю), били дубинками (на просьбы "не бить" актер не реагировал). Фотографию синяка прикрепила. Такие же на другой ноге и руках.
Пожалуйста, подумайте несколько раз, прежде чем выбирать этот квест.
Праздновали ДР дочери.
Честно говоря, не в восторге.
В комнате для праздника (очень небольшой и душной) не оказалось чайника, а пол в квеструме мог бы быть и чище. До туалета, случись такая потребность, выбираться очень непростыми путями, ребенку дороги не найти. Звукоизоляция так себе: в комнате для праздников явственно слышны звуки из соседних локаций. Но зато при входе замечательная фотозона и сам квест ребятам показался забавным.
Посетили кафе в выходные. Были приглашены на др детский! И вот у меня возник самый важный вопрос!!! Как можно было сделать настолько непродуманно детскую зону!!!!???? Родители, кто идёт туда с детьми, будьте готовы к тому что это просто огороженная часть, где в углу лежат игрушки большей часть сломанные. И в этой игровой все ходят в обуви. Там нет никакого коврика или покрытия. Тут же на полу валяются шары воздушные, которые дети поднимают и надуваю... Видимо больше грязи-шире морда😢 Впервые вижу такую ужасную игровую! НЕ рекомендую! И больше не пойду!
И да к сожалению моего ребенка с середины ночи рвало, диагностировали кишечную инфекци
Кроме интерьера, а он действительно на высоте и наушников для просмотра мультиков пока родители наслаждаются красотой и едой можно было бы продумать детскую зону!
Написала это же отзыв напрямую кафе, оставили без ответа (
Проводили здесь для компании девочек-подростков 12-14 лет квест Тайны Следствия. Организационные моменты - без вопросов. Впечатления от самого квеста - не восторг-восторг, но в целом понравилось. Вышли весёлые и в меру возбужденные.
Очень классные квесты)
Была с подругами в день рождения на квесте "Лагерь строгого режима" оооочень понравилось. Актёров всего два, но они передали всю эту страшную атмосферу. Одна из подруг к сожелению вышла,
но её отправили в лабиринт бесплатно, вообщем всё очень круто. Обезательно приеду сюда ещё раз))
Это лучшие эмоции которые мы испытали за последнее время! Огромная благодарность актерам, что вытерпели нас. Слишком эмоциональные мы. Всем советует сходить на Ведьмак! Лучшие в своем деле!
1
Show business's response
N
Nika N
Level 6 Local Expert
December 3, 2023
Сходили отметить день рождения. Было 2 квеста "Форт Боярд" и "Джуманджи". Оооочень понравилось и было весело! Было иногда страшно, а иногда надо было решить задачи.
Ходили в Погружение ещё когда они были на Китай городе, все очень понравилось! В дальнейшем с классом ходили на Зомби Апокалипсис и дети захотели вернуться на другое квест по той же тематике. Заранее приезжали и смотрели локацию, все понравилось, жуть страшная, я сама бы не за что не пошла бы, но дети 12-14 лет " Пищали" От восторга)))Организация, условия, отношение и даже подарки в виде бесплатных напитков и скидки,все было! Жалко, что нет больше Апокалипсиса или что то в этом духе🤷♀️🥺
Отмечали день рождения подруги детей ! Изначально был запланирован квест путешествие во времени, но по факту был Иван Грозный ( по возратсу не подходил,но это не беда)
Но ребенок 7 лет вернулся с разодранной спиной и испугом,что мало приятного!!!!
Возвращаться и рекомендовать ,нет желания!
Хорошая идея проводить квесты и шоу в одном месте. Но организация хромает. При входе толпа, очереди, сотрудники не справляются. Начало квеста задержали. Бумажная дискотека за 20тыс с жёсткой бумагой, царапает лицо, очень не приятно. Надо доработать!!
Очень крутое место для детей и взрослых. Отличная игра актёров на квестах, прекрасные банкеты и в целом все очень здорово. Всегда будем приходить по выходным именно сюда! ♥️😊
Так себе история, «политика заведения» удалять за 3 нарушения, которые никто не понял в процессе игры, ну ок…складывается впечатления, что ребятам просто хочется домой в 21.00, так сделайте соответствующий график и всем будет комфортно…в остальном неплохо
Были на квесте «Ведьмак: дикая охота» втроем (все взрослые) в режиме hard. Пощекотали нервы знатно, спасибо актёрам Косте и Лее, играли правдоподобно. Заданий немного, поэтому надо брать именно режим hard, чтобы как следует испугаться и сложнее искать в темноте артефакты.
Атмосферное место, квесты хорошие.
Аниматоры никакие, фотограф ленивый. Дилетант! На всех фотографиях с надписью "с днём рождения", только половина надписи и всё остальное пол. Торжественная часть выноса торта вообще хочется плакать. 4.5 тысячи за такие кадры это слииииишком высокая стоимость.
Нет своей кухни, нет туалета и раковин, всё вне зоны Погружения.
Ходили на квест сегодня всей семьей, лагерь строго режима, очень понравился! некоторые моменты пощекотали нервы😅Актёр Виктор ( надеюсь так его зовут) отыграл на 100% мы под впечатлением