Всем кто не был, советую посетить обязательно - вы сразу всё поймёте.
Был практически везде в Москве, считаю Покровские бани - номер 1.
Качество пара, персонал, дизайн, атмосфера- все на высшем уровне.
10/10
Желаю сохранить такое качество надолго.
Театр начинается с вешалки. Тут с нее и началось, очень не приятная девушка принимает оплату и вашу верхнюю одежду, отвечает сквозь зубы и постоянно идет на грани откровенного хамства.
Невероятно долгая подача не только блюд, но и просто пива. Официант невнимателен, допускает много ошибок, но признать их даже не пытается. Банальная просьба разделить счет на компанию оказалось не под силу сотрудникам, что удивительно в наше время.
Само помещение чистое и аккуратное, в целом баня хорошая, но персонал перечеркивает все. Такой анти клиентоориентированности не встречал давно.
Надеюсь собственники займутся этим вопросом и не придется терпеть такой персонал, чтобы душевно попариться.
Классные бани! Живу недалеко,пока была один раз,но буду ходить с удовольствием чаще!!! Женское отделение можно сравнить со spa центром) русская баня,финская сауна,хамам,классная купель,теплые шезлонги) Всё очень современно,чисто и красиво! В выходные женское отделение работает как семейное,что тоже очень классно,мне кажется)
Очень доволен посещением , ценник с учетом атмосферы и интерьеров вполне гуманный . Отличный пар ! 3000₽ за 3 часа попариться - вполне доступный . Дополнительными услугами не пользовался , ценники на покушать - ресторанные ( ну как и во многих других местах ) . Отличные бани !
Баня чистая, персонал приветливый, еда не плохая… но над услугой «свежий пар» надо поработать, влажности не хватает, кислорода так же маловато, надо больше времени проветривать парилку перед «свежим паром», отвары не насыщенные. Есть над чем работать …
Говорят, что есть лучше частные бани, но как общественная баня отличная, с большой парковкой, с выдумкой девочки к пару подходят, разное кладут к разному времени, рекомендую брать рыбу горячего копчения - делают сами, вкусно очень
Замечательное место! Каждую неделю прихожу сюда! Ребята делают потрясающий пар! В большом зале для любителей пожарче, в кедровом с его ароматом просто шик! Очень вкусная кухня! И так, все очень чисто и на уровне!
На входе встретила девушка грубо и негостеприимно, приходя в баню ожидаешь хорошего настроения и отдыха, с порога получаешь негатив, и неозотное желание элементарно обслужить клиентов (сдать верхнюю одежду, оплатить время, итд) Официант Василий так же не внимательно записывает заказы и желает поскорее уйти от заказа, на замечания в обслуживании огрызается
Администратор Алексей не смог организовать плату отдельными счетами (в связи технического сбоя, хотя терминал работает и там можно сделать схемы оплаты)
Баня, парилась хорошо, тут вопросов мало, но обслуживание отдыха очень низкое, разочарован в этом плане.
Отличный пар, прекрасное обслуживание, кухня отменная! Ходим уже 2 года и всегда довольны. Советую попробовать 3 апостола - невероятные ощущения! Огромное спасибо коллективу парильшиц! Женщины знают свое дело, парят супер!
Это просто великолепно, был в этом месте и вернусь не раз, персонал, качество, все на ура, особенно понравилось когда принесли хрен и чеснок, парщики знают свою работу, все везде чисто. Владельцы всем премию!!
Это лучшее из того, что есть в Москве. Очень качественные интерьеры, 2е парные, просторно, отдельные купе для компаний. Каждый час новый пар и работа банщиков с опахало. Раньше ездил в Коптевские, но потом переместился сюда. Не хватает только банщика Николая из Коптевских
Очень хорошие бани.
Приятный ценник.
Вежливый персонал.
Есть несколько залов, две парные и самое главное - бассейн.
Кормят вкусно.
Show business's response
Б. Константин
Level 6 Local Expert
December 15, 2022
Очень атмосферное место. Очень классно все сделано. Мне там находиться очень приятно и кухня и пар, одним словом кайф.
Но не без сложностей
Практически каждый раз когда там бывал контингент в парной разный. А именно кто то знает и понимает правило поведения в бане а кто то слишком крут, что бы их соблюдать.
Лезут в парной на полки в тапках, идут в парную в шортах , трусах и т д.
Может быть конечно это мои взгляды не правильные и тут это норма, но скажем так, за мою 10-летнюю практику регулярного посещения бань(каждый выходной круглогодично в разных регионах в разных банях) как правило везде запрещают подобные вещи и смотрят за их соблюдением. Это же гигиена. Человек в этих тапках ходит и в туалет и еще куда то потом прется в парную на полки а потом кто то туда будет садиться или наоборот увидем это не сядет( своими глазами наблюдал человек увидит это ушел из парной). Или посещение парной в белье- мы не знаем какой свежести это белье. Какой запах оно имеет. А ребята стараются делают пар делают запахи в парной что бы потом что ? нюхать пусть даже чей то стиральный порошок в парной. Ну и верхом моего не понимания было то что некоторые люди после парной прямиком идут в бассейн. С листвой от веников все в поту ныряют в бассейн (что им мешает принять душ я не понимаю). Но я даже не знаю что сказать после этого.
Там же классно все сделали и помывочная зона и душевые все есть просто нужно найти в себе воспитание что бы не быть хрюшкой. Видимо не у всех гостей оно есть. Но это что касается посетителей. Да они там разные. Есть ребята которые сами знают что и как и деток маленьких уже научили. А есть большие дяди которые не в зуб ногой.
Но крайний раз моего посещения в некой степени расставил все точки
Вышел я из парной и в след за мной вышел банщик, который делал пар в парной, после уборки.
Наблюдаю я следующую картину, что он по ппрямой идет в бассейн НЕ В ДУШ а в бассейн после парной, весь потный.
как в поговорке (рыба с головы …….)
Так вот думаю что пока сами сотрудники так поступают их клиенты будут делать ровным счетом все тоже самое а может и больше. И в парной никто никогда посетителям не говорит снять тапки или после парной принимать душ.
Хотелось бы что бы не загадили столь классную и полюбившуюся многим баню.
Как по мне - Покровские бани лучшие, где я был. Опыт у меня уже большой в этом, так что понимаю что советую! Всем рекомендую побывать! Сервис на высоте, настоящий пар.
Очень хорошие бани. Свежий пар каждый час. Вкусная еда. На буднях посетителей мало, на выходных нормально, но при этом общего пространства и парных хвататет для комфортного отдыха. Отдельные кабинки, которых столько, что не нужно бронировать заранее. Интерьер современный и красивый, все новое. Очень чисто. Есть удобная парковка.
Одна из лучших кедровых парилок Мск и МО. На еду и услуги цены немного кусаются. Свежий Пар желательно делать ежечасно в каждой парилке, особенно в прайм-тайм.
Шикарная баня, обязательно вернусь и не один раз. Пар мягкий, вода в бассейне не ледяная, а самое то, чтобы основательно охладиться и пойти снова париться ))).
Хорошие не многолюдные бани, из минусов - банщица выходит постоянно нужно искать чтоб попросить добавить пара. по сравнению с другими банями аромат трав почти не чувствуется, в душевых нет геля
О, да))) была первый раз, еле уговорила сына, который не любит баню, и о чудо! Тут все сложилось) выходные-семейные дни, чудесный хамам, и сыну понравилось! Окунался в холодный бассейн, и в итоге даже зашел в чудесную парную, подкупили кусочки льда, сказал: будет ходить) так что я очень рада.
Шикарно🧖♀️ Лучшие бани в Москве и области! Красиво, современно, идеальная чистота, вкусная кухня. Место, где действительно отдыхаешь и душой и телом. Скрабирование с ягодами 😻 потрясающе.
Очень люблю бани и Покровские номер один, 🔝 🔥
Хожу в эту баню с момента открытия! Работа баньщиков в мужском отделениистановится всё хуже! Нарушают время захода в парилку. 28.01.24. Зашли в 19.10 баня подготовлена не была. Вместо подготовки парилки к 19.00 парили людей. И это не единичный случай!
Обалденные общественные бани! Прекрасная программа запарки парной ,отличные мастера по массажу и скрабированию. Так же вкусная кухня. Всем рекомендую ! В выходные семейные дни.
Шикарная баня, администратор Кирил молодец!
Весь персонал очень отзывчивый - молодцы!
Но есть и негативчик- некоторые банщики вымогают на чай- откровенно много! Или парят на отвали
Есть и шикарные банщики
Очень все чисто!
Кухня очень вкусная
Отличное место! Две парилки! Банщики делают свежий пар каждый час. Бассейн и купель! Отличное меню ресторана и доброжелательные официанты. Все на высшем уровне! Так держать!
Друг пригласил в эту баню, мне очень понравилось, есть несколько парных. Впервые парился с ароматами чеснока и хрена для профилактики простуды. Мне понравилось, рекомендую!
Были 2 раза. Отличные бани. Особенно нравится когда делают специальные запахи: мята, чеснок, лаванда. Отлично.
Басик холодный есть, прорубь, кухня местами дороговато, как в центре Москвы, но вкусно. Ср счет 1500, горячее салат
Эта баня возглавляет список любимчиков! Всегда невероятно чисто, прекрасная атмосфера, очень внимательные банщицы. Только перед посещением внимательно ознакомьтесь с правилами посещения. Большой неожиданностью был «семейный день», который подразумевает совместный отдых противоположных полов.
Отличные бани на Новорижском! Кедровая баня настоящий бриллиант, а вот основная парная очень уж сухая,надо ней под шаманить! А вот сервис 10/10
Show business's response
Олег
Level 15 Local Expert
June 3, 2024
Интересная тематика парной. Ароматы меняются каждый час, по сигналу колокола. Сауна, русская парная, хамам, индивидуальное парение. Хороший ассортимент блюд и напитков. Рекомендую.
Никакого клиентского сервиса: ничего не объяснили, менеджеры не ориентируются в тех услугах, которые есть в прайсе, банщики не могут рассказать, чем одна программа отличается от другой.
Полотенце, простыня, тапочки, шапка - все за отдельную плату.
Нигде на территории нет кулеров с водой.
Мы заказали пенный массаж и обычный скраб. Без предупреждения и уведомления о стоимости услуги, обычный скраб за 3000 руб превратился в скраб за 4500 руб.
Уважаемый менеджер заведения, прошу вас относиться к клиентам с уважением и обеспечивать должный уровень сервиса и обслуживания клиентов, особенно с учетом вашего ценника.
Из плюсов: неплохой хаммам и ароматное парение каждый час.