Никогда даже не рискуйте останавливаться в этой гостинице! 2 дня не было воды! Невозможно умыться, принять душ, СХОДИТЬ В ТУАЛЕТ!.. Персонал на ресепшене порекомендовал обратиться в Нижегородский водоканал. А в качестве помощи предложил полулитровые бутылки воды для принятия душа. Это настоящее издевательство! На завтрак принесли яйца всмятку внутри ЗЕЛЁНОГО цвета. Даже извинения не были принесены.
Хороша, уютная гостиница в центре города, чистинькие номера. Брали номер с завтраком, сырнички, бутербродики нормальный вкусный лёгкий завтрак. Есть стоянка для авто, что очень удобно. Нам понравилось, всем советую. Небольшое пожелание, хотелосьбы наличие гигиенического душа в санузле.
Классный, почти домашний, но всё таки отель. Коллектив заботится о гостях на отлично! Завтраки приносят в номера. Очень удобно перед прогулка и по городу. Чисто и красиво убрано к праздникам. Отель в центре города по сказочный ценам.
Отдыхали с подругой в начале августа в данном отеле. Расположение прекрасное, рядом куча кафе и магазинов, на этом из плюсов все. Вход через арку с пешеходной улицы Покровской, вывеска расположена только над входом, но видно ее становится, когда проходишь половину арки, до этого момента не ясно где он. Поселили на последнем этаже, кулер один на весь отель на этаж ниже, приходилось бегать туда сюда по ступенькам за водой. Номера очень уставшие, требующие ремонта. На полу пятна, мебель обшарпанная, дверь в ванну пробита.. Розетки неудобно расположены, одна у стола и ещё 3 у кровати, НО все почти у пола, 2 розетки задвинуты тумбочками, 1 находится прям за кроватью, но в целом не страшно, потому что они полусломанные, зарядить телефон можно только у стола. Дальше шоком стала ванная, душевая хорошо плотно закрывается, но очень плохо уходила вода, оказалось что половина этой воды из-под душевой уходит на пол ванны, пришлось собирать воду полотенцами с пола. Сообщила администратору о данной проблеме, было видно, что я не первая, кто сообщил, получила неуверенный ответ, что попробуют что-то сделать. Что же они сделали? Положили больше полотенец на пол, проблему не устранили. Полотенца все в коричневых пятнах, приходилось искать на них уголки почище, чтобы вытираться. Потом еще оказалось, что течет кондиционер, который висит прямо над головой над кроватью и заодно над еле живой розеткой, на улице +30+32, пришлось розетку заложить подушкой, ложиться ногами под него и терпеть падающие на ноги капли. У подруги в номере тоже тек кондиционер, из него сильно воняло тухлятиной (видимо вода в нем тухнет, ведь ей там не место) и сильно заедала дверь в ванную, пришлось дверь не закрывать, иначе рисковала оттуда не выбраться. Ключи на входных дверях срабатывают с 8-10 попытки. Удовольствие стоило около 11.5 тысяч за номер за 2 ночи, что в целом позволяет чинить то, что сломалось и купить новые полотенца, но тут на гостей плевать, главное деньги. Очень жаль, что выбрали данный отель.
Одна звезда за расположение, другая за парковку
Ни за что не берите завтраки !!! Будут холодными или вовсе не донесут и будут ждать вас на ресепшне
Номера грязные, постель дырявая, в душевой кабине плесень.
Те кто хочет пожить в общаге, там вам будут рады!
В номерах на третьих этажах, в конце коридора очень шумно, слышно как работает стиральная машина отеля.
Отель понравился. Очень удачное расположение. Все достопримечательности города в шаговой доступности. У нас был номер "Комфорт". Не большой, но вполне уютный. Понравились завтраки. Есть четыре варианта на выбор. Всё очень вкусно и сытно. Отзывчивый и вежливый персонал. Качественная уборка номера. Отель рекомендую.
Останавливалась на две ночи, все очень понравилось! Чистый уютный номер, персонал очень приветливый! Расположение в самом центре, рядом много ресторанчиков и кофеен. Обязательно остановлюсь тут в следующий приезд!
Останавливались на сутки семьёй(4человека),в номере комфорт+ .Отель находится в центре,в потаённом местечке😄поэтому,если бронируете через интернет,рекомендую при подъезде к гостинице,связаться с ними,что бы вам объяснили,как правильнее заехать.Нам понравилось,в номере чисто,удобный матрас,сантехника чистая,бельё и полотенца белые,всё в отличном состоянии.Имеется своя небольшая парковка.Персонал приветливый.Если ещё соберёмся в этот город,с удовольствием остановимся в этом же отеле.
Останавливался на пару выходных, поэтому в суждениях ограничен. Тем неменее : небольшая отличная гостиница в центре основной экскурсионной улицы - это очень удобно; есть своя небольшая парковка; в обеспечение стандартного номера входят полотенца, гель для душа в пакетиках, мыло, однаразовые зубные шётки и паста. Есть ещё электрический чайник с чашками.
Мне всё понравилось.
Отличный отель! За день до приезда позвонили подтвердили бронь, заселение 2 минуты. В номере есть всё необходимое для комфортного проживания. Персонал очень доброжелательный и отзывчивый. Отдельно хотелось бы подчеркнуть два момента. Первый момент: не экономят на "расходниках"! В номере были 2 бутылки воды, 4 чая, 2 кофе, 2 набора щётка+паста, 2 пары тапочек, 2 мыла, по 2 геля и шампуня докладывали ежедневно, на ресепшене конфеты для гостей. Второй момент: администрация "отрабатывает" каждый отзыв и на все отвечает, что говорит о том, что отель дорожит своей репутацией! В общем рекомендую, не пожалеете.
Бронировали отель, не зная где он находится, приехав были очень приятно удивлены что на центровой улице города отель! Отель приятный и чистый, милые добрые сотрудники отеля! Спали как убитые, не хотелось просыпаться 😁
Решили НГ встретить В Нижнем Новгороде. Через интернет забронировали отель 44тысячи 3 ночи. Приехали -30.12. парковки нет, обещали утром,а завтраки в номер.Город прекрасный , гуляли ,отдыхали всё красиво. Настроение отличное. Пришло утро Завтраки это 2 пакета - открыли умерли. Парковки опять уже нет. Только 5 машин умещается. А по смене не передали что нужна парковка. Отель не отвечает своей цене. Месторасположение хорошее и только. Не рекомендую.
Готова была поставить бы и выше оценку. Номер был хороший, чистый. Прекрасная улица. Но, есть некоторые но... Которые омрачили наш отдых. Мы при бронировании за месяц просили большую двуспальную кровать, нам поставили сдвоенные, которые в итоге стали разьезжаться, подушку ребёнку принесли только утром второго дня. А брать раскладушку ребёнку, ещё и за доп. денежки, мы не хотели. Мы бы итак легли прекрасно. Ребёнок 6 лет. Но, это не самое основное. Естественно, каждые сутки меняется смена. Так вечером третьих суток пребывания новый администратор заявила, что завтраки для ребёнка не входили в оплаченные нами деньги. Т. е. Мы должны ещё доплачивать. И теперь завтраки уже по 500 р. Хотя мы заезжали они были по 400р. Даже при заселении администратор Яна слово не сказала. Мы пошли им навстречу, отказались от третьего завтрака на всех. Хотя это ошибка отеля. И мы случайно услышали разговор нового администратора по смене, которая звонила руководству. И ответ руководства. Не кормить никого бесплатно. Хотя мы всё оплатили. Но, перед нами никто не извинился. Очень неприятно.
Хороший отель в центре города. Заселили сразу. На этаже 9номеров, всего этажей три. На одном из них гладильная доска и микроволновка. В номере все необходимое для проживания есть, кровать, холодильник, чайник, телевизор.
В ванной- фен, пополняемые запасы душевых принадлежностей(мыло, гель).
Уборка, замена полотенец ежедневная.
Хороший отель в центре Нижнего Новгорода. Приятный персонал, хороший номер. Любим с мужем путешествовать и есть с чем сравнивать. Останавливались в номере комфорт- стандарт. С удовольствием добавила бы к звездности отеля заслуженно одну звезду. Если ещё будем в Нижнем с удовольствием выберем этот отель.
Уважаемая администрация отеля,сделайте пожалуйста комфортным отдых для своих постояльцев - а именно не возможно смотреть из окна номера который выходит во двор ,там вид на то как спят алкаши на трубах и голдят и бьют бутылки ребята с черными крашеными волосами,мы ложимся спать рано и очень было шумно
В номере чисто и опрятно.
Отель находится в центре.
Но номер маленький, плохая шумоизоляция.
Номер попался как аквариум. Окно выходит во двор и взор упирается в соседний дом, находящийся в паре метров. Пришлось завесить шторы из-за этого душно и неуютно в номере.
Питьевая вода была только в куллере.
Спа не работает. Об этом узнали только при заселении.
Завтрак проносится в номер из ближайшего кафе. Кушать неудобно в номере, тесно. 2 сырника,круассан и пакет чая.
Очень приятные номера. Несмотря на близость пешеходной улицы в номере было тихо. Чистые небольшие уютные номера. Рядом со стойкой ресепшена есть зонты для проживающих. Бронировала с завтраками - рекомендую
Расположение в центре города в 5 минутах от кремля, и по середине "Покровки". Уютный, хоть и небольшой номер. Есть мини-холодильник, чайник, на этаже есть микроволновая печь, гладильная доска и кулер с водой.
Вежливый и заботливый персонал.
Есть небольшая парковка со шлагбаумом на 5-6 машин.
В номер можно заказать завтрак из соседнего кафе к определенному времени, предложили 4 варианта, все очень вкусно и сытно.
Нормальная уютная гостиница в самом центре города дает возможность прогуляться по самым близким достопримечательностят города прочувствовать отмосферу номера чистые и удобные советую
Из плюсов: отличное расположение, есть парковка.
Номер маленький, санузел маленький. Ручка душевой кабины сломана. Матрас очень жёсткий, продавленный. Обслуживание настолько ненавязчивое, что забыли принести завтрак. Его кстати после напоминания все равно не принесли. А в первый день он был холодный. Греть негде. Завтрак приносят в номер в пластиковой посуде. Девушки на ресепшн были очень милыми, улыбчивыми, но в этот отель возвращаться не хочется. Уборка наверное была, но мыльные принадлежности не пополняют. Лифта нет, имейте ввиду, если у вас тяжёлый чемодан.
1
Show business's response
I
Inna Inna
Level 9 Local Expert
November 5, 2023
Замечательный отель,приветливый персонал,номер был комфорт+,в номере был чайник ,чай,кофе, вода,в корридоре куллер с водой.Кровать большая ,удобный матрас,доп место раскладной диван,тоже вполне комфортный.В ванной были все душевые принадлежности,щетки,пасты ,бритва,по количесиву гостей,фен.Уборка в номере проводилась,несмотря на то что жили 2 ночи.Что касается слышимости,то слышно конкретно о чем говорят соседи,особенно в ванной,но вечером все гости ложились спать и это особо не мешало.Завтраки заказывать надо с вечера,в меню 4 вариатна,в которых по 2 блюда, все вкусное, сытное,глазунью аж в количестве 3шт, приносят все в боксах,ко времени, в номер.Есть рядом с отелем и магазины и кафе и рестораны,поэтому голодными не останетесь.Из ньюансов,в гостинице нет лифта ,если кто с колясками или тяжело подниматься это учитывайте. Отель рекомендую,нам все понравилось.
Проживанием остались довольны. Расположение отличное, прямо на пешеходной улице, при этом очень тихо и спокойно, т.к. вход через арку со двора. Перед заселением написали, уточнили время прибытия и пожелания по кроватям, все учли. Персонал вежливый и отзывчивый. Жили 4 дня, номер 22 на втором этаже. В номере чисто, соответствует фотографиям. В ванной по 2 полотенца, шампунь, гель, мыло, фен, зубные наборы, тапочки. Нет ни одной полки ни у раковины, ни в душевой кабинке, мыльницы, хотя мыло кусочками. Это неудобно, но не критично. В номере также есть чайничек, чай, сахар, 2 бутылочки воды, все пополнялось. Кондиционер, телевизор не включали. Есть минибар, он же холодильник. Кровати удобные. На этаже кулер, микроволновка, гладильная доска, утюг.
Смело рекомендую.
Отличное место, будто живешь рядом с арбатом. Этот плюс перекрывает остальные минусы. Приятные люди работают на ресепшене. Вода горячая есть, не нужно ничего сливать как это было раньше, судя по отзывам. Никаких нареканий нет.
Из минусов только то, что за 5 дней ни разу не поменяли ни полотенца (а так как номера очень маленькие, даже комфорт - влага быстро не выветривается и полотенца преют) - так и постельное. При уборке складываются полотенца и заправляется кровать.
Один раз даже здоровый пакет мусора на подоконнике не заметили и не вынесли (а мусорок рядом нет). В общем минус одна звезда за уборку номеров. Все остальное отлично и мы довольны что тут остановились.
Останавливались в отеле с 4 по 6 августа 2023 года. Очень удобное расположение отеля на главной пешеходной улице города. Хорошее обслуживание, завтрак приносят девочки к назначенному времени. У отеля есть собственная парковка. В номере все есть, чайник, чай, кофе, туалетные приборы, тапочки, кондиционер. Если еще раз поедем, то обязательно остановимся в этом отеле и будем рекомендовать его своим знакомым.
Гостиница в целом неплохая, вежливый персонал, достаточно уютные номера. Но плохая звукоизоляция, особенно в санузле. Гостиница находится в глубине двора, чтобы туда попасть приходится идти через грязную арку, полную окурков и бутылок, что несомненно портит впечатление о гостинице.
Замечательное место в самом сердечке Нижнего Новгорода!!! Рекомендуем к проживанию! Прекрасное место, чистые номера, постельное, тапочки , полотенца!!! В номере чайник кружки, ежедневно пополняют номер: вода, чай, сахар, мусор выносят, гель для душа, мыло, шампунь! Вода горячая всегда есть, отопление в номере хочешь включаешь хочешь убираешь, есть прачечная за отдельную плату постирают посушат вещи !!! Замечательное место в самом сердечке Нижнего Новгорода)
Небольшой отель в самом центре на Покровской улице. Даже когда на Покровской очень шумно, во дворе отеля сохраняется тишина и в самом отеле тихо. В номере чисто, завтраки приносят из соседней пекарни, на выбор, ко времени, которое вы укажете. Завтрак стандартный простой, два блюда на выбор и чай. Только даерь в ванную у нас постоянно барахлила, не открывалась, если открывать изнутри
Останавливались в этом отеле с мужем на 5 дней/4 ночи с 3 мая 2023г. Всё очень понравилось!
Нас встретила прекрасная девушка администратор, которая откликнулась мгновенно на все наши просьбы: принесла пульт от кондиционера, штопор и бокалы.
Номер небольшой, но очень уютный - есть всё необходимое (тв, холодильник, кондиционер, чайник с пакетиками, кружки, полотенца, тапочки, мыло, гель для душа, тумбочки, шкаф, ложечка для обуви, освежитель воздуха и тд). В номере чисто, белоснежное постельное бельё и полотенца. Убирались каждый день, обновляли банные принадлежности.
Огромным плюсом гостиницы Покровка25 является её местоположение в самом центре главной пешеходной улицы Нижнего Новгорода. Кремль, театры и другие достопримечательности - всё в пешей доступности.
Напротив находится чудесная столовая. И завтракали там, и обедали. Хороший ассортимент, дёшево и вкусно.
Если вы планируете провести уикенд в этом прекрасном городе на Волге, однозначно рекомендую остановиться в гостинице Покровка25.
Очень чистый номер. Центр города.
В номере: фен, принадлежности для душа (полотенца, зубная щетка и паста, мыло, гель, шампунь, тапочки), чай, кофе, вода. Из доп. услуг - возможность заказать завтрак и мини-бар.
Все отлично.
Приятный персонал, есть кондиционер исе нужное для жизни. Завтраки, которые приносят в номер. Но нужно самим инициировать что хочешь на завтрак и во сколько его принести.
Со стороны улицы у окна вытяжка из кухни кафе. Не дай бог открыть окно. Шум и запах пищи. Вечером внизу орут пьяные толпы, кого то рвет тут же. В общем так себе местечко за 9800 р за ночь. категорически не рекомендую.
2
2
Show business's response
Ольга кузнецова
Level 10 Local Expert
May 14
Маленькая уютная,чистенькая,современная гостиница в историческом центре Н.Новгорода.Отзывчивый ,внимательный и доброжелательный персонал.Очень рекомендую при коротком пребывании в городе.
Отличный отель в историческом центре города! Номера чистые, сотрудники очень вежливые и дружелюбные, рассказали каким достопримечательностям стоит уделить внимание в первую очередь!
Из плюсов-отличное местоположение.
В гостинице 3 этажа-лифта нет. СПА не работает давно. Жили на 3 этаже, рядом с хозяйственной комнатой-постоянный шум от стиральных машин и насоса. Шумоизоляция- отсутствует. Гостиница находится во дворе домов, зимой двор не чистят, на арке дома висят огромные сосульки. По цене-неоправданно дорого.
Останавливались в этом отеле на 5 дней, расположение удобное, тихо, уютно, обслуживание хорошее, два раза пользовались услугой заказывала такси, в номерах есть всё, что нужно, интернет шустрый))) шумоизоляция хорошая) рекомендую) я бы в следующий раз сюда приехала
Минусов не обнаружили. Расположение прекрасное. Номер удобный, Полный порядок. Без завтраков. Но напротив гостиницы расположена столовая №1 с очень неплохой и недорогой кухней. Место тихое, несмотря на центр. Персонал предупредительный и очень вежливый. Остались довольны. :))
Очень хороший отель, приветливый персонал, удобное расположение прямо в центре Нижнего Новгорода. В номере чисто,кровати удобные, есть телевизор и холодильник.Очень вкусные завтраки. рядом с отелем много кафе и магазинов.
Проживали две ночи с 19 по 21января 2024 года в номере комфорт+ третий этаж
К сожалению слышно всю ночь Музыку из бара который в подвале музыкальный паб Мориарти
Заснуть было не просто
Нереальная слышимость в номерах стена из картона.
Из плюсов все же была горячая вода , тапочки, халат мини бритва. И микро окно во двор словно форточка
Расположение да отличное мега центр
Расположение отличное, близость к кремлю , метро. В остальном явно номер не стоил своих денег, завтраки холодные, выбор довольно скудный, персонал каждый день спрашивает, когда приносить завтра и что выбираете, когда сказали в 09:30, принесли в 09:00, один раз утром постучались и спросили о том, сегодня или нет выезжаем, притом, что о дате выезда администратору было сообщено заранее, раковина маловата, не очень удобно пользоваться, ещё и очень близко к душевой кабине, в ванной нет активной вентиляции, сырость, заметно, что часть швов межплиточных заделано силиконовым герметиком, душевая кабина ещё и очень плохо закрывалась. Также дали только одно одеяло, вдвоем с женой спать под одним одеялом, пусть и большим не очень удобно. Вид из окна номера был на двор и пятиэтажку. Также выбрал на завтрак яйца всмятку с тостами, принесли яйца в крутую и два кусочка багета. В принципе, ничего ужасного, но явно не стоит своих денег.
Были проездом в Нижнем Новгороде 17-18.06.2023г. Отличное расположение : находится на оживленной улице , но в глубине- тихо. Как раз тот случай, когда внутри лучше, чем снаружи. Брали без завтраков , т.к. рядом полно кафе. В номере всё необходимое есть: тапки, зубные щётки. Номер небольшой , но уютный. Процветания вам!