Очень люблю этотт салон, уже много лет покупаю в нем украшения. В этот раз купила Gem kingdom серьги и кольцо. Все прекрасно, но есть одно замечание по упаковке сережек. Серкжки выполнены из достаточно мягкого металла, а упаковка для них только мешочек— возможна девормация застежнк при транспортировке, что у меня и произошло. Обратите внимание на упаковкк. Но в целом довольна покупкой, спасибо.
Очень люблю ТЦ Цветной, и всегда заглядываю в Poison Drop, когда там бываю. Выбор украшений у них просто фантастический, если открывать все ящички можно залипнуть там надолго. Очень нравится обслуживание, консультанты не навязываются, дружелюбные и приятные в общении. Отдельное спасибо консультанту Наталье, она так интересно рассказывает про разные бренды, чувствуется, что любит свое дело!
Огромный выбор бижутерии на любой вкус и для любого повода. Можно подобрать отличные варианты и по очень демократичной цене.
Спасибо огромное консультанту Рику!!! Абсолютно точно угадал мой характер и собрал идеальный комплект, который буду точно носить! 🥰🙏🏻
Персональная подборка от Анны - благодарность 💝
Магазин расположен удобно , отличные зеркала для примерки
Маленький выбор на длинные украшения на шею . По большом размере груши - это актуально, чтобы они были не на середине «лифчика»
Мой самый любимый филиал PD именно в цветном — большая площадь, много открытых витрин
Заказала он-лайн подвеску, у которой, видимо, было не очень качественно закреплено одно звено — сломалась одна из цепочек. В Цветной пошла за гарантийным обслуживанием. Если честно, не знала, какой будет результат: ремонт, обмен, возврат денег или еще что-то. Консультант Наталья успокоила, подробно рассказала про все варианты и возможные сроки, помогла быстро все оформить. Уже через пару дней пришло сообщение, что можно забирать украшение.
Спасибо за качественное гарантийное обслуживание! И грамотных консультантов
Приятное обслуживание, не навязчивое, а когда понадобилась помощь, все нашли, подобрали. Ещё и скидка была в магазине, что очень приятно. Советую обратиться к консультантам, ТК очень сложно самостоятельно все найти, а они все прекрасно знают где что, и достаточно быстро понимают что нравится, а что нет.
Благодарю консультанта Дарью за оперативную помощь в подборе украшений. Спасибо большое. Добавлю.. представлены актуальные коллекции бижутерии и изделий из драгметаллов. Вернусь.
Не первый раз приезжаю сюда за подарками, очень нравится выбор и, даже если я не могу что-то найти, я знаю, что мне всегда помогут. У меня уже есть любимый консультант, Наталья, которая всегда поможет с выбором. Для меня всегда радостно попасть именно в ее смену!
Невероятный выбор эксклюзивных украшений! Виктория помогла подобрать отличные варианты исходя из всех моих хотелок!!! Очень советую обращаться именно к ней 😍
Классный магазин! Удачно выбрала себе подарок на день рождения со скидкой. Понравилась консультант Наталья: быстро, очень по делу, с уважением к личным границам интроверта)))
Каждый раз из «цветного» ухожу с новыми колечками из poison drop🩷
При поиске товара я достаточно интровертна, но ваши консультанты лучшие!!! Не навязываются, но и всегда заинтересовывают💗
Если бы ни они -
я бы даже не обратила внимание на некоторые изделия или бренды! каждый раз открытие🩷 консультанты супер! (ノ◕ヮ◕)ノ*:・゚✧💕
Мне нравится Poison Drop тем, что в нем можно найти нишевые и люксовые бренды бижутерии. Где ещё собраны поистине коллекционные вещи от MARNI, GEM KINGDOM, MM6, Konplott? Нравится подача магазина в соцсетях: я вдохновляюсь их визуалом и смотрю рубрику "Что в шкатулке" с блогерами и стилистами. Может, есть и неизвестные марки с оверпрайс украшениями, но здесь как и везде - можно смотреть, вдохновляться и находить что-то достойное в коллекцию.
Не первый мой визит имеенно в эту сеть, но первый на эту точку. Подсказали во всем, что хотела посмотреть. Не так много людей как например в Атриуме, лично для меня это плюс потому что можно спокойно посмотреть и спросить при необходимости
Приятное общение! Спасибо)
Кольцо деформировалось, взяли в ремонт, из ремонта прислали акт, что гарантийный срок прошел, ремонт будет стоить 1… руб., согласны? Ответила, что согласна. Ждала, ждала, пришло сообщение приходите-забирайте. Пришла счастливая, что отремонтировали колечко, а мне-вам отказ, чинить не стали. И даже ничего об этом не написали. Вот такая клиентоориентированность и такое качество изделий, что легко деформируются и мастера боятся чинить, видимо понимая, что такой металл могут сломать. Разочарование
Хочу выразить благодарность за Марине за помощь в подборе сережек. Из огромной коллекции поизона, где-то в закромах нижних шкафчиков, мы выбрали ту самую пару. Марина - Вы супер! 🖤⛓️💎
Персонал супер ориентированы , профессионалы, знают где какой товар, ничего не ищут сразу идут там где он, скорость обслуживания супер, показали и все без лишних вопросов и непонятных предложений.
Ровно один день носки! Это был онлайн заказ, я нахожусь в Новосибирске, в поддержке мне сказали, что заказывайте курьера и если это будет наш брак то мы оплатим а если нет то вы сами, пожалуй не буду тратит время и деньги схожу в ремонт около дома. Но это был мой первый и последний заказ, качество плюс сервис меня очень расстроил. По фотографии мне сказали не возможно определить сломала это я или это брак.
Взял кольцо в Цветном. Консультант Виктория. Все очень понравилось. Не навязчивая тёплая консультация от Виктории помогла определится с кольцом.
1
Show business's response
olga aleshina
Level 14 Local Expert
February 26
Прекрасный магазин ювелирных украшений с огромным выбором, настолько огромным, что можно было бы растеряться. Отдельная благодарность консультанту Наташе - очень помогла определиться, показала варианты. Спасибо!
Очень красивые украшения. Но очень сильно смазало впечатление о доставке.
Должны были привезти подарок в ДР, в итоге курьер не дозвонился, я перезвонила в течение 10-15 минут. В ответ услышала неприкрытое хамство на ломаном русском языке.
Позвонив в поддержку - никаких деталей по заказу не получила. Просто ждите, курьер позвонит. А курьер опять позвонил не по тому номеру, что указан в комментариях и снова ничего не привез.
Максимально неприятен такой подход.
Большой выбор бижутерии и украшений. Представлены различные дизайнеры. Можно найти украшение на любой вкус и кошелёк. Удобное расположение.грамотные консультанты
Большой выбор украшений. Вежливые консультанты, помогли найти то, что нужно.
1
Show business's response
Вера Я
Level 8 Local Expert
November 22, 2024
Магазин хороший, консультанты прекрасные! Покупала несколько украшений в этом магазине!
Много необычных украшений, но цены кусаются… считаю, необоснованно завышенными цены(
КОНЦЕПТУАЛЬНЫЙ АССОРТИМЕНТ И ВЫСОКОЕ КАЧЕСТВО УКРАШЕНИЙ маркетплейса
Сделал 2 заказа один за одним и взял 6 разных сережек. Все серьги оказались офигенные. Удобное приложение
Прикольно, что каждые серьги упаковываются в мешочки или другие, красивые типы упаковки
Короче, мультибрендовый супермаркет с интересными российскими брендами украшений - это вдохновляет!
В этом филиале покупала подарочный сертификат 🎁 консультанты очень вежливые, приветливые 👍 спасибо, что подсказали и помогли с покупкой. Обожаю бутики Poi
Прикольно что можно самим брать и рассматривать украшения (кроме золотых изделий, они за стеклом), мерять, на вас никто косо не посмотрит, все разложено эстетично по брендам. Небольшой вайб барахолки, но со стильными украшениями
Дизайнерские украшения. Много иностранных и отечественных брендов. Также большая подборка украшений и аксессуаров для мужчин. Очень понравились чокеры из агатов и содалитов. Купил себе пару айтэмов на пробу.
Хороший ассортимент, всё очень красивое и необычное, а если в этом магазине нет товара, который запал вам в сердечко в интернет-магазине, его можно заказать туда и через пару дней примерить и купить.
Заказывала доставку в другой город. Если бы знала, с какой ужасной курьерской службой вы работаете, ничего бы не заказывала. В обещанные сроки товар не привозят, предупреждения никакого нет. Должен был быть подарок ко Дню рождения, теперь праздник испорчен. Не советую заказывать в данном магазине доставку
Интересная дизайнерская подборка украшений. Выбор не огромный, но вполне достаточный. Приветливый персонал, слушающий клиентов и помогающий подобрать, действительно, подходящее запросу украшение, а также решить проблему с ремонтом. Парковка рядом, но мест на ней, как правило, нет. В шаговой доступности от метро.
Здравствуйте! Хотела приобрести украшения, в тц Цветной показывает, что есть в наличии.
Пришла 09.04, но сказали, что не таких и как то удалились- не до меня
Пришла 23.04, девушка стала искать и… исчезла. Оставила все вот так (прилагаю фото, время фото 21.33) и просто испарилась. Я ждала минут 15, думая, ну, может в туалет отошла? Но никто не пришел в течении получаса, а там и магазин стал закрываться. Украшения я так и не купила.
Да и обидно за собственников- девушка просто бросила и без того открытые витрины, еще и вывалила кучу украшений в двух местах на столах
Пыталась написать в ватс ап, но везде боты. Надеюсь, это хоть кто то прочитает и примет меры.
Ужасное обслуживание в Цветном, консультанты стоят без дела, пока клиенты сами смотрят украшения. Попросила мне помочь, открыли стеллаж и ушли, я должна выпрашивать, чтобы меня обслужили? Из принципа не стала ничего покупать, поехала в магазин на Патриарших, совершенно другое отношение, очень приятные консультантки, которые готовы помочь и расположить к себе.
Хороший отдел любимого универмага украшений! Все на высоте, но, мне кажется, классному Poison Drop тесновато в Цветном, если честно) хочется немного больше света, воздуха и пространства 🙂❤️
НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО. Если бы можно было поставить -50 звезд, то так бы и сделала. Давно мечтала приобрести украшение с лунным камнем, очень понравилась коллекция и я приобрела! Украшения заявлены как серебрянные. Приобрела в октябре 21 года. Так как украшение довольно нежное , зимой почти не носила ( под грубыми свитерами и не видно). Летом 22 года надевала раз 15, лунный камень не всегда можно носить. После лета благополучно сложила украшения в сухую ювелирную коробочку. На данный момент украшения выглядят так, и я в полном шоке! Это по вашему качество? А что было бы, если бы я носила их каждый день? Это даже не нержавейка, не говоря уже о серебре. И за что отдавать такие деньги? Дешевая бижутерия на Алиэкспресс нааааамного качественнее.
Полное разочарование, пустая трата денег