В использовании около 2х лет
Делайте выводы о качестве.
Гарантию 10 лет обещают
Микроволновая печь, просто сгнила внутри, официалы просто отказали, это не гарантийный случай
Отличный магазин техники и электроники! Огромный выбор товара! Приветливые и квалифицированные консультанты, которые с радостью помогут сделать правильный выбор! Качество - на высшем уровне! Рекомендую!
Красивый и стильный шоурум техники. Грамотные и подкованные в своей технике консультанты. Идеальный вариант для тех, кто долго думает перед покупкой техники и любит рассмотреть товар со всех сторон. По ассортименту - представлены самые популярные модели, ассортимент меньше, чем на сайте или маркетплейсах. Цена в магазине чуть выше, чем в интернете на такие же модели, но при упоминании, что видели более выгодную цену на маркетплейсах, готовы предложить вариант выгодной покупки. Магазин и обслуживание понравились, рекомендую
Недавно посетил магазин Polaris и остался впечатлен ассортиментом и качеством представленных товаров. Несмотря на то, что у меня дома нет продукции этого бренда, товары выглядят действительно качественно и привлекательно. В будущем, возможно, рассмотрю возможность приобретения чего-нибудь из их коллекции. Рекомендую заглянуть и убедиться самим!"
Отличный магазин, приветливые и компетентные менеджеры. Не было в наличии чайника нужного цвета, посоветовали как приобрести через сайт, всё разъяснили, вежливо и профессионально. Большое спасибо!
Отличный магазин, квалифицированные, вежливые и приветливые сотрудники Вадим и Евгений. Приехала за блендером. В итоге взяла блендер, набор кастрюль и напольные весы :) При этом осталась очень довольна и в хорошем настроении покинула магазин. Захотелось в будущем придти ещё. Ребята молодцы, сделали хорошую скидку. РЕКОМЕНДУЮ!
Купила мультиварку в онлайн магазине, она мне просто не понравилась в сравнении с предыдущей, пластик ужасный и принцип работы тоже, захотела вернуть, оказывается чтобы вернуть товар надо распечатать чек, который на минуточку мне только в электронном виде предоставили, написать заявление и отправить в Казань почтой РФ!!!! А заказ я получила на следующий день после оформления, его уж точно не из Казани доставили, а товар надо возвращать в Казань курьером или почтой, все сделано для того чтобы небыло желания возвратом заниматься, ещё неизвестно насколько это все правомерно, решила оставить, на дачу , хорошо что товар не дорогой, но покупать там больше точно никогда ничего не буду!
Отвратительный магазин!
Заказала чайник 13.05.2023 года. Сначала доставка должна была быть 16.05. 16.05 вечером перешла на 17.05, оператор сказала, что 17.05 точно приедет. 17.05 днем сказали, что передано в транспортную компанию. 17.05 вечером, что не передано и доставка будет 18-19.05.
Отказалась от заказа. Полно альтернатив, где не надо несколько недель ждать доставку.
На сайте везде указано про доставку за один день. Сделала заказ,по телефону обещали привезти товары через 2,максимум через 3 дня. По истечении третьего дня звоню в компанию. Оказывается срок моей доставки указан совсем на другое число (через неделю от даты заказа) о чем меня никто не предупредил. Отвратительный сервис доставки, если нужна срочно какая-то техника не рекомендую данный онлайн магазин.
3
2
Show business's response
))) )))
Level 12 Local Expert
October 8, 2023
Сделал заказ в официальном магазине полярис на сбермегамаркете, статус заказа был "товар в наличии и готов к получению", ехал из другого города, чтобы получить товар. Но невежливый сотрудник с родимым пятном на лице, во-первых долго не мог найти заказ, потом когда я ему сказал уже что есть код получения, "грызя пальцы" кое-как нашёл заказ, но сказал при этом товара нет в наличии, даже не пытаясь решить проблему. Это как? Это такой у компании подход к клиентам?! В итоге заказ отменили 5.10 без причин, и даже не дали возможности связаться с продавцом. Номер заказа 9058889309624, если кто-то изъявит желание разобраться в ситуации, хотя бы ради приличия и "сохранения лица" компании
Отличный магазин, стильный и современный интерьер, техника высший класс. Купил себе и своей жене 2 зубные эл. щетки, чистят изумительно! так же это отличный подарок на любой праздник.
Привезли чайник коробка обмотана чёрным пакетом и плёнкой, был удалён пакет,голограммы на коробке не было. Рассмотрев чайник,было явно видно,что поцарапана база чайника, что говорит о его эксплуатации либо браке. КУРЬЕРУ вернула товар. Обратилась в колл-центр фирменного магазина Polaris, оперативно со мной связались. Сказали ,что обязательно должна быть Голограмма на коробке,свидетельствует о том,что чайник не вскрывался. Сделали перезаказ, на следующий день курьер привёз коробку,также без голограммы и вскрывать её не разрешил, колл-центр ,сказал что я могу это сделать сама а у себя дома и после чего обращаться уже к ним, если что-то я найду. У меня большой, вопрос как можно получить товар и принять просто коробку, которую уже кто то вскрывал? А что в коробке меня не должно интересовать и в каком состоянии находится товар также не должно интересовать. Затем мне колл-центр скорее всего предложат, если я найду брак обращаться в сервисный центр и самостоятельная ездить к ним возвращать товар, если будет его возможно вернуть.Вот в чем вопрос? Интернет магазин развозит Б/У товар, На мой взгляд витринные демонстрационные варианты, при этом утверждая,что товар новый, что не соответствует, тому что я получила.
была у них недавно акция подарок за отзыв. покупал мультиварку. оставил отзыв, мультиварка норм. отправил по акции документы, единственное оригинал чека с коробкой выкинул. но была квитанция из личного кабинета банка где по дате, названию магазина и сумме было четко понятно что покупал я. тем не менее поддержка в призе отказала с большим удовольствием (это был мой первый опыт участия в подобных акциях и последний). такой вот фигней они получили разочарованного потребителя. понимаю, но моих денег они больше не получат
Ужасный магазин, менеджер только запутал. Сложилось негативное впечатление, вынужден был отказаться от покупки. Наверное рассчитывают на приезжих((, купить дешевле в интернете. Удивлен зачем нужен такой магазин
Купил год назад чайник Поларис в Ашан за 3000 рублей, через 8 месяцев на нем отвалился фильтр накипи, то есть сама заглушка от неё. Деталька ценой в 30 рублей, но чайник потерял функциональность, пить из него опасно. Обзвонил все возможные сервис центры с оф сайта, или не отвечают, или обещают перезвонить, но не делают этого. В итоге чайник только выкинуть. Никому не советую сотрудничать с данной позорной компанией
Отвратительное качество и обслуживание,на чайнике после двух дней применения стала лопаться пленка,чайник на гарантии,но сервисный центр отказывается его обменять!!!!не покупайте технику этого бренда
Очень приятный персонал. Всё покажут и подскажут. Вежливые и отзывчивые. Не навязываются. Приезжали в магазин за самовывозом, поэтому больше ничего оценить не могу
22окт.2022г.в гиперглобусе в Митино купил беспроводной пылесос поларис0623,дома посм. комплектацию, не было щелевого патрубка, на след. день поехал в магазин, выдали эту деталь без проблем. Собрал пылесос без труда, всё сделано очень качественно и сразу прошёлся по квартире с пылесосом, очень понравилось, поставил на зарядку, и через полчаса он был полностью заряжен. Рекомендую всем приобрести это чудо техники! Спасибо!!!
Заказывала кофеварку через интернет-магазин. Доставили кофеварку нерабочую. Чтобы оформить возврат , нужно документы и кофеварку в Казань почтой отправлять!!! А ещё ждать заключение о том, что кофеварка нерабочая! Не советую что либо покупать у данного производителя! Здесь только один плюс - дёшево! Все остальное сплошной минус.
Покупали электрический чайник. Пришел не рабочий. Заменить отказываются. отправляют в сервисный центр. Компенсировать время и затраты не хотят. Ужас. Не рекомендую ни магазин не товар этого производителя!!!