Point beauty
548 reviews
December 20, 2024
Приятная атмосфера, доброжелательный персонал, мастер Мария-внимательная, быстрая, профессиональна
April 25, 2024
Записалась на стрижку и уход волос к мастеру Ольге.
Одни минусы:
1. Запись была перенесена на более позднее время по причине опоздания мастера - это то, как объяснили мне причину в момент переноса.
2. Мастер разговаривал по личному телефону во время работы - т.е. элементарный сервис отсутствует
3. Пока у меня был уходовый состав на волосах - мастер с администратором решили подзаработать денег и принять еще одного клиента только на челку. - для меня это ужасно, то есть сижу в кресле я, тут приходит с улицы человек и его уже начинают обслуживать.
4. Отношение к клиенту негативное, как уже прочитала в комментариях, что отношение как к раздражителю - это так и есть
5. На мою обратную связь ответили лишь одно: у нас замечательные мастера и администраторы
6. Стрижка не понравилась.
3
2
January 27, 2024
Была сегодня у мастера Ольги , просто потрясающая, делала окрашивание и стрижку, все безупречно 👍просто Top, если хотите качественную стрижку и окрашивание, рекомендую. Атмосфера в салоне очень классная, администратор внимательная.
2
July 5, 2024
Хорошее место!) быстро, аккуратно и качественно сделали маникюр!
Девочки очень милые и вежливые! Советую, вернусь однозначно🐾
August 12, 2024
Мастер Ольга сделала невозможное с моими волосами, я пришла с ломкими, густыми, высушенными волосами. Она напитала их, сделала стрижку и вывела цвет под мой натуральный. Спасибо вам большое!
1
May 11, 2023
Уютный и стильный салон, приветливый и доброжелательный персонал, предложили кофе-вкусный👍 Ходила на услугу "архитектура бровей" к мастеру Валерии)Все очень аккуратно, чисто, каждый шаг согласовывает. Результат -отличный!Все средства пахнут приятно, никакого раздражающего аромата, в общем, очень комфортно и качественно, 5 звездочек вам!👍👍👍
October 4, 2024
Хороший салон, делаю МАНИКЮР, цены приемлемые, угощают вкусным кофе с конфетками. Рекомендую!
1
October 7, 2024
Все очень нравится, стригусь не в первый раз✨ хорошие мастера, очень приятный и вежливый персонал)
1
October 26, 2024
Замечательный салон, жаль что я раньше не пришла сюда , атмосфера потрясающая, цена адекватная 🔥😍
1
October 3, 2024
Уютное пространство, стильный интерьер! Спасибо мастеру за качество) обязательно вернусь еще
1
July 24, 2024
Все хорошо, мастер Мария очень приятная, очень быстро и качественно выполнила маникюр
November 24, 2024
Хороший салон, была у мастера Ольги на стрижке и уходе. Все прошло замечательно, приятный салон
2
August 28, 2024
Я была у мастера Анастасии, очень ей благодарна! Очень понравился маникюр и педикюр! Ровно, аккуратно и при этом БЫСТРО!!!
1
March 29, 2024
В первый раз пришла в этот салон,мастер Мария сделала достаточно симпатичные ноготки,но через 5 дней несколько ногтей отслоились,я написала им письмо,прикрепила фото,администратор ответила,что нужно прийти и другой мастер переделает,по приходу в салон,оказалось,что у меня на 6 ногтях "онихолизис",т.е мастер Мария,не только сделала не качественно,но и испортила мне ногти,теперь нужно длительное лечение и отращивание,конечно же мне сказали,что мастер ни при чём,в итоге сделали простой маникюр и отправили домой
February 3, 2024
Отзыв дополняю после 1 февраля
Записалась онлайн 29 янв. - на 1 февраля в ват сап пришло подтверждение записи
1 февраля при посещении студии и после того как была указана услуга «маникюр с покрытием» администратор говорит о повышении цен с 1 февраля!
Ни в WA ни до проведении процедуры об этом никто не предупредил
Считаю, что ни один уважающий себя и клиентов салон так бы не поступил .
Условия должны быть оговорены заранее, а не после!
И если до этого инцидента рекомендовала смело салон, то сейчас больше никому не порекомендую
Это был первый визит в студию ↙️
Очень порадовал визит в салон Point 🤍
Все очень эстетично и красиво.
Приветливая и обходительная администратор Дарья, которая своим отношением подкупает клиента. Дарья профессионал и изумительно выполняет свои Работу 🌷
Предложила воду с лимоном и кофе, кофе американо вкусный и не уступает по вкусу из Спешалти кофейни.
Детали, которые очень важны - но не сразу заметны, это
- мягкие и удобные педикюрные кресла
- едина форма у персонала
- красивый интерьер, который радует глаз
Педикюр был выполнен мастером Татьяной - все было выполнено аккуратно и красиво.
И отдельно хочу выделить туалетную комнату, это восторг - эстетично и чисто.
Желаю вам процветания и развития дальнейшего.
November 5, 2024
Очень уютный салон, приветливый и доброжелательный персонал, мастера своего дела. Рекомендую 🌷
1
October 6, 2023
Эстетически приятный и уютный салон в районе.
Делала дневной макияж для фотосессии и архитектуру бровей у Валерии. Деликатный специалист и все комментирует. Результат потрясающий. А еще очень нравится музыка на фоне. Спасибо 🍁
July 8, 2024
Очень хороший салон с приятной атмосферой и понятными ценами. Все мастера отличные, особенно рекомендую мастера Татьяну.
July 22, 2024
Была на стрижке у мастера Ольги, все очень понравилось. Мастер услышана, что именно мне нужно и сделала все безупречно
October 11, 2024
Мастер Марина просто потрясающий! Супер окрашивание! Очень приятная атмосфера в салоне🥰
3
March 26, 2024
Здравствуйте!
Была на сложном окрашивании у мастера Ольги) Наконец мне сделали блонд без циплячего желтого как делали раньше!😁
Могу смело сказать что это не только знающий и хороший мастер,но и прекрасная девушка!! Очень внимательная и вежливая и видно что прям мастер своего дела. Знает много тонкостей в этой сфере и дала совет по поводу ухода за волосами))
Также предложила мне уход К18,я очень рада что согласилась!!девочки это правда мастхев для ваших волос😊
Всем советую его😉😉
Хочу сказать еще раз огромное спасибо Олечке!! Это был явно не последний визит к ней🌹❤️😘
1
December 18, 2023
Ходила на маникюр, полный комплекс. К работе мастера нет никаких вопросов, администратор тоже была приятная, вежливая. Но от салона в целом не самый приятный осадок. Во-первых, некуда было повесить верхнюю одежду, раздевалка была занята куртками сотрудников, потому что клиентов в салоне было всего 4 вместе со мной. Пришлось оставить куртку прямо на диване. Когда меня пригласили к мастеру, на столе стоял недопитый кофе предыдущей клиентки, за все время никто не догадался это убрать. По салону все время таскали коробки, перекрикивались сотрудницы, ощущение, будто я без приглашения пришла к кому-то домой. Над оформлением салона поработали, а сервис немного колхозный. Мастер Лима работает очень быстро, аккуратно, мастером я довольна, единственное, она не предупредила о доплате за «кошачий глаз».
Пожелание собственникам салона: первое впечатление обычно навсегда, в нашем небольшом микрорайоне, где и так высокая конкуренция, нужно бороться за постоянных клиентов, и не превращать бизнес в карманный салон для подружек
UPD: оказывается мне еще и не сделали скидку на первое посещение
2
November 27, 2023
Я посетила салон красоты вчера, и могу с уверенностью сказать, что это был незабываемый опыт. С самого момента, как я вошла в салон, меня встретили с улыбкой и теплом. Все сотрудники были очень профессиональны и внимательны к моим пожеланиям. Мое посещение началось с приятного ухода за волосами и затем к маникюру. Результат превзошел все мои ожидания - я чувствую себя превосходно и выгляжу потрясающе! Благодарю весь коллектив салона за их теплоту, профессионализм и заботу. Я обязательно вернусь сюда снова и рекомендую этот салон всем своим друзьям!
June 18, 2024
Хороший, комфортный салон. Удобно записываться. Мастер Татьяна супер, делает маникюр, педикюр быстро и аккуратно 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
November 16, 2023
Уже много лет делаю маникюр в одном и том же месте в центре Москвы. Но у меня сломался ноготь под мясо и мне срочно нужно было сделать маникюр, а в моем салоне не было записи на все ближайшие дни. Записалась в Point, повелась на красивый интерьер и близость к дому. Кроме интерьера не понравилось все. Мастер приняла меня на 25 минут позже назначенного времени. Администратор несколько раз говорила «еще пара минут и мастер будет готова». На вопрос «Зачем вы ставите запись на 19:30? Поставьте запись на 20:00 и всем будет удобно. Или хотя бы позвоните и предупредите, что мастер задерживается» был получен ответ «А у Вас запись на 19:30? Ммм…» и как бы все, ни «извините», ничего. И уже в процессе маникюра я поняла, почему же меня приняли только через 25 минут. Попала я к мастеру Марии, никому ее не рекомендую! Делает безумно долго. На соседнее место пришла девочка минут на 15 позже меня и ушла на 40 минут раньше!! Мария исколола и порезала мне половину пальцев, на фотографиях видно. Говорю «сделайте ногти поострее», она напилила один ноготь, я говорю «да, вот так», все остальные напилила круглые. Дома перепиливала все ногти так, как мне надо. Половина ногтей накрашена не под кутикулу, а половина наоборот затекла. Покрытие топом тоже не под кутикулу, на половине ногтей из под топа на мм 3-4 выходит цветной лак, во-первых, липкий, во-вторых, визуально видно. Когда маникюр наконец-то был сделан, хотела высказать все администратору, но девушка даже не потрудилась спросить «ну как Вам, все понравилось?», как это делают в нормальных салонах! Поэтому пишу свой отзыв здесь, чтобы предостеречь девушек от нерадивого мастера и спасти их нервы и деньги. 2 звезды ставлю только за приятный интерьер.
1
January 5, 2024
Любимая студия! не только из-за того, что местоположение удобное, но всегда супер приятная атмосфера и каждый раз ухожу довольная с идеальным маникюром😍 спасибо и всем советую!
October 19, 2024
Была на сложном окрашивае у мастера Марины, все учла мои пожелания, получилось супер) приду еще , рекомендую ♥️
2
January 13, 2024
рада, что рядом с домом появился хороший салон! хожу сюда на маникюр и стрижку, всегда всё качественно. хочу отметить классный интерьер и в целом распологающую атмосферу)
1
October 12, 2024
Большая благодарность Ольге, Валерии, а также Ирине! Устроила день красоты и вышла из салона совсем другим человеком🤍
1
September 26, 2024
Очень хороший уютный салон, вежливый персонал, с удовольствием приду сюда ещё раз!!
1
April 13, 2024
Посетила салон впервые. Остались только положительные впечатления. Прекрасный мастер Роза, хочу теперь ходить только к этому мастеру.
Сервис замечательный, перед уходом, в дорогу предлагают сделать кофе илт чай с собой
March 29, 2024
Прекрасные, добрые, отзывчивые и компетентные работники этого центра! Все делают быстро и правильно. Вежливы и очень любезны. Персоналу и центру пять с плюсом!
March 28, 2024
Спасибо огромное Яне за прекрасный маникюр! Все быстро, красиво и качественно❤️ теперь я ваш постоянный клиент🤗! Администратор тоже прекрасная девушка, спасибо за кофе и внимание💘
March 23, 2023
Очень приятно и радостно было находиться в студии, тепло встретили, угостили вкусным кофе. Мастер Таня учла все пожелания по форме и подобрала идеально цвет, мой маникюр просто шикарный, не могу оторвать глаза😍 Благодарю девочек за оказанное внимание и заботу, вы создаете очень приятные впечатления и желание вернуться 110% 💗
March 26, 2023
Салон чудесный! Очень рада, что в нашем районе есть такое замечательно место! Записывалась на стрижку к мастеру Анне. Анна отличный специалист с большим опытом, помогла мне определиться с прической. По правде сказать, это первый мастер, который так внимательно относился к моим волосам. Поэтому Point, вы в моем сердечке, обязательно вернусь к Анне за окрашиванием🌺
March 26, 2024
Не раз делала здесь маникюр, осталась очень довольна, особенно понравился японский маникюр , который просто спас по моему мнению мои поврежденные гель-лаком ногти 🙂 оформлением бровей тоже понравилось .
Всегда очень вежливый персонал, вкусный кофе и уютная атмосфера .
May 22, 2024
Была на стрижке у мастера Ольги. Мастер учла все пожелания и я довольна результатом)
Сам салон очень комфортный, приятная девушка на ресепшене сразу предложила чай/кофе.
June 7, 2024
Была записана на маникюр и педикюр в 4 руки. Смысл услуги в экономии времени.Попросили прийти пораньше на полчаса чем было записано.В итоге сначала делали педикюр (мастеру спасибо),и только после этого маникюр. Ничего параллельно не делали.Нормальный маникюр сделать не успела,просидела дольше. В итоге придется идти в другой салон переделывать. Жалко и время и деньги
1
November 17, 2024
Не вернусь в этот салон:
- самое главное- вопросы к дезинфекции: мастер отрабатывала ногти (в т.ч. кожу) инструментами НЕ из крафтового пакета, на что мастер сказал, что непродезинфицированными инструментами они убирают только покрытие, но она убирала именно кутикулу. Только после замечания моего, достала крафтовый пакет. Прошу обратить именно на это внимание, безопасность клиента- это база, никто не хочет проблем: ни клиенты, ни вы!
- дополнительные замечания: сам маникюр оставляет желать лучшего, покрытие очень толстое, просто камни, сами видите на фото. Не предупреждают о доплате за покрытие luxio.
1
2
April 23, 2024
Отличный салон! Очень приятная атмосфера, хорошее качество обслуживания и доброжелательный персонал.
Хожу уже не первый раз - каждый раз на ура)
February 23, 2024
очень понравился салон, красивый и уютный дизайн, приветливый персонал. спасибо большое мастеру Марине за ботокс волос, процедура выполнена потрясающе 🩵
1
November 23, 2024
Очень приятный мастер и сервис. все душевно и комфортно. напоили вкусным чаем 🥹❤️
1
February 19, 2024
Ужасное отношение к клиентам от администрации. Сделали наращивание перед новым годом (30 числа), ничего не говорю про то, что цена указана 3500 за наращивание любой длины, при оплате получается 4100. Но суть не в этом. Сначала мастер пилит форму, я еще в процессе говорю, что сильно заузили форму, я просила не такую, на что мастер говорит мне, что я просто не разбираюсь, сейчас она положит гель и будет нормально. Я сижу молчу, по завершению работы, открываю фото, которое показывала заранее и конечно, мастер очень удивленно понимает, что форма абсолютно другая. После того, как подошла управляющая, было принято решение переделывать. 5 часов я просидела в этом салоне. Очень больно работала мастер, сказала, что у меня ужасно плохо сделан маникюр ДО (мастер, которая его сделала, работала за соседним столом😂), но мы все люди, маникюр получился красивый, за цену я ничего говорить не стала, и за долгий маникюр тоже претензий не было.
На следующий же день, у меня самолет, я сажусь на свое место (без травмирования какого-либо), понимаю, что у меня нет 1 ногтя. Встречаю новый год без ногтя. Через 2 дня у меня отваливается 2 ноготь, все остальные ногти в трещинах у корня и я это вижу, после того, как у меня 6 января отваливается 3 ноготь, я уже спиливаю остальные и пишу в салон, чтобы мне переделали все. За такую цену, за столько времени реально неприятно. Кстати изначально я записывалась к другому мастеру, но админ решила иначе. На мое недовольство админ говорит, что мы вам переделаем, когда дело доходит до выбора даты, говорят, что мы переделаем только те ногти, которые вы нам сфоткали и отправили. Я уже начинаю ругаться и мне пишет управляющая, что выберем дату и сделаем большую скидку. После чего, я пишу и человек игнорит меня уже 2 месяца. Сервис ***👍🏽
June 2, 2024
Все прекрасно! Мастер Яна, такая аккуратная и внимательная девушка! Ваша команда делает меня красивой. Кофе и масло для кутикул.🙂 Всем рекомендую!
August 17, 2023
Была на педикюре у Анастасии, всё было сделано аккуратно, быстро и профессионально 🥰 очень понравилась атмосфера в салоне: интерьер, чай/кофе с конфетками. Прекрасно провела время и отдохнула. Буду заходить ещё!
May 27, 2024
Потрясающий салон с очень квалифицированными специалистами! Большое спасибо за качество ваших услуг и вашу клиентоориентированность! Теперь только к вам!
January 30, 2024
Впервые была в этой студии, пришла на педикюр. Начиталась отзывов, что мол там чай/кофе предлагают. Шла с желанием выпить чашечку кофе под педикюрчик)
Администратор не предложила. У мастера спросила сама, хотя было не оч комфортно. Студия, вроде, приличная.
В итоге, со второго раза только принесли.
К педикюру и мастеру нет претензий. Татьяна - очень хорошо мне все сделала, виден опыт в данной сфере.
Но вот первое впечатление подкачало, не смотря на вкусный, в итоге, кофе)
July 30, 2024
Все понравилось! Персонал дружелюбный, качество обслуживания на высоком уровне!
April 1, 2024
Нравилась студия, до тех пор, пока мне не пришлось столкнуться с неприятной ситуацией. Перед отпуском сделала маникюр, после чего, пошла инфекция (подтв мед учр) около ногтя. После обработки маникюра, пошло воспаление, образовался гной. Про сам маникюр не буду писать, вложу фото. Пришлось бежать сразу же из отпуска к хирургу, сдавать анализы. Да, студия вернула деньги и сняла маникюр, но со мной так и не связалось руководство для выяснения данной ситуации. Случай никак не был прокомментирован.
August 15, 2024
Самый лучший барбершоп обслуживание на высоте сотрудники очень вежливые и знают своё дело