Пришли в магазин в прекрасном настроении за приобритением увлажнителя воздуха для дома и консультации какой лучше приобрести робот пылесос ,к большому сожалению попали на обслуживание к самому управляющему Илье . Крайне не компетентный сотрудник или на момент нашего визита у него не задался день ... не достаточно развернуто и подробно рассказал о товаре и больше всего привела в шок фраза "Хотите покупайте не хотите не покупайте " , мы были уже в магазине Поларис и ранее приобретали мультиварку , покупкой остались довольны , но через пол года она перестала делать приготовление еды в рамках установленного таймера (отключается раньше окончания времени приготовления) мы особо не переживали ведь при покупке мы приобрели мощный сервис супер почти за тысячу рублей ,который как рассказала нам консультант дает нам возможность при неисправности нашей мультиварки прийти и обменять ее на другую с доплатой или на такую же сумму . Рассказав ситуацию Илье он сказал, что приносите с чеком будем смотреть и на мой ответ, а если я не помню где чек или он сгорел при пожаре вы не можете востановить ? Мне был дан ответ "Вы обязаны сохранять чек " а если он сгорел как я обязана его была сохранить? Настроение было подорвано и желание покупать какую либо технику у данной фирмы пропало на раз . В итоге мы приобрели увлажнитель очиститель воздуха в другом магазине ,другой фирмы лучше чем поларис . Не советую ни этот магазин ни фирму поларис
Добрый вечер. Купили в данном магазине универсальную кофеварка Полярис 10 марта 2024 года по акции за 15 699 руб. Пользуемся уже две недели,очень нравится. Мы уже две недели наслаждаемся вкусным, ароматным кофе. Перепробовал очень много рецептов, за это спасибо огромное книжке, которая шла вместе с инструкцией. Очень вкусное кофе Лате для меня, а также крепкий эспресо для мужа. Ребёнку нравится все что готовим с молоком. Копучинатор конечно крутая вещьмолоко превращает в такую шикарную пену. Удобная в эксплуатации, легко все моется. Приятным было начисление бонусов за первую покупку. Бонусы ещё не потратил, но будем покупать себе новую кофемолка.
Спасибо большое за такую крутую кофеварка.
Покупала кофеварку. Оказалась не рабочая. Обнаружила через неделю, т.к. приобретала в качестве подарка.
Деньги возвращать и обмен на другую отказались. Вернули после заключения сервисного центра, что исправна. Магазин не советую, т.к. работают с нарушением правил торговли и прав потребителей. По моему предположению открыли магазин специально для торговли возвратом из Москвы
Купила фен, отличная скидка вышла, 50%. Фен мощный, главное, что не очень сильно шумит, можно открутить заднюю решётку и почистить, если вдруг попадут туда волосы или осядет пыль. В комплекте есть мешочек для хранения, две насадки
Если можете обойдите этот магазин у меня в мае юбилей 75лет и я решила сделать себе подарок купила себе кофемашину самую дорогую управляющий даже подвез меня до дому через дорогу но машина оказалась не рабочей потом мне привезли другую но она тоже не рабочая у меня забрали все машины чек считайте деньги и не малые и вот уже почти 20дней я бегаю магазин сервис и не могу добиться хотя бы вернуть деньги
Купил электробритву в Поларисе, сравнил цены в соседнем магазине, функции. Понравился консультант, он же заведующий магазином. Есть система скидок и бонусов, но нет дисконтной карты и личного кабинета. Как узнать сколько накопилось баллов для скидки или бонусов?
Show business's response
дмитрий воронов
Level 3 Local Expert
August 5
Приобрели в магазине Поларис в коллаже город Кострома робот пылесос.
Покупкой очень довольны .
Поларис 3900 отличный помощники.
Продавец помогли выбрать.
Спасибо им большое.