Polaris
31 review
April 3
Всем здравствуйте! не ведитесь на расширенную страховку - полная чушь!!! там вешают лапшу на уши ,продавцы врут убедился лично ! Не дай Бог у вас что то сломается , ваша расширенная страховка вам не поможет ! Продавцы не компетентные, обсирают друг друга. Потратите много нервов, в результате чего вам откажут в обмене или возврате товара , опираясь на то , что какой то там подпункт в этой страховке не подходит. Так как правила этой страховки и этого магазина меняются видимо каждый месяц . поберегите нервы и деньги ! Идите в другие магазины!!!
November 2, 2024
Здравствуйте! Никому не советую данный магазин (в Рязани в ТЦ «Виктория Плаза») приобретала в марте пылесос и утюг, на пылесос покупала «расширенный сервис», т.е продавец утверждал, что даже если у вас поцарапается какая-то деталь, то обменяют в день обращения на такую же модель без доплат, или на другую более дорогую с доплатой…. Не ведитесь на это!!!! Это обман!!! Вчера зашла за информацией по поводу моего сломанного утюга, спустя эксплуатации его два месяца он сломался. Я его принесла в магазин 14 или 12 сентября , сказали отправим в сервис и в течении 20 дней со мной свяжутся…. А если поломка , то в течение 45 отремонтируют….. но спустя 50 дней мне никто не позвонил и не написал, пришлось ехать и уточнять информацию… на что мне сказано было консультантами в магазине, что пока в ремонте и все претензии можно написать Письмом!!!!! По указанному адресу на двери с обратной стороны🤦♀️ 21 век, я должна написать письмо и отправить почтой….. это просто ужас…
Я решила уточнить по поводу пылесоса, так как он тоже стал ерундить спустя эксплуатации его в течении 6 месяцев, если я его принесу завтра, вы же у меня его возьмете и дадите мне такой же в день обращении по «расширенному сервису» который я покупала , на что мне было сказано НЕТ конечно, это все делается по согласованию, и должны взять на экспертизу и т.д и т.п…. Короче смысла этой расширенной гарантии совершенно нет…. И из трех позиций , что я купила в данном магазине, пока работает нормально только мультиварка (я так понимаю, потому что я пользуюсь ей очень редко, вот она и не сломалась пока что…..) , а пылесоса и утюга хватило не несколько месяцев… поэтому не ведитесь на их скидки и предложения! Покупайте технику в нормальных магазинах, где консультанты не обманывают посетителей и дорожат ими прежде всего!!!
2
1
April 13
**Наконец-то нашёл идеального помощника для уборки!**
Купили этого "умника" в ТЦ "Виктория Плаза" за 23 999 ₽ и ни разу не пожалели. Теперь это наш семейный любимец – работает, а мы отдыхаем!
January 24, 2024
Товар достаточно приличного сочетания ,,цена-качество".
Грамотные продавцы, знающие технику, ненавязчивые, но внимательные.
Брала здесь телефон, телевизор, фен, всё работает, обслуживанием и качеством товара довольна.
А сейчас присмотрела робот-пылесос. Разъяснили все моменты, интересующие меня.
Плюс данного магазина для меня еще в том, что расположен в шаговой доступности от дома.
1
1
December 3, 2024
Обходите этот как бы фирменный магазин стороной. Продавец по имени Ольга это что-то.Ей с людьми нельзя работать. Сначала сделают всё чтобы там у них купили. Но потом если какие проблемы вы для них больше не существуете. Не советую там что-то покупать
1
1
May 19
Магазин в Марко молле, сплошной обман, уже не первый раз покупаю так и каждый раз обманывают, даже на горячей линии толком не могут ничего обьяснить. Не ведитесь и не покупайте ничего, лучше в другое место обоащаться.
June 13, 2024
Стильный дизайн, почти бесшумный, за счет большой вариативности скоростей можно подобрать идеальный поток, чтобы не раздражал и охлаждал. Очень приятный материал, качественно исполнен, ничего лишнего.
1
August 20, 2024
Добрый день, купили мультиварку, очень довольны покупкой, консультант помогла в выборе, всё подробно расказала, отличный и отзывчивый персонал!
1
1
June 13, 2024
Ни кому не рекомендую покупать товар в Polaris! Техника ужасная, сотрудники обманщики, пытаются сделать виноватым покупателя. "В тихую" сервис починил пылесос и отписал, что с ним всё в порядке, что бы не возвращать деньги, потому что мы уже не были согласны на второй обмен по одной и той же причине: поломке WiFi. Узнали об этом, что его починили, случайно - потому что нам позвонил сотрудник сервиса и сказал, что пылесос починили, можно забирать. А потом уточнил: "Ой, я не должен вам был звонить, а позвонить сразу в магазин". Управляющая Бондюгина О.В. в Тц Виктория Плаза г. Рязань - не компетентна в своей работе, максимально пыталась скрыть тот факт, что была поломка, начала разговаривать на повышенных тонах, и отрицать то что с нами могли связаться сотрудники сервисного центра. Прошу руководство провести с ней беседу, направленную на улучшение качества её профессиональных навыков, так как мы в них усомнились!
4
2
December 15, 2023
Недавно побывали в этом магазине. Муж на новый год подарил стационарный миксер. Была хорошая скидка. Уже опробовала. Гарантия 2 года. Посмотрим как будет служить на кухне. Неплохой выбор товаров. Раньше эта марка изготавливалась в Китае, сейчас в Беларуси. Время покажет какое качество у товара.
2
1
April 26, 2024
Покупаем здесь практически всю технику Поларис.
Цены умеренные, товар хорошего качества. Приятная система бонусов, до 7% с покупки.
Покупаю уже здесь вторую кофемашину, сначала себе, теперь родителям. Им взяла агрегат покруче, очень нравится, очень довольны. Продавцы попадаются иногда очень навязчивые, но в дни покупок попадала исключительно на добросовестных. Довольна этим брендом.
1
1
October 26, 2023
Отличный магазин!
Больше всего порадовал персонал, очень вежлив, знает за свою технику
Брал себе парогенератор, покупке доволен вся одежда глажена
Polaris по любому делает своих конкурентов !
3
1
July 15, 2023
Никому не советую приобретать эти "чудеса техники", которые по факту барахло. А гарантийные обязательства - это ещё одна лапша на уши. Поэтому смело могли бы давать не 24 месяца, а сразу 240 - все равно ничего чинить они не будут, а обвинят во всем покупателя! Обходите это место подальше, ну или просто выбросьте свои деньги в мусорку, так хотя бы без нервотрепки!!! Приобрёл кофеварка в ноябре 2022 г., в начале марта 2023 г. она благополучно перестала функционировать и в ответ на нажатие кнопки "эспрессо", вместо положенной порции кофе наливает две чайные ложки. Была сдана в ремонт и после месяца усиленного "ремонта" вернулась с заключением "исправно", и, ровно также наливает две ложки напитка, вместо положенной порции. Сейчас нет времени этим заниматься, но в августе проведу все необходимые экспертизы с обязательной подачей искового заявления, а все документы выложу сюда. Пусть люди знают, что вы торгуете барахлом, а за положительные отзывы платите деньги!!!
4
1
March 8, 2024
порекомендовали блендер, сказали «неубиваемый» умер через год, чаша измельчения умерла вообще через 3 месяца. Хотя пользуюсь очень редко раз в неделю наверное. очень обидно, полярис, больше за новым блендером не приду к вам)))
а вот копучинатор и измельчитель кофе нормальные, пользуюсь, работают.
4 звезды за чашу блендера…. обидно …
1
February 8, 2024
До недавнего времени совсем не знала об этом магазине, но на Новый год решили купить кофемашину. Покупкой очень довольны. Кофе вкусный! Магазин отличный! Всем советую!
1
December 11, 2022
Приобрела парогенератор. Это первая моя техника от Polaris. Рада, что решилась. Отличное качество по адекватной цене. Очень довольна! Сотрудники очень внимательные и хорошо знающие свой товар. В общем всё на высоте!
2
2
December 26, 2022
В Рязани в ТЦ Виктория приобрели гриль - это была очень спонтанная покупка, спровоцированная приятными скидками в магазине. Мы очень рады, что оказались в верном месте в нужное время, теперь наши вечера скрашивают вкусные мясные стейки и овощи на гриле и все благодаря Polaris ☺️.
2
1
October 27, 2022
Покупали робот-пылесос и остались очень довольны. Хорошо выполняет свои функции. Так же предусмотрена влажная уборка, моет не до идеала , но все равно норм. Не шумный. И хочется сказать спасибо персоналу. Очень вежливые . Все рассказали ,показали, предлагали много вариантов. Вообщем остались довольны, обязательно вернемся ещё!!!
2
2
November 12, 2022
Приобрела портативный пылесос и фен. Персонал очень дружелюбный, рассказали все преимущества. Покупкой очень довольна. Пылесос 7090 pro aqua справляется со своей работой, аккумулятора хватает на долго. Пропылесосила и сразу же сделала влажную уборку. Фен очень мощный, быстро сушит волосы.
2
2
September 30, 2023
Не советую покупать товар. Дело даже не в персонале,а именно в руководстве,региональном менеджере и т.д .
Целый месяц жду ответа на возврат и при это я брала хвалёный Мощный сервис .
1
4
October 25, 2022
Хороший магазин. Внимательные и отзывчивые, но не навязчивые продавцы. Покупала кофеварка, все объяснили подробно. Спасибо ребятам, загляну как нибудь ещё.
2
2
December 16, 2022
Приобрела портативный пылесос с подсветкой. Очень довольна покупкой - процесс уборки сал гораздо проще и занимает гораздо меньше времени. Была страшно удивлена количеством пыли на половых покрытиях, которая обнаружилась там благодаря подсветке. Персонал магазина просто безупречен - выше всяких похвал.
2
2
August 13, 2024
очень хороший вентилятор, рекомендасьон
1
1
February 6, 2024
Хорошая техника. Много разнообразие. Берите.
1
November 14, 2022
Магазин удобно расположен. Хороший выбор. Вежливые и грамотные консультанты.
2
2
October 16, 2024
Можно брать технику, цены увеличили наполовину, и сделали скидку 50%.
December 30, 2022
Приобрели отпариватель.Мощный, сильный.рекомендую к покупке! спасибо продавам за подробную консультацию!
2
2
October 8, 2024
Маленький выбор
1
December 12, 2022
Хорошая техника мне очень нравится спасибо большое что вы есть .
2
2
January 15, 2023
Отличный магазин, хороший выбор техники
2
2
November 9, 2022
Хороший магазин
2
2