Pole of cold
141 review
February 12
Я уже не первый раз обращаюсь в компанию "Полюс холода", и каждый раз остаюсь очень доволен их сервисом! У них всегда в наличии сухой лед и азот, что для меня крайне важно, так как я часто нуждаюсь в этих продуктах для работы. Доставка всегда оперативная, ни разу не подводили — всё приходит точно в срок и в идеальном состоянии.
Отдельно хочу выразить огромную благодарность менеджеру розничных продаж Константину Мошкову! Это настоящий профессионал своего дела. Он всегда готов помочь, оперативно решает любые вопросы, связанные с доставкой, и находит оптимальные решения даже в сложных ситуациях. Константин также всегда подробно консультирует по всем вопросам, что делает сотрудничество максимально комфортным.
Спасибо всей команде "Полюс холода" за качественный сервис и индивидуальный подход к клиентам. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежного поставщика сухого льда и азота!
May 8
Срочно нужен был сухой лёд для праздника, созвонился приехал всё купил. Молодец человек который работает очень вежливый всё объяснил и подобрал нужный контейнер и всё остальное. На звонки отвечают сразу. Хочу выразить свои благодарность за оперативность. Спасибо!!!
May 30
Компания с безупречной репутацией, пользовался их услугами более 15 лет. Отличное обслуживание, всегда рады помочь клиенту. Рекомендую!
January 6
Очень отзывчивые работники, уже который год закупаем лёд и азот. Иногда есть желание просто поговорить, было бы время)) Спасибо Вам! 🙏♥️
October 19, 2024
Абсолютно необязательные люди.
С пятницы позвонили и договорились, что нам в субботу в 8 утра понадобится лед на мероприятие, которое начинается в 09:00. На что нам было сказано «конечно, подъезжайте, все будет». Приезжаем и нам абсолютно равнодушным тоном говорят «а льда нет, и не будет до 11».
Если вы не хотите, чтобы вас подставили и даже не извинились за это, то лучше поищите лед где-то еще
April 13, 2023
Приобретали в "Полюсе Холода" набор для опытов с сухим льдом "Очумительные эксперименты" для своего ребенка (5+). Экспериментами были увлечены всей семьей. Действительно занимательно! Очень понравился набор, все принадлежности качественные. Сухого льда хватает на большое количество опытов (его много!). Ребенок был в полном восторге, и мы, родители, тоже))) Эмоциям и восторгам не было предела, что важно для нашей семьи. Все классно, супер, рекомендую!!!
1
January 8
Очень любезный персонал.
Приятные люди, быстрое обслуживание .
Честная работа
November 9, 2024
Ужасный персонал, проведите с ними беседу, объясните , что они работают с людьми. Не здороваются даже если пришел и сам поздоровался, говоришь, что тебе нужно продавец просто начинает общаться с другим сотрудником и никак не обращать на тебя внимание. Хамское отношение.
1
December 31, 2023
Добрый вечер! Хочу оставить положительный отзыв от детского центра Виктормя, город Нижний Новгород.
Спасибо вам большое за качественный товар! Детям очень понравились опыты с сухим льдом! Было все хорошо упаковано, все быстро доставлено. Благодарю, рекомендую!
1
April 19, 2024
Постоянно приезжаю в полис холода и покупаю там сухой лёд довольно низкие цены всегда есть в наличии ребята молодцы всегда идут на уступки или на какие-то ну на какие-то преимущества
October 29, 2023
Покупаю сухой лед и азот для шоу на постоянной основе (8 лет) в Полюсе, писала хорошие отзывы, но вчера произошла ужасная ситуация. Начнем с того, что я приехала к закрытой двери с табличкой «скоро буду» и прождала 15 минут в ожидании продавца (планируйте, что если вам нужен лед +-30 минут в запас оставляйте). Я забронировала сосуд Дьюара, в полном спокойствии приехала забирать его, но по словам продавца, его еще не вернул прошлый клиент. Уточнив, есть ли еще другие сосуды, мне сказали да, но дороже, и в разы больше, и если вам нужно берите тот, что дороже, потому что, цитирую слова продавца Ильи: это ваша проблема и в этой ситуации виноват клиент. На мои вопросы типо: «Почему у вас виноват клиент, а не компания, которая предлагает в аренду сосуды, и по телефону говорят, все будет хорошо, ждем вас», продавец Илья, начал повышать свой голос (прям кричать начал, я в шоке), разговаривал в манере: Мне больше не интересно с вами разговаривать, кто следующий.
Надеюсь данный отзыв прочитает руководство и обьяснит Илье, как правильно нужно работать с клиентами.
8
May 6, 2024
Отличная компания, пользуюсь услугами уже более 10лет, можно смело рассчитывать, бывали сбои, но слава богу это не закономерность) бывает всё, спасибо вам
1
December 2, 2024
Работают четко по времени, можно заранее позвонить, могут задержаться, если это будет необходимо.
Спасибо большое!
September 7, 2023
Все отлично, место где можно взять сухой лед и жидкий азот по доступным ценам. Есть бронироварие по телефону. Не всегда правда дозвонишься и если у них будет накладка с завозом, то оно не поможет. А так норм.
April 20
Попасть невозможно, дозвониться тоже - ужасно работают сотрудники
September 16, 2024
Константин Машков просто лучший сотрудник помог на всех этапах Прошу руководство заметить и поощрить)))
June 3, 2024
Очень хорошее место , всегда качественный лёд и азот, и работают всегда действительно в те часы работы, которые указаны
1
October 5, 2024
Компания отличная. Но один сотрудник вечно недоволен всем. Если он так не любит свою работу - может он уволится уже?
1
December 17, 2023
Отлично! Нужен был сухой лёд срочно как всегда, заехал купил чётко и оперативно! В общем недорого!
August 20, 2022
Очень довольны))) благодаря этой органными - наш корпоратив был эффектным. Спасибо.
Вежливые операторы, максимально внимательные продавцы, все супер быстро и качественно!
1
1
December 24, 2022
Все четко и честно! Всегда в наличии!!! Работаю в субботу и воскресенье, что очень важно. С недавних пор въезд на территорию бесплатно. Спасибо и до новых встреч.
May 28, 2022
Отлично. Оперативно, комфортно, удобно припарковаться, адекватный коллектив. Регулярно закупаемся. Других поставщиков не рассматриваем. Устраивает всë, в том числе и качество.
1
1
August 20, 2024
Удобно, быстро и без нервов. Всегда беру в этом месте азот и сухой лёд!
Единственное на всякий случай предупреждаю заранее что бы не было ситуации что Азот закончился…
April 3, 2024
Хороший вежливый персонал хочется по чаще приезжать за льдом и азотом
July 3, 2022
Регулярно заказываем от юр.лица азот .
Всё отгружают чётко, с документами.
Парковка на территории мосгаза, за отдельную плату.
За воротами транспорт не советую оставлять, сразу штраф от моспаркинга и эвакуация.
Но это уже не зона ответственности Полюса Холода.
3
1
June 17, 2023
Постоянно заказываю здесь сухой лёд для холодильника во время рыбалки.
Меня всё полностью устраивает!!!
P.S. единственный минус - охрана не пускает такси на территорию
1
February 14, 2024
Удобно, что всегда есть в наличии сухой лёд и по адекватным ценам.
February 6
Можно обращаться.
August 23, 2022
Все супер,особенно когда поменяли офис!Ребята отзывчивые всегда помогут донести баллон до машины!цены регулируют!всегда все есть в наличии
1
1
August 12, 2023
Всегда всё в наличии. Квалифицированные сотрудники. Адекватные цены.
June 24, 2022
С каждым годом всё хуже и хуже. Лёд внезапно стал стоить 250 за кг, то есть в 2,5 раза дороже. Менеджеры не в курсе происходящего в пункте самовывоза - могут оформить заказ, приезжаешь, а его нет. На звонки отвечают через раз, иногда не отвечают подолгу. Общаются туда только за не имением других компаний, чем «Полюс холода» прекрасно пользуется
3
3
January 18, 2023
Супер, всегда все круто, спасибо ребятам, которые всегда работают четко!
June 28, 2022
Очень отзывчивые и понятные ребята, менеджеры супер шустрые и в целом достаточно клиентоориентированная контора, ставлю 20 из 10
1
June 3, 2022
Приехал утром забирать заказ, а оказалось что лед будет только к обеду.Никто из менеджеров даже не предупрелил что машина сломалась и приедет поздно.Хотя номера клиентов у них в базе есть.Наплевательское отношение к клиентам.Работаю с ними почти 4 года, раньше более года назад все было отлично(видимо было другое руководство).
1
1
September 15, 2022
Отличное место, отличная цена и сервис. Все быстро и оперативно. Хорошая цена на азот!
June 21, 2022
Из плюсов: доступные цены и удобное расположение. Из минусов: ужасная работа телефонного оператора по приёму заказов. Иногда невозможно дозвониться в течение двух-трех часов, просто не берут трубку. Найдите уже нормального оператора на приём звонков, в конце-концов!!!
1
July 19, 2024
Ценник и персонал приятный.
1
November 6, 2020
Хорошее место для приобретения сухого льда (в продаже есть ещё жидкий азот, но опыта его приобретения у меня нет, поскольку необходимости в жидком азоте не возникало).
Удобно: можно заказать от одного килограмма. Этого достаточно, чтобы порадовать детишек фокусами за праздничным столом.
Быстро: есть система предварительного заказа (в нужный день и час лёд точно будет. Учитывая специфику этого продукта, это крайне важно и удобно), товар при вас быстро взвесят и продадут.
Комфортно: пять минут до метро Курская.
Жаль, что закрыли пункт выдачи на Новокузнецкой, но, возможно, держать второй просто нерентабельно.
Резюме: если вам нужен сухой лёд или жидкий азот, рекомендую обратиться в Полюс холода - быстро и с гарантией получите искомое.
3
1
September 16, 2024
Всегда все хорошо!
June 20, 2022
Всегда практически в наличии, бывают конечно казусы, но в целом всегда дружелюбно и доступно
October 11, 2023
Часто беру тут сухой лёд. Всё круто, ценник хороший
December 4, 2021
Очень удобный вход. Сервис отличный: и график, и оперативность, и персонал, и цены, и качество! Спасибо за вашу работу!
2
September 2, 2024
Все всегда четко
August 8, 2021
Стал ужасно неудобный самовывоз на Курской. Парковка рядом отсутствует, постоянно работают эвакуаторы, ближайшая 150₽ час(оплата с первой минуты), парковка на территории не их, заезд на 3 минуты 50-100₽ (Если повезёт с охраной) . По цене льда тоже все странно поменялось, 2 недели назад лёд стоил 120₽ за 1кг, сегодня 100₽ за 1кг. На сайте цена как была 80₽ так и осталась, по телефону при бронировании про изменения цены сами не говорят. По факту 3 кг льда с парковкой 500₽ - «золотой» лёд получается ((
5
November 4, 2022
Муж пользуется и азотом ,и льдом . Никогда не подводили, не дорого ,азот иногда даже переливают, чтоб было больше чем надо ! Супер .
June 22, 2024
Только плюсы и полюса холода 🥶👍
1
1
November 18, 2021
Все отлично, уже много лет пользуюсь услугами. Привычное место. Лично мне очень удобно добираться. Лед холодный))))))
2
August 15, 2022
Быстро, чётко, оперативно! Мне всё понравилось. Рекомендую к сотрудничеству.
1
December 10, 2022
Отличная компания. Качественный лёд. Всегда в наличии. Рекомендую!
1
May 1, 2023
Хорошо теперь стало можно заехать на территорию бесплатно!