Обычный магазин, персонал не грубит, но и приветливости не замечено. Ассортимент смущает, есть практически все, не хватает поодоктов питания и отдела с домашними животными
Самый последний магазин, в который я пойду покупать что-либо. Нужен был телефон для ребенка. выбрали Xiaomi 5А. В этом магазине был только один и тот с витрины (без скидки!!), причем цена 8990 руб. как и в других сетевых магазинах техники. если бы не подаренный мне сертификат на 5000 руб., то я даже не обратила на него внимания. НО! В данной сети действует акция - найди дешевле и вернём 110% разницы. Мне стало интересно и соответственно решилась на покупку по этой акции.
Это было испытание для моей нервной системы. Условия акции: товар только в розничных магазинах или у сетевых интернет-магазинах. Далее, чтобы согласовать цену с скидкой нужно прийти в магазин Поиск до 18.00, потому что все скидки проводятся через центральный офис. Об этом мне сообщили сотрудники магазина с неподдельным ехидством и радостью. Очень неприятные ребята. Они даже не предложили никаких вариантов помощи в данной ситуации. Т.е. работающему человеку невозможно купить товар со скидкой по данной акции. Самое смешное - телефон поддержки работает до 19.00. Есть вариант по телефону оставить обращение или жалобу. НО! При попытке оставить сообщение автоинформатор сообщила, что нет памяти, чтобы сохранить сообщение. Это провал. Я ушла очень расстроенная и удивленная, как с таким сервисом магазин до сих пор держится на плаву. У его конкурентов давно уровень сервиса и уважения к клиентам на два порядка выше. Но так как сертификат нужно было использовать, я скрепя сердце обратилась в Поиск в ТЦ Парк. Там купила телефон (тоже с витрины). Но там консультанты получше, оформили карту клиента, и получилось стекло в подарок. Вот за это спасибо.
В принципе вроде нормальный магазин. Но, навигация не помогает а путает. Сотрудники вроде есть а толку от них нет. Цены, ну тоже не самые низкие. Но можно найти то что нужно, и зачастую цена да выше но ненамного. То есть как магазин в шаговой доступности норм.
Обычный магазин, персонал не грубит, но и приветливости не замечено. Ассортимент богат, но формат магазина смущает. Наверное только продуктами питания ещё не торгуют.
Медленный сервис, очень медленно все, как спят ходят, путают коробки в связи с чем долго отпускают людей
1
1
Бутузов Григорий
Level 15 Local Expert
September 8, 2019
Приобрел телевизор суток не прошло он сломался Мне сказали что я им принёс бэушный телевизор то есть покупайте телевизор ты покупаешь кота в мешке администратор хам кто его вообще допустил к работе с людьми