Хочу выразить свою благодарность Мирошниченко Александру Сергеевичу-клиника"Поколение". Недавно обратилась сюда и сразу бросилось в глаза, насколько в клинике чисто, светло и уютно. Создана очень приятная и расслабляющая атмосфера, что особенно важно, когда идешь к стоматологу. Персонал клиники вежливый и внимательный, ответили на все мои вопросы и помогли с выбором услуг. На консультации врач всё детально рассказал о необходимых мероприятиях. Огромное вам спасибо Александр Сергеевич вы настоящий мастер своего дела.
Квалификация персонала процедурного кабинета оставляет желать лучшего. Пришлось посетить это место два раза. Сдавал кровь на несколько анализов сразу, первый раз забыли взять один из анализов, не увидели в назначении врача. Прождал результаты анализов 5 дней, приехал забирать, выяснилось что они не все, один забыли взять, по закону подлости забыли самый нужный. Вернулся что бы сдать кровь повторно, очередь в процедурку была 3 человека, и эти три человека принимали 1,5 часа, на человека по 30 минут кровь взять из вены. Когда я все таки дождался своей очереди и попал в это долгожданное место, то я понял в чем причина. Оказывается что медсестра одна и она просто не знает как назначается в программе процедура за которую выставляется счет на оплату, и она при мне 15 минут обзванивала всех кого могла в поликлинике и спрашивала какой код у маленькой капельницы, что бы назначить стоимость услуги предыдущему пациенту. И только после того как кто то сказал ей искомую информацию, руки у нее дошли и до меня. Справедливости ради сказать кровь взяли быстро и профессионально за 2 минуты, но в кабинете я провел минут 25, искали код капельницы. Крайне негативный осадок. Очень много потерянного времени, и за повторный забор крови с меня еще раз взяли деньги, а могли сделать это за один раз.
Дополнение: как и предполагалось меня обманули со сроками, обещали что результат анализа будет через три дня. Сегодня 4 день не считая дня забора крови, а результатов нет.
На самом деле за довольно короткий промежуток времени, побывала уже не раз в трёх отделениях "Поколение". И все три меня очень порадовали. Вся работа отлажена, приходите к своему назначенному времени и без проблем проходите. В клинике чисто, тих, можно сказать прям уютненько. Спасибо
Важно не только попасть к хорошему врачу, но и к адекватной медицинской сестре! Врач МРТ Еремина вопросов не вызывает, но вот ее ассистент, то есть медицинская сестра, Шевыркалова Наталья Георгиевна далеко не компетентный специалист, грубая, хамовитая, неопрятная, разговаривать не умеет к сожалению. Своим поведением и отношением довела пациента до слез и к сожалению не понимает что она не права, таким явно не место в лечебных учреждениях!!! 18.12.2024
Плюсы: удобное расположение, есть парковка для посетителей, удобно работать по ДМС, новое современное оборудование, много специалистов, хороший ремонт.
Минусы: администраторы на ресепшене. Половина вполне адекватные и приветливые люди. Но вторая половина ведёт себя с клиентами жутко надменно и высокомерно, как будто клиент пришёл не в платную клинику за свои деньги, а домой к этим работникам просить милостыню. Лишний раз пальцем не пошевелят. Очень неприятно. Чтоб оплатить услуги нужно сначала отвлечь кассира, который стоит болтает с администратором
У меня не совсем приятное впечатление осталось от этого места. Провела два обследования (холтер экг и ад). Получила результат только одного, хорошо что проверила сразу. Долго искали результат , оказалось что его просто не написали. Пришлось ждать ещё какое то время. Люди обращайте внимание все ли результаты вам сразу отдают чтобы потом не возвращаться
Хочу поставить самую высокую оценку стоматологу Мироновой Юлии Сергеевне и асистенту Светлане.Я с детства боюсь стоматологов.С таким замечательным отношением лечение зуба прошло на ура!!!!!Сначала поговорили со мной,успокоили, всё обьяснили .Просто супер .Спасибо вам огромное,аы мастера своего дела!!!!Очень рекомендую.
Уютно,хорошие специалисты, приятный персонал на ресепшене,девочки всегда подскажут ,и даже проводят. Есть коляска для инвалидов, лифт, удобная большая парковка.
Стоматолог Мирошниченко Александр Сергеевич - лучший! Была на удалении верхних зубов мудрости - один зуб за две минуты удалил, второй - была небольшая операция, так как зуб ещё не вылез. Всё прошло отлично! После процедуры не было неприятных ощущений, не было синяка и отёка, швы заживали быстро и не беспокоили. Во время удаления доктор все время спрашивал про ощущения, про самочувствие.
Александр Сергеевич сделал всё сам дважды, без ассистента!
Побольше бы таких грамотных и приятных врачей, которые вызывают доверие и беспокоятся о своих пациентах! Большое спасибо! 🥹🫶☺️ Успехов в дальнейшем!
Выражаю благодарность доктору Золотареву Роману Ивановичу и мед.сестричке Оксане Николаевне за их работу, за отношение к нам пациентам. Вы лучшие! Пользуясь случаем хочу поздравить вас с наступающим Новым годом! Пожелать вам здоровья, благополучия, успехов и спокойствия!
Прекрасный персонал, идеальная чистота, широкий спектр медицинских услуг и анализов. Здесь более свободно и удобнее припарковаться. Также приемлемые цены.
Самая крупная частная клиника Белгородской области. Часть услуг выполняется по мед. полису бесплатно. Моей мамы катаракта, ей сделали операцию и поставили довольно хороший хрусталик — всё бесплатно (платно это стоило почти 30 тысяч рубле). Правда очередь ждала 6 месяцев.
В данном медицинском центре делала УЗИ. Запись по времени. Современное оборудование, высококвалифицированные специалисты. Удобное расположение (рядом с остановкой общественного транспорта). Рекомендую!
Работает женщина в возрасте, видимо спешила домой. Моей жене у которой в другой НОРМАЛЬНОЙ клинике поставили предпневманийное состояние, назначили аскорбиновую кислоту. Я желаю вам и этой женщине что бы ваших родных лечили такие же медики как эта женщина. Здоровья ей и долгих лет жизни. Ритуальное агенство поколение ошибочно называется клиникой)
Проходил с 80-летним отцом МРТ по направлению. Вежливый и учтивый персонал, всё неплохо. Цена конечно кусается, но когда болеют родители - это становится вопросом номер два. А вот за заключением порекомендовали явиться на следующий день... Пришлось из Красной Яруги делать ещё один рейс, что не совсем было удобно для зимней непогоды. Рекомендую администрации этот вопрос проработать, ведь пациенты у вас не только из города!
К неврологу обратилась, потому что в поликлинике по месту жительства невозможно попасть В итоге то, что мне надо, специалисты платных клиник клиник не имею лицензий на рецепт некоторых препаратов.Деньги на ветер.Предварительно узнавайте
Хочу поставить самую высочайшую оценку специалисту Елене, которая делала мне МРТ. К сожалению не спросила её фамилию. Добрая, чуткая, всё объяснила, успокоила. Совершенно не было страшно. Я так ей и сказала- вы просто Ангел. Хотелось, что бы все люди вокруг были как Елена.
Вежливое отношение. НО! Делали кт, дали диск, который не показывает нигде. Были и в мдт с этим диском и в стоматологической поликлинике. Врачи на разных компьютерах не смогли его открыть. В итоге сделали новое кт. Видимо, оно только для внутреннего пользования.. В следующий раз будем умнее, а вы учитесь на чужих ошибках.
Персонал компетентный, отзывчивый и приветливый. Приняли во время по записи. Помещения чистое, есть место для комфортного ожидания с мягкими диванами. Можно посмотреть телевизор, выпить кофе или воды.
Обратился с острой зубной болью , необходимо было экстренно удалить зуб мудрости 🦷. Врач Мирошниченко Александр быстро организовал приём , помог и качественно удалил больной зуб. За что ему огромное спасибо, рекомендую 👍
Классная клиника, все быстро, учтиво, вежливо, профессионально. Хочется посетить ещё при надобности. Хочется пожелать успехов коллективу и дальше в их работе.
Я жена действующего участника СВО. Сегодня мой супруг обратился с зубной болью в филиал по адресу пр-т Богдана Хмельницкого, д.92А, г. Белгород. Попал на прием к врачу Солодовниковой Юлии Сергеевне. От лица нашей семьи хочу сказать ей огромное СПАСИБО за чуткое отношение, за понимание ситуации, за знание своего дела. Низкий Вам поклон Юлия Сергеевна!!!!
Узкий специалист, к которому попала - очень хороший, но огромный минус - регистратура:
Почти никогда не дозвонишься. даже когда другие центры переводят, или когда сама звоню напрямую. Из-за этого не всегда получается записаться в нужное время.
Одна из регистраторов - невероятно грубая и хамовитая женщина. Двх людей, обслуживающих до меня унижала на ровном месте. Вместо того,чтобы вежливо или хотя бы спокойно рассказывать как что заполнить, грубила, цокала и демонстративно вздыхала.
Мне заняло пол минуты объяснить пожилой женщине как заполнить анкету, не понимаю. почему это не мог делать человек, который сидит за окошком.
персонал очень вежливый нужен срочно анализ крови талонов уже не было но девушка посоветовала подойти в лабораторию и попросить девочек спасибо помогли отношение к клиентам гуманное везде чистота очередей нет
Очень понравилась доктор, которая делала расшифровку МРТ, так подробно всё рассказала и объяснила, несмотря на то, что рабочее время ее уже закончилось.
Посещаем регулярно, всё пока на уровене. Вообще вся эта реформа в здравоохранении всё чаще ведёт в подобные места. Вот только неясно за что мы платим по ОМС ?
Внимательный,профессиональный специалист. Грамотный врач, несмотря на молодость. Намного внятнее, профессиональнее других . Рекомендую обращаться именно к ней.
Лечащий врач: Пашнева Дарья
Отличный медицинский центр. Делал тут МРТ. Сделали всё быстро. Объяснили что нужно делать. Процедура не страшная. Учитывают все особенности клиента. На вас наденут наушники. Отношение к клиентам отличное, главное - не опаздывать к врачу и на исследование. Цены приемлемые. Запись на приём супер. Рекомендую
Хорошая клиника. Был здесь один раз в стоматологическом отделении. Всё прошло хорошо. Вежливый персонал всё объяснил, без очереди и суеты сделали всё, что нужно за вполне логичные деньги.
Поликлиника чистая,администраторы вежливые. Цены приемлимые. Была у гинеколога, Приходько Елена Владимировна, очень хорошая женщина, внимательно выслушает, назначит нужные анализы) Поликлиникой осталась довольна!
Show business's response
S
SJA
Level 8 Local Expert
January 15
Если вы записаны на прием к 8 ми и сидите ждёте у кабинета, то сидите ждите пока доктора мило беседуют между собой,10 минут ждите 20, пофигу, у них утренние беседы, 30 минут ждите. Это платные услуги, прошу заметить, если бы сразу предупредили о том что примут в 8:30, я бы просто заптсалась в другую клинику
Удобное расположение, доброжелательное отношение персонала, грамотные врачи, настоящие специалисты! Всё на высшем уровне. Если обращаться по поводу своего здоровья, то именно сюда.