Смотрю только положительные, НО у нас очень печальный опыт с этой компанией с именно с менеджерами( руководителями)
Приобрели робот пылесос не из дешёвой серии в итоге поработал неделю, начал странно себя вести и издавать какие то звуки. Принесли в идеально новой упаковке полностью комплектованым-забрали в ремонт на 45 дней. Вернули в таком состоянии такое ощущение что на этой коробке трапезничали ( жирная в пятнах в разводах мокрых короче не товарный вид коробки,. Такую коробку даже было стыдно домой заносить. ). В кавычках "руководитель" Дмитрий очень не компетентный от слова совсем.говорит скажите спасибо что мы его вам привезли, а не вам пришлось ехать за ним. Так руководители себя не ведут и общаются. Какую то свою правду доказывал нам. Очень грубый. Очень разочарована этим магазином.
Из всего что покупали в этом магазине, толком не работает ничего! Микроволновка - подставка под гриль была сломана (поменяли) дверца заедает...Термопод меняли 4!!!! раза так нам деньги и вернули....Сушилка фруктов,овощей - часть подставок было сломано (поменяли)....Телевизор - не читает флэшку через 6 месяцев.... купили самую нарядную мясорубку -через 8 месяцев перестала перекручивать мясо, отдали на экспертизу. Через 3 месяца признали заводской брак и выдали новую,которую мы увезли в деревню т.к. для квартиры уже купили другую. В пятницу наконец-то вскрыли упаковку и попробовали ее в работе. И о чудо!!!! Она не работает!!!! На шнеке нет посадочного места для ножа и он просто не фиксируется. Шнек вращается, а нож стоит на месте... У меня возникает вопрос :" Полярис вообще выпускает что-нибудь работающее?" Правда отдать должное, кофеварка работает....Тьфу-тьфу что бы не сглазить.
Продукция неплохая, утюг с паром живёт года три уже, пытался купить вертикальный пылесос именно в фирменном магазине, и тут конечно треш, цены везде разные, с ценой официального сайта не совпадают, дороже чем в простых сетевых магазинах, но обещают сделать цену ниже нижнего, в разных магазинах сети в одном городе предлагают совсем разные бонусы и условия, где то не предлагают совсем, о том что остался последний витринный образец, которым уже попылесосили магазин)) узнал об этом с официального сайта, так бы купил) в целом система работы с покупателем не прострелена, продавцы лукавят, идти туда только полностью в теме вопроса и с анализом цен в других магазинах, пылесос в итоге беру но в магазине инопланетян, цена ниже и новый
Купили в магазине кофемашину Polaris PASM 2065AC по рекомендации продавца. Остались очень довольны. Машина работает отлично! Вкус кофе изумительный! Проста и удобна в эксплуатации.
Пылесос бракованный.
За 6 месяцев дважды был в сервисе.
Даже дополнительно приобретенный “Мощный сервис» не помог решить проблему. Обратно бракованный робот-пылесос не приняли. Написана претензия, лишний расход нервных клеток и главное - времени.
Приобрели робот-пылесос по рекомендациям продавца-консультанта) покупкой остались очень довольны , очень нравится техника Polaris) Покупаем уже третий товар в данном магазине ) Продавцы очень вежливы, коммуникативны, тщательно помогают с выбором ) Рекомендуем
Пришли. Увидели. Купили.
Нам понравилось посещение этого мазанина, купили робот пылесос. Сейчас покупкой довольный, работает отлично, умненький, моет отлично.
Консультант отвечал на все вопросы, все показал, объяснил. Оформили все быстро. Благодари за качество.
Приобрели в помощь робота-пылесос, если коротко - покупкой довольны.
Модель 3200, ковры очищает хорошо, как с коротким, так и с длинным вопросом. + Влажная уборка. Есть режим частичной уборки.
Консультант очень подкованный владеет информацией о продаваемых товарах.
Магазин очень понравился, продавец консультант вежливый, терпеливый. Все объяснил, показал. Цены хорошие, купила кофеварку рожковую Polaris, очень довольна. Обещалм хороший подарок за покупку. Пока еще жду. Пока покупала ковеварку, присмотрела там еще и телевизор с Алисой)
Взяла робот-пылесос Polaris 3200. Темно-синий.
Тихий, шкодный, хорошо убирает, из недостатков - не разговаривает(((
Перечитала много отзывов, на предмет того, что все пишут, что на белом пыли не видно, но не один не упомянул о том, что на белом пластике будут оставаться полосы при столкновении (задевании) темных предметов (ножки столов, стульев, дивана и пр.), которые трудновато отмывать, спасибо продавцу, который наглядно мне показал, что не стоит брать белый робот. Ну а про то, что не разговаривает, это уже личная хотелка)) жаль, что такая функция только в более дорогих моделях.
Долго искала комбайн для нарезки кубиком. Зашли в "polaris". И налетели (в ХОРОШЕМ смысле слова) продавцы. Все рассказали, показали. Респект таким продавцам, так держать. Комбайн КЛАСССССССС. СПАСИБО. Пока оформляли комбайн ещё предложили ножи со скидкой, пришлось взять, после демонстрации. Оплатили, пошли на выход. Наткнулись на робот-пылесосы. Подошли продавцы так хорошо про них рассказали, что не смогли отказаться. Купили КРУТОЙ ПОМОЩНИК. Полы моет, ковровое покрытие пылесосит. Не могу нарадоваться. Продавцам отдельное СПАСИБО.
В данном магазине приобрели робот-пылесос. Товаром остались довольны. Пылесос со своей задачей справляется на Ура, учитывая площадь дома, батареи хватает на полную уборку, и ещё остаётся. Приложение к нему доступное и понятное. Запускала убору дома находясь за 3000 км. Моется и разбирается легко. Отдельное спасибо продавцам-консультантам, все показали, объяснили, помогли с выбором. Товаром довольна, вернусь в магазин ещё не раз.
Слуйно совершенно зашла в данный магазин. Давно думала о покупке робота-пылесоса. Консультант Дмитрий всё меня спросил про уборку, домашних животных, про квадратуру квартиры и т.д. всё оценил и предложил марку 0726. Объяснив тем, что данная модель подходит под мои параметры. Выбрав ещё уникальный цвет. Всё подробно рассказал и показал как работать с этим чудом-техники. Привезла домой, включила, все работает прекрасно, двигается хаотично. Пока всё нравится 👍 дальше будет видно
Хороший магазин, вежливый персонал, приятно зайти и невозможно уйти без покупки! Техника различная, вся хорошая и приемлемые цены! Буду приходить за покупками еще не раз!
Приобрели в данном магазине кофеварку РСМ 1535Е Adore Cappuccino эспрессо. Товаром довольны. На отлично выполняет свои функции. Кофе получается изумительно вкусным.
Муж очень любит кофе, а я устала постоянно мыть рожок после каждой кружки. Зашли в Поларис, гуляя по тц , а там акция на кофемашину, взяли почти не думая, покупкой довольны
Магазин отличный. Продавец очень приятный молодой человек. Покупала чайник, покупкой очень довольна. Ранее тоже пользовались чайником фирмы Polaris, поэтому когда пришло время его заменить обратились в фирменный магазин. Свой выбор остановила на модели PWK1711CGLD. Подкупил верхний залив воды, без снятия или открывания крышки. Плюс кнопка включения и регулировка поддержки температуры на ручке чайника тоже порадовали. Красивая подсветка! И самая немаловажная деталь, чайник невозможно включить без воды!
Очень хороший магазин с большим ассортиментом , продавцы знают о товаре все и более того знают цены у конкурентов , проверено , купил робот пылесос 22.02.2022г и все что сказал продавец соответствовало действительности , более того получил много бонусов и скидок , большое спасибо , обязательно прийду покупать гриль очень его расхвалили , рекомендую и советую посетить магазин !
Очень хороший магазин.Отдельное спасибо продавцу , очень грамотный .Знает всё о технике о чём не спроси . Сервис на высоте. Посоветовал хороший пылесос, купили не пожалели.
Покупала кофеварку,принесла домой налила воды чтобы промыть вода полилась со всех сторон.Покупала у них дополнительно страховку мощный сервиз.Который предполагал страховой случай дополнительно один год.Этот случай наступил сразу ещё не начав пользоваться.Мне сказали что им я могу воспользоваться один раз.Товар конечно поменяли но страховка сгорела.Остался неприятный осадок,и создалось впечатление впечатление машенничества с страховкой.
1
Show business's response
Владимир к.
Level 5 Local Expert
March 23, 2024
Купили в магазине набор ножей Polaris. Отличная сталь. Покупкой довольны. Очееь стильные
Долго думал какой робот пылесос купить. Зашел к ребятам в Polaris, помогли подобрать пылесос по моим запросам и цена отличная !!!
1
Show business's response
Анна Дацкевич
Level 26 Local Expert
April 11, 2023
Муж решил сделать подарок, купил увлажнитель воздуха и ковш для готовки. В итоге увлажнитель через несколько дней просто перестал работать. Отдали по гарантии на ремонт. Через месяц-полтора вернули, толком даже не объяснив, что там было.
В следующий раз несколько раз подумаем, обращаться сюда или нет
Когда продавали товар, все было прекрасно. Но когда вернули по доп гарантии, отношение было иное, консультант Филипп был не компетентен, очень долго оформляли возврат, нехотя поменяли. В следующий раз совершу покупку в ином месте