Сам по себе шиномонтаж прекрасный, есть всё оборудование для ремонта колёс, но мастера разные, поэтому кому как повезёт. В августе заехал для ремонта колеса (обычный гвоздь словил) так мне мастер сказал, что дешёвый ремонт ( обычный жгут поставить) они больше не делают, так как якобы жгут рассыпается ( смешно конечно, понятно что разводили на дорогой ремонт с клеткой покрышки), но делать было нечего, пришлось соглашаться, ехать-то надо. Смешно ещё, что на дворе 21 век, а они в тетрадь клиентов записывают по 5 раз меня лично уже, видимо на компьютере денег нет. Цена выше средней, но качественно.
Обычный шиномонтаж, не лучше и не хуже других, зато ценник совсем не гуманный. У меня в семье 3 машины, вчера решил на всех поменять резину, зима закончилась, поехал в Покрышкин, там меня переобули за 6400, удивился цене, но подумал что вроде как всё дорожает сейчас, всё же решил следующую машину поехать переобувать в другую шиномонтажку, благо что их полно в наше время, загуглил и оказалось что в радиусе 1 км, есть ещё 2, я и поехал в одну из них (название и локацию специально не называю, чтобы не подумали, что происки конкурентов). Там меня переобули за 2600, я не бедный и не жмод, но просто не вижу смысла платить за одну и ту же услугу, больше чем в 2 раза.
Каждый раз пытаются взять дополнительную плату за дополнительные услуги в виде герметика, при этом не предупредив об дополнительных услугах и дополнительной стоимости. По факту это называется обман, навязывание услуги без согласия клиента. По этому только 4 звезды.
Цена норм,но лопнуть колесо на высоком давлении на латке,поставить его на машину,не предупредить владельца и начать закрываться ночью,когда машина стоит на одном диске-это сильно😁
Отличный шиномонтаж. Грамотные ребята. Быстро и качественно. Буду ездить только сюда.
1
Show business's response
В
владимир
Level 3 Local Expert
November 25
Переобувал 2 передних колеса R 14, вокруг грязь,обслуживание плохое,2 колеса ждал около 1го часа,пытались развести на прокатку диска,в итоге как выяснилось в другом шиномантаже после работы пакрышкин разбалансированы оба колеса,одно накачено 2 атмосферы ,второе 1 атмосферу,диск оказался в порядке,испачкали резину,колёса вынесли и положили на асвальт в мешки складывал сам и в пакеты и в машину.надеюсь руководство прочитает и вернёт мне деньги. Монтаж был 5го ноября в 20.00, да и при оплате и записи в журнал попросили номер телефона для скидки я сказал но телефон я с собой не взял,тогда мне сотрудник предложил свой номер для скидки я согласился ,оплата была 1530 рублей за 2 колеса R14, со скидкой 1370рублей, скидка прошла по телефону сотрудника,начал платить смотрю на терминале 1530 рублей говорю так скидка же прошла,мне в ответ что вам добавили за смазку резины герметиком ,УЖАС.
И всё это за завышеную цену.
Шинка испортилась. 3 года там переобувалась без проблем, в этот раз нет слов, одни эмоции. Приехала 27.10 в 22:20 без записи так как её нет и обслуживание происходит в порядке очереди, перед мной была одна машина, жигули. Следом за мной приехал мужчина переобуть мерседес и бмв со словами я звонил, просил место мне подержать, на что сотрудники утвердительно кивнули. Норм обслуживание в порядке живой очереди 😂 Я подождала 20 мин, моей машиной никто не начал заниматься (напомню я приехала первее мерса и бмв), спросила у сотрудника, что мерседесы в приоритете что ли, получила ответ нет, но он звонил , хотя записи предварительной нет. Спустя 1:15 в 23:26 мою машину только начали поднимать. В 23:40 сняли два колеса, в 23:52 сняли два других. В 00:40 переобутые колеса надели обратно. Итог 2,5 часа ожидания, когда я была вторая по очереди. Вы либо ведите запись, либо будьте компетентными в своей работе. 3 года осенью и весной всегда переобувалась у вас и несколько человек к вам привела. Теперь в этот шиномонтаж ни ногой.
Сервис оставляет желать лучшего.Заранее позвонила,чтобы узнать есть ли запись заранее для замены резины,сказали-запись на сайте.Окей ,записалась на след день…Приезжаю к своему времени,подхожу к работнику шиномонтажа,а он отвечает-и что,что Вы по записи…ждите…
Кстати,когда я подъехала он как раз снимал колеса с автомобиля,который подъехал передо мной….на вопрос-я же записалась,зачем Вы берете в мое время другую машину,он сказал ,что мол кто приехал -того и обслуживают В итоге,никакой записи они не придерживаются,отстояла в общей очереди
Больше не приеду,спасибо👎
Отличный сервис, быстро , недорого сотрудник Даниил заделал боковой порез, отбалансировал все 4 колеса, очень вежливый, грамотный, чувствуется, что персонал здесь клиентоориентированный. Так что, рекомендую всем обращаться. Спасибо ребята за приятный бонус.
18.07.23 отдал диски на покраску, оригинальные диски с кии r18 , договорились сделать под оригинал с Алмазной проточкой лопастей , была озвучена сумма ( не маленькая ) но важен был именно результат , четыре дня ожидания в итоги диски то покрашены хорошо , но никакой проточки нет обычная порошковая краска , которая явно не стоит 21840 ₽, очевидный обман , который сотрудник преподносит как некий другой вид проточки , ну это ладно , он их не красил , что он скажет в оправдания , только чушь ,надеясь что в нее поверят .
А вот руководство надеюсь обратить внимания и примет меры .
Фото с результатам я прилагаю , для оценки .
Не попали на шиномонтаж. О том, что онлайн-запись не действительна узнали только когда приехали к своему времени. Сама система записи работает, просто по ней не принимают. Об отмене записи, естественно никто не позаботился.
На шиномонтаже предложили занять общую очередь – а это ожидание больше часа. Спасибо за потраченное время...
Хорошее обслуживание, грамотные сотрудники , выполняют качественно свою работу, заделывают проколы , быстро качественно надёжно. Быстро по времени. Хороший шиномонтаж. Есть комната ожидания. Рекомендую.
Приехали вечером с пробитым колесом. Ребята всё быстро и качественно отремонтировали. К тому же сравнительно не дорого. Имеется система хранения и свой автосервис.
Привез вторые диски на перекраску. Мастер Артём сказал, что не знает, когда примет диски у меня, итак как делает три гриба! Я спросил- 10-15-30 мин ? Он ответить не смог…. Говорит, что вы от меня хотите?
В принципе все нормально… продолжайте
Впервые в этой мастерской. Отличные грамотные ребята. Все рассказали показали. Колеса прокатали, залатали, поменяли. Обслуживание на высшем уровне. Рекомендую. Только этим шиномонтажом буду пользоваться
Был проездом. Ребята работают качественно, отвечали на все вопросы (которые, как мне тогда казалось, достаточно глупые). Отзывчивые, дружелюбные и квалифицированные - так я могу охарактеризовать персонал этой шинки. Спасибо огромное, парни, выручили в трудную минуту!
К сожалению большая часть сотрудников неквалифицированные, не могут выполнить свою работу качественно , да и еще каждый раз пытаются развести на ремонт дисков , не видитесь , если уж сюда заехали и вам впаривают ремонт дисков , смело езжайте в другой шиномонтаж, там сделают баланс без дорогостоящего ремонта . А лучше , просто объезжайте это место .
За замену колёс , ничего плохого сказать не могу. Твёрдая четыре!!а за заправку кондиционера два!! Вообще все никак. Вообщем развели , а Кондей поработал неделю и всё. Диагностировать не могут. Заправлять тоже . А цена 5000р. Вообщем заправляйте кондиционер в другом месте , где понимают
Отличный шиномонтаж, сделали скидку, так как были проблемы с колёсами, решили все оперативно и качественно, буду заезжать ещё.
Комфортная зона ожидания
Не советую категорически!!! При замене резины на полугодовалой машине (а соответственно и дисках) стали разводить на прокатку дисков - якобы кривые все четыре. Отказалась, через пол года на следующем шиномонтаже в другом сервисе с дисками проблем не обнаружилось. То есть пытались РАЗВЕСТИ на дополнительные и совершенно не нужные услуги!
Очень порадовало отношение мастеров к делу. Ребята используют много разных фишек которые я не встречал в других шинках, например- низкие домкраты для низких машин, специальные пластиковые накладки которые защищают диск от повреждения при снятии с него покрышки, вместо жгутов используют более продвинутые латки, вставляемые в прокол изнутри, причем сама латка легкая как пух, а значит не влияет на баланс колеса. Про динамометрический ключ даже не упоминаю.
Единственное пожелание - было бы замечательно вымывать колесо перед балансировкой, а не стирать с него грязь сухой щеткой, особенно если один мой диск стоит 80т.р.
Артем на М4.