Polaris
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
ТРЦ Марко Молл
40 m
Information verified by owner
43 reviews
January 26
Очень довольна техникой Polaris! сначало купили кофемашину - вся семья в восторге! Идеальная кофемашина цена и качество. Пенка у капучино пушистая и высокая. Много рецептов. Можно сделать свой персональный кофе. Управление через вай фай. Встаешь с постели, а на кухне уже для тебя кофе стоит свежесваренный!
Потом чайник приобрели этой же фирмы, очень удобно что у него сенсорное управление. Современный дизайн, отлично вписался в наш интерьер.
Ну и наконец то! То о чем я так долго мечтала - вафельница! В комплекте формы для толстых и тонких вафель, форма для орешков и сендвичей. Формы все можно достать и промыть что очень удобно. Тесто не прилипает, жарятся 8 мин, никакого дыма и грязи и подтеков. Готовила и сладкие вафли и с кабачками - у детей полный восторг!!!Я довольна, сама вафельница маленькая, даже миниатюрная, удобная, легкая в использовании. Может готовить даже ребенок. Вообщем я рекомендую! А еще что очень важно , вафельницу мы приобрели за бонусы накопленные за кофе машину, кухонный комбайн и чайник. Это было очень приятно. Вежливые продавцы-консультанты порекомендуют и посоветуют именно то что вам нужно.
1
November 15, 2024
Торговый центр мы приехали в кинотеатр, проходя мимо магазина мы увидели акцию 50%. Решили зайти и купили мою месту кофемашину она меня радует каждое утро бодрящим кофе. Робот пылесос, отлично работает. Утюги, отлично гладят. Товары все себя зарекомендовали т работают без нареканий.
Магазин имеет хороший выбор техники. Продавцы не навязывают товары, если просишь консультации то подходят и консультируют. Меня радуют что не ходят по пятам интересуясь что подсказать. Немного подрастило что консультанты не предупредили о бонусной программе. И что при размещении отзыва можно получить подарок. С этим недоразумением мы разобрались.
December 28, 2024
В ноябре 2024 года зашли с мужем посмотреть товары и остановились на парогенераторе. Все начиналось с хорошего настроения, подарок на нг. Но через пару дней, решила использовать в деле и погладить постельное белье предварительно муж купил специально воду. Скажу сразу, изучила книгу, просмотрела видеоролики. Ну что ж, можно и в дело и с этого момента, мое настроение сменилось на грусть.... потекла вода из под станции, при нажатии на пар вода течёт.... все выключила. Позвонила на горячую линию, мне сказали, что такого быть не должно нам либо в магазин либо в сервис.
Мы поехали в магазин, 14 дней не прошло с момента покупки. Менеджер сообщает, что принимает товар и сначала чуть не провели нас и хотели забрать на ремонт, но мы уточнили и сказали, что мы хотим возврат д/с т к товар такой не нужен. В итоге, забрали на проверку качества. Такого бредового заключения от сервиса не ожидала "причина в том, что я клапан сзади не открыла" ну ну и отовсюду поэтому вода течет. Возврат никто оформлять не собирается, менеджер сообщает, сто пишите на имя генерального заявление. Я все описала на лист а4 также у меня было видео и фото и его попросила приложить. Как говорится, надежда умирает последней. Думала, что руководство за клиентский сервис, разбирается в ситуации, но нет, в возврате дс отказано.
Итог:
Считаю, что косяк был, но его исправили в сервисе и решили выставить за исправный товар.
Руководству и компании не важно сто помле покупки, продали - прибыль получили и до свидания с проблемами сами разбирайтесь.
Пользуюсь, но скажем, уже без особого удовольствия...
Теперь никому не рекомендую покупки поларис, найдите др производителя, который поможет послепродажи. А также совет, проверяйте такие вещи при покупке сразу с водой, т к включить недостаточно в розетку
1