Для начала хочется сказать спасибо за всё,вы настоящие профессионалы.
Очень рекомендую выбрать именно это агентство по многим причинам:
Абсолютно не навязывают никакие дополнительные услуги,даже наоборот подскажут на чем можно сэкономить.Вот как озвучили сумму в самом начале,так и не пришлось ничего доплачивать в конце.Скрытых платежей нет совсем.
Координатор и вся команда работают слаженно,не приходится делать много уточняющих звонков.
Четкое соблюдение тайминга.
Вежливые работники,понравилось,что команда,занимающаяся перевозками и непосредственно похоронами,одета в форму,выглядит аккуратно,мелочь,но приятно.
Отдельно хочу отметить молодых людей,которые копали могилу,у нас была сложная ситуация,нужно было сделать захоронение посреди двух других людей и сегодня,придя оставить завтрак бабушке на могилу мы увидели максимально возможную чистоту и порядок,молодцы,правда огромное спасибо .
Руководителю Татьяне отдельная благодарность за неравнодушие,отвезла нас по всем нужным инстанциям,объяснила все доходчиво,помогла с документами,проявила сочувствие еще в разговоре по телефону.Все сделала по максимуму,мы практически ничего не делали сами.
Подведя итоги,если у вас случилось горе и вы хотите провести похороны на достойном уровне,то однозначно рекомендую
Только положительные впечатления, в трудной и нестандартной ситуации помогли, подсказали, переживали как за своих, в наше время, когда все измеряется деньгами, такое отношение человечное очень и очень ценно!!! Благодарим сотрудника Татьяну, низкий поклон за участие! Благодарим и всем рекомендуем! Обращаемся не впервые, и оба раза все на высшем уровне! Неравнодушные люди, не просто действия стандартных ритуалок! Действительно, честные, неравнодушные и порядочные люди!!! Рекомендуем!!!
Когда стало понятно, что муж вот - вот умрёт, я, по рекомендации своих знакомых, заручилась предварительной договорённостью
с одним из ритуальных агентств, которое находится в Ялге.
Когда дочь приехала, она засомневалась, что они смогут организовать и провести достойно похороны папы.
Найдя агентство Стела и, поговорив с руководителем, она настояла на переориентации.
К этому располагала сразу даже
фотография современного комплекса. Далее, приветливый голос перечислил все условия и сориенировал в услугах и стоимости. Они заметно отличались от прежнего агентства в нашу пользу.
Доброжелательность, никаких нажимов для принятия решения приятно нас удивили, и мы решили посмотреть всё на месте.
То, что мы увидели, превзошло все наши ожидания. А знакомство и разговор с Татьяной настолько нас расположили, что решили забрать тело мужа, и перевезти его сюда. Выслушивание претензий от другого ритуального агентства, высказанных без всякого стеснения в недопустимо грубой форме, взяла на себя моя дочь. Это не подлежит никаким комментариям.
Зато дальше всё приобрёло человеческий облик. Все было распланировано и сделано с теплотой и душевностью, присущей только высоко нравственным людям.
Татьяна и Владимир не работали, они - служили. Татьяна свозила нас по всем инстанциям, сама оформила все нужные документы
Я поняла, что, благодаря интуиции дочери, мы оказались в нужном месте и в нужное время.
Очень большой выбор сопутствующих товаров позволил достойно одеть и привести в порядок тело мужа, купить все необходимое для отпевания. Приятно удивили невычурные кимпозиции, очень нежные, хороший выбор качественных костюмов!
Можно было выдохнуть.
Само отпевание тоже произвела достойное впечатление. Батюшка провел его по полному чину, прекрасно пел и вёл всю службу.
Меня поразило, что даже отрывок из евангелия он прочитал наизусть.
Зал для отпевания, само ложе и торжественное пение - всё это создавало настроение торжественности этого таинства .
Думаю, для многих было откровением и небольшая проповедь о. Виктора, где предстоит побывать душе умершего мужа в течении этих 40 дней.
Обслуживание на кладбище тоже нас приятно удивило. Всё слажено, отработано. У нас во время урагана на территорию могилы упала берёза, что очень усложнило работу. Но никто дополнительной оплаты за это не потребовал.
Опрятно одеты, доброжелательное общение. Это сейчас уже расценивается, как роскошь.
Наша искренняя благодарность всем сотрудникам, которых мы и не видели. Которые обмывалии и одевали тело, брили и причесывали, печатали ленты, за самое душевное обслуживание, какое можно было только представить в наше врем.,
За добрую помощь и нужные советы.
Мы теперь будем всем советовать обращаться только в ритуальное агентство Стела.
Очень жаль, что о нём ещё не знает каждый житель города и республики , но мы уверены, что это скоро будет исправлено.
Людям, которые относятся к своему делу не как к работе, а как к служению людям, как к Миссии, всегда будет сопутствоватьУспех!