Хотим поблагодарить сервис ОТК завода полаир за оперативную работу! 10.04.24г получили 4 холод.шкафа DM114SD , после транспортировки клиенту у трех шкафов серьезно были повреждены двери купе. 10.04.24г обратились с этой проблемой на завод, а 11.04.24г вечером три комплекта дверей в сборе с комплектующими ОТК завода уже передал на отгрузку для нас!!!! За 12лет работы в данной сфере мы впервые столкнулись с такой оперативностью! Компания Все для торговли г. Ростов-на-Дону выражаем огромную благодарность за помощь, скорость, оперативность и решение такой серьезной проблемы!!!!
Удивлён обращением в гарантийную службу,специалист женщина быстро проконсультировала по шокеру и удалено все решили.раньше сталкивался с гарантийщиками результат-только негатив,приятно удивлён,надеюсь не придется,но хочется обратиться ещё,растёте
Приятно иметь дела с ответственной компанией. Купили не одну технику на производство. Заказали шкаф отложенной расстойки, был брак, но сотрудники Полаир решили мою проблему, все заменили без проблем по гарантии, теперь все работает отлично. Отдельное спасибо руководителю сервисной службы Андрею Николаеву, которые был всегда на связи и не оставил проблему нерешенной.
Благодарю команду ОТК предприятия за ориентированность на клиента, оперативное рассмотрение претензий и постоянную обратную связь по вопросам технической поддержки и консультативной помощи!
Шокеры серии GRANDE ЭТО СПЛОШНОЙ БРАК И СЫРЫЕ ТЕХНОЛОГИИ - СЕРВИС РАЗРЫВАЕТСЯ ЧТОБЫ ПОЧИНИТЬ ИХ И ЧТО НЕРАДИВЫЕ ИНЖЕНЕРЫ ПОЛАИРА НЕ МОГУТ ДОВЕСТИ ДО УМА .ОДНИМ СЛОВОМ БРАКОДЕЛЫ !!!! ПОЗОР ПОЛАИРУ !!! КИТАЙЦЫ ЛУЧШЕ СОБИРАЮТ .НА ХОЛОДИЛЬНЫЕЕ КАМЕРЫ ВООБЩЕ НЕТ НИКАКОЙ ГАРАНТИИ.ДЕШЕВЫЕ КОНТРОЛЛЕРЫ И ВЕНТИЛЯТОРЫ У СПЛИТ СИСТЕМ ПОСТОЯННО ЛОМАЮТСЯ ДО ОКОНЧАНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СРОКА.
Предприятие по выпуску холодильного и торгового оборудования. Пережило и хорошие и плохие времена. Трудятся грамотные конструктора и технологи, много молодежи. Нынешнее руководство поддерживает здоровый образ жизни работников, оплачивают Ледовый дворец, зал для игры в волейбол, футбол.
диспетчера--пенсионеры. считают .что их мнение главное. к разумным советам не прислушиваются. и тормозят процесс логистики комплектующих между корпусами.